Kaspersky Protection. Firefox
-
Шаги воспроизведения:
-
Запустить браузер Firefox
-
Скачать и установить русскую версию Kaspersky Security Plus
-
Активировать
-
Подождать несколько минут (5-6).
Актуальный результат:
Программа не предложила установить расширение Kaspersky Protection в Firefox
Ожидаемый результат:
Программа предложит установить и включить расширение Kaspersky Protection в Firefox
-
-
Дополню: Только после перезагрузки системы предложила установить дополнение
-
Добрый день! Можете пожалуйста пожалуйста воспроизвести еще раз с перезагрузкой браузера, но не системы? Пожалуйста обратите внимание на наличие/отсутствие алерта "защита браузера будет доступна после его перезапуска". Если предложения не будет после рестарта бразера, пожалуйста пришлите трейсы с этого нового воспроизведения.
Спасибо! -
Добрый день! Можете пожалуйста пожалуйста воспроизвести еще раз с перезагрузкой браузера, но не системы? Пожалуйста обратите внимание на наличие/отсутствие алерта "защита браузера будет доступна после его перезапуска". Если предложения не будет после рестарта бразера, пожалуйста пришлите трейсы с этого нового воспроизведения.
Спасибо!@jarvis said in Kaspersky Protection. Firefox:
Можете пожалуйста пожалуйста воспроизвести еще раз с перезагрузкой браузера, но не системы? Пожалуйста обратите внимание на наличие/отсутствие алерта "защита браузера будет доступна после его перезапуска".
Добрый вечер,
После перезагрузки браузера уведомление возникает, где-то через 30-60 секунд. Логи https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/lZ1NQaSkp9aNTTW
Но основная проблема же в том, что человек может не перезапускать сам браузер и перезагружать систему после установки антивируса, а предложение установить дополнение не будет.
-
@jarvis said in Kaspersky Protection. Firefox:
Можете пожалуйста пожалуйста воспроизвести еще раз с перезагрузкой браузера, но не системы? Пожалуйста обратите внимание на наличие/отсутствие алерта "защита браузера будет доступна после его перезапуска".
Добрый вечер,
После перезагрузки браузера уведомление возникает, где-то через 30-60 секунд. Логи https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/lZ1NQaSkp9aNTTW
Но основная проблема же в том, что человек может не перезапускать сам браузер и перезагружать систему после установки антивируса, а предложение установить дополнение не будет.
@angeldragon said in Kaspersky Protection. Firefox:
После перезагрузки браузера уведомление возникает, где-то через 30-60 секунд
Добрый день! Я возможно вас не верно понимаю. Вы хотите, чтобы плагин показывался без перезагрузки браузера? Если так, то это технически не возможно на данном этапе.
-
@angeldragon said in Kaspersky Protection. Firefox:
После перезагрузки браузера уведомление возникает, где-то через 30-60 секунд
Добрый день! Я возможно вас не верно понимаю. Вы хотите, чтобы плагин показывался без перезагрузки браузера? Если так, то это технически не возможно на данном этапе.
@dmitriy-pisarets добрый день,
Да, все верно, хотелось бы чтобы предложение об установки плагина было без перезапуска самого браузера или системы, например, проанализировав список установленных приложений в системе.
Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.
Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.
With your input, this post could be even better 💗
Register Login© 2026 АО «Лаборатория Касперского»