Kaspersky Protection. Firefox
-
<p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
<ul>
<li>Запустить браузер Firefox</li>
<li>Скачать и установить русскую версию <a href="https://www.kaspersky.ru/plus?campaign=kl-ru_sup006_acq_ona_smm__onl_b2c__lnk____kis___" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky Security Plus</a></li>
<li>Активировать</li>
<li>Подождать несколько минут (5-6).</li>
</ul>
<p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
<p><span></span>Программа не предложила установить расширение Kaspersky Protection в <span>Firefox<img src="https://i7.imageban.ru/out/2024/01/10/4aa38f8086a4bc88f42443c4a870087e.png" alt="" width="400" height="221" /></span></p>
<p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
<p><span>Программа предложит установить и включить расширение Kaspersky Protection в Firefox</span></p> -
<p>Дополню: Только после перезагрузки системы предложила установить дополнение</p>
<p><img src="https://i6.imageban.ru/out/2024/01/11/376feed1dbf9e88ab563080ca2b366f9.png" alt="" width="400" height="216" /></p> -
Добрый день! Можете пожалуйста пожалуйста воспроизвести еще раз с перезагрузкой браузера, но не системы? Пожалуйста обратите внимание на наличие/отсутствие алерта "защита браузера будет доступна после его перезапуска". Если предложения не будет после рестарта бразера, пожалуйста пришлите трейсы с этого нового воспроизведения.
Спасибо! -
<p>@jarvis said in <a href="/post/22302" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky Protection. Firefox</a>:</p>
<blockquote>Можете пожалуйста пожалуйста воспроизвести еще раз с перезагрузкой браузера, но не системы? Пожалуйста обратите внимание на наличие/отсутствие алерта "защита браузера будет доступна после его перезапуска".</blockquote>
<p>Добрый вечер,</p>
<p>После перезагрузки браузера уведомление возникает, где-то через 30-60 секунд. Логи <a href="https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/lZ1NQaSkp9aNTTW" target="_blank" rel="noopener">https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/lZ1NQaSkp9aNTTW</a></p>
<p>Но основная проблема же в том, что человек может не перезапускать сам браузер и перезагружать систему после установки антивируса, а предложение установить дополнение не будет.</p>
<p><img src="https://i5.imageban.ru/out/2024/01/22/4d94bdf965cbe89bda05401686caef5c.png" alt="" width="400" height="220" /></p>
<p></p> -
<p>@angeldragon said in <a href="/post/22303" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky Protection. Firefox</a>:</p>
<blockquote>После перезагрузки браузера уведомление возникает, где-то через 30-60 секунд</blockquote>
<p>Добрый день! Я возможно вас не верно понимаю. Вы хотите, чтобы плагин показывался без перезагрузки браузера? Если так, то это технически не возможно на данном этапе. </p> -
<p>@dmitriy-pisarets добрый день,</p>
<p>Да, все верно, хотелось бы чтобы предложение об установки плагина было без перезапуска самого браузера или системы, например, проанализировав список установленных приложений в системе.</p>