Пропуск спам -звонков.


  • Добрый день,

    Стоит премиум Kaspersky Who Calls  версии 1.41.0.355 на IPhone XR c iOS 16.6.1

    Последнее время начал замечать, что приложение совершенно бесполезное, так как из 2-х спам звонков за неделю оба пропустила.

    Но стоит проверить после звонка вручную в базе, то определяет, как спам.

    Хотя данная информация нужна была до принятие звонка, а не после.

    Подозреваю, что ситуация связана со старой проблемой: https://eap.kaspersky.com/topic/4882/ , так как в это время база у приложения обновлялась.

    Отчеты и скриншоты

    Хотелось бы узнать, когда в итоге планируют исправить проблему, если до сих пор не получается решить эту: https://eap.kaspersky.com/topic/4882/ и программа почти вечность обновляется.

    P.S. Думаю за такую работу приложения должны бесплатно давать премиум-версию, так как толку от нее почти 0

  • Добрый день, благодарим за обратную связь! В самое ближайшее время выйдет большое обновление с улучшением технической части, большинство проблем должно решиться. Просьба дождаться следующей версии, и дать обратную связь с вашей стороны. smileВопрос по поводу спам звонков может быть связан с тем, что офлайн базы были обновлены, а вот вердикт по номеру в онлайн базу подтянулся не сразу ( необходимо время ), поэтому происходит рассинхрон. По данному направлению мы уже думаем, как улучшить сей процесс!



Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.