Баг блокировки приложений.
-
<p>@ska79 said in <a href="/post/21869" target="_blank" rel="noopener">Баг блокировки приложений.</a>:</p>
<blockquote>
<p>Защита от удаления статус Выключено.</p>
<p>Включил - баг также проявляется стабильно</p>
</blockquote>
<p>Доброе утро! Баг воспроизвели, завели, отдали разработке. Спасибо!</p> -
<p>Добрый день я установил Beta версию антивируса <span>Kaspersky Security Cloud Personal </span>на <span>Samsung Galaxy A34 5G версия 8/256</span> </p>
<p>Оболочка One UI:6.0 14 андроид. 02.01.2024. Выполнил все рекомендации. Антивирус включен и работает в фоне постоянно.</p>
<p>Установил блокировку приложений от Самсунга: Вызов, Сообщения, Контакты, Платежных систем, и Напоминалку. </p>
<p>За время использования проявилось следующее, при заблокированном приложении Сообщения получив от платежной системы код подтверждения его я смог легко открыть уведомлении и прочитать. При попытке открыть приложение Сообщения антивирус блокирует открытие и уведомлением исчезает. Я отключил уведомление для Сообщений и повторил отправку смс. Уведомления нет есть только значок и звук что смс получено. Предлагаю в рекомендации к настройкам блокировки сделать пояснение что уведомление для сообщений необходимо отключать.<img src="file:///C:/Users/Yunus/Desktop/Уведомления%20вкл.jpg" alt="" /> Скриншоты прикрепляю с ретушированным кодом (без потери смысла) прикрепляю. <img src="file:///C:/Users/Yunus/Desktop/Уведомления%20вкл.jpg" alt="Уведомления вкл" /></p>
<p><img src="file:///C:/Users/Yunus/Desktop/Уведомление%20о%20сообщении%20до%20открытия.jpg" alt="Уведомление о сообщении до открытия" /></p>
<p><img src="file:///C:/Users/Yunus/Desktop/Уведомление%20полностью%20открыто%20текст%20скопирован%20от%20платежной%20системы.jpg" alt="Уведомление полностью открыто текст скопирован от платежной системы" /></p>
<p><img src="file:///C:/Users/Yunus/Desktop/Уведомление%20отключено%20смс%20нет.jpg" alt="Уведомление отключено и смс нет" /></p>
<p><img src="file:///C:/Users/Yunus/Desktop/Сообщение%20открывается%20только%20после%20ввода%20пароля%20и%20входа%20в%20приложение%201.jpg" alt="Сообщение открывается только после ввода пароля и входа в приложение 1" /></p>
<p><img src="file:///C:/Users/Yunus/Desktop/Сообщение%20открывается%20только%20после%20ввода%20пароля%20и%20входа%20в%20приложение%202.jpg" alt="Сообщение открывается только после ввода пароля и входа в приложение 2" /></p>
<p></p>
<p></p>
<p></p> -
<p>@enver said in <a href="/post/22096" target="_blank" rel="noopener">Баг блокировки приложений.</a>:</p>
<blockquote>
<p>Добрый день я установил Beta версию антивируса <span>Kaspersky Security Cloud Personal </span>на <span>Samsung Galaxy A34 5G версия 8/256</span> </p>
<p>Оболочка One UI:6.0 14 андроид. 02.01.2024. Выполнил все рекомендации. Антивирус включен и работает в фоне постоянно.</p>
<p>Установил блокировку приложений от Самсунга: Вызов, Сообщения, Контакты, Платежных систем, и Напоминалку. </p>
<p>За время использования проявилось следующее, при заблокированном приложении Сообщения получив от платежной системы код подтверждения его я смог легко открыть уведомлении и прочитать. При попытке открыть приложение Сообщения антивирус блокирует открытие и уведомлением исчезает. Я отключил уведомление для Сообщений и повторил отправку смс. Уведомления нет есть только значок и звук что смс получено. Предлагаю в рекомендации к настройкам блокировки сделать пояснение что уведомление для сообщений необходимо отключать.<img src="file:///C:/Users/Yunus/Desktop/Уведомления%20вкл.jpg" alt="" /> Скриншоты прикрепляю с ретушированным кодом (без потери смысла) прикрепляю. <img src="file:///C:/Users/Yunus/Desktop/Уведомления%20вкл.jpg" alt="Уведомления вкл" /></p>
<p><img src="file:///C:/Users/Yunus/Desktop/Уведомление%20о%20сообщении%20до%20открытия.jpg" alt="Уведомление о сообщении до открытия" /></p>
<p><img src="file:///C:/Users/Yunus/Desktop/Уведомление%20полностью%20открыто%20текст%20скопирован%20от%20платежной%20системы.jpg" alt="Уведомление полностью открыто текст скопирован от платежной системы" /></p>
<p><img src="file:///C:/Users/Yunus/Desktop/Уведомление%20отключено%20смс%20нет.jpg" alt="Уведомление отключено и смс нет" /></p>
<p><img src="file:///C:/Users/Yunus/Desktop/Сообщение%20открывается%20только%20после%20ввода%20пароля%20и%20входа%20в%20приложение%201.jpg" alt="Сообщение открывается только после ввода пароля и входа в приложение 1" /></p>
<p><img src="file:///C:/Users/Yunus/Desktop/Сообщение%20открывается%20только%20после%20ввода%20пароля%20и%20входа%20в%20приложение%202.jpg" alt="Сообщение открывается только после ввода пароля и входа в приложение 2" /></p>
<p></p>
<p></p>
<p></p>
</blockquote>
<p></p> -
<p>@enver, добрый день, спасибо, передам аналитикам. </p>
-
<p>Добрый день я установил Beta версию антивируса Kaspersky Security Cloud Personal версия 11.110.4.11257 на Samsung Galaxy A34 5G версия 8/256.</p>
<p>Оболочка One UI:6.0; версия прошивки A346EXXS5BXA1; 14 андроид. 02.01.2024. Выполнил все рекомендации. Антивирус включен и работает в фоне постоянно. Был включен обычный энергосберегающий режим. (Без функции ограничения приложений и экрана)</p>
<p>Установил блокировку на множество приложений в том числе на: Telegram версия v10.6.4 (4365) store bundled arm64-v8a (скачан из магазина приложений Google Play), WhatsApp версия 2.24.2.76 (скачан из магазина приложений Google Play).</p>
<p>Во время совершения аудио звонка (не прижимая телефон к лицу) с использованием мобильного интернета, через 10 секунд или же при ручной блокировке экрана. На обоих приложениях микрофон отключался и собеседник перестал меня слышать (при этом я его слышу отчетливо), разблокировал через отпечаток или пароль не прерывая звонок микрофон включился при этом значка что микрофон необходимо включить на экране не было.</p>
<p>Попросил собеседника перезвонить ситуация повторилась. Попробовал позвонить сам и перезвонили мне через скоростной домашний Wi-fi роутер. Скорость интернета 50 МБ/с. Расстояние от роутера 1 метр. Других пользователей в этот момент подключено не было. Ситуация аналогична. Звонок не прерывается. Перезагрузил телефон. Ситуация не изменилась.</p>
<p>Выключил энергосберегающий режим. Повторил ситуация не измена. Перезагрузил телефон и перезвонил другому человеку. Результат не изменен, как только гаснет экран микрофон отключается а динамик при этом передает голос собеседника.</p> -
<p>После запуска приложения находящегося в списке блокировки продукта, продукт не выдаёт окно для ввода кода чтобы получить доступ к приложению, приложение запустилось нажал софт клавишу назад - kisa выдал окно ввода пароля для доступа к приложению из списка блокировки (приложение почта России а также сбербанк онлайн)</p>
<p>Устройство tecno spark go 2024 3/64gb</p>
<p>Версия прошивки HiOS V13.0.0 (OS13.0-T-P188-230912)</p>
<p>версия андроид 13 go</p>
<p>Версия продукта 11.110.4.11307</p> -
<p>@enver said in <a href="/post/22471" target="_blank" rel="noopener">Баг блокировки приложений.</a>:</p>
<blockquote>
<p>Добрый день я установил Beta версию антивируса Kaspersky Security Cloud Personal версия 11.110.4.11257 на Samsung Galaxy A34 5G версия 8/256.</p>
<p>Оболочка One UI:6.0; версия прошивки A346EXXS5BXA1; 14 андроид. 02.01.2024. Выполнил все рекомендации. Антивирус включен и работает в фоне постоянно. Был включен обычный энергосберегающий режим. (Без функции ограничения приложений и экрана)</p>
<p>Установил блокировку на множество приложений в том числе на: Telegram версия v10.6.4 (4365) store bundled arm64-v8a (скачан из магазина приложений Google Play), WhatsApp версия 2.24.2.76 (скачан из магазина приложений Google Play).</p>
<p>Во время совершения аудио звонка (не прижимая телефон к лицу) с использованием мобильного интернета, через 10 секунд или же при ручной блокировке экрана. На обоих приложениях микрофон отключался и собеседник перестал меня слышать (при этом я его слышу отчетливо), разблокировал через отпечаток или пароль не прерывая звонок микрофон включился при этом значка что микрофон необходимо включить на экране не было.</p>
<p>Попросил собеседника перезвонить ситуация повторилась. Попробовал позвонить сам и перезвонили мне через скоростной домашний Wi-fi роутер. Скорость интернета 50 МБ/с. Расстояние от роутера 1 метр. Других пользователей в этот момент подключено не было. Ситуация аналогична. Звонок не прерывается. Перезагрузил телефон. Ситуация не изменилась.</p>
<p>Выключил энергосберегающий режим. Повторил ситуация не измена. Перезагрузил телефон и перезвонил другому человеку. Результат не изменен, как только гаснет экран микрофон отключается а динамик при этом передает голос собеседника.</p>
</blockquote>
<p>Добрый день, звонки совершались из месенжеров? Если отключить блокировку мессенжеров, поведение меняется?</p> -
<p>@ska79 said in <a href="/post/22537" target="_blank" rel="noopener">Баг блокировки приложений.</a>:</p>
<blockquote>
<p>После запуска приложения находящегося в списке блокировки продукта, продукт не выдаёт окно для ввода кода чтобы получить доступ к приложению, приложение запустилось нажал софт клавишу назад - kisa выдал окно ввода пароля для доступа к приложению из списка блокировки (приложение почта России а также сбербанк онлайн)</p>
<p>Устройство tecno spark go 2024 3/64gb</p>
<p>Версия прошивки HiOS V13.0.0 (OS13.0-T-P188-230912)</p>
<p>версия андроид 13 go</p>
<p>Версия продукта 11.110.4.11307</p>
</blockquote>
<p>Попробовала воспроизвести с Почта России, блокировка поднялась сразу после попытки окрыть приложение. Может какие-то особенности в шагах приводящих к описанной проблеме?</p> -
<p>@valentina-chernova</p>
<p>Проблема возможно была в режиме экономии энергии добавил продукт в исключения режима энергосбержения - проблему не наблюдаю</p>