Skip to content
  • Categories
  • KForum
  • KClub
  • KClub Discord
Skins
  • Light
  • Cerulean
  • Cosmo
  • Flatly
  • Journal
  • Litera
  • Lumen
  • Lux
  • Materia
  • Minty
  • Morph
  • Pulse
  • Sandstone
  • Simplex
  • Sketchy
  • Spacelab
  • United
  • Yeti
  • Zephyr
  • Dark
  • Cyborg
  • Darkly
  • Quartz
  • Slate
  • Solar
  • Superhero
  • Vapor

  • Default (No Skin)
  • No Skin
Collapse

Kaspersky Beta

  1. Home
  2. ДЛЯ РУССКОЯЗЫЧНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
  3. Mobile
  4. Android
  5. Kaspersky Security & VPN
  6. Баг блокировки приложений.

Баг блокировки приложений.

Scheduled Pinned Locked Moved Kaspersky Security & VPN
12 Posts 3 Posters 1.1k Views
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • S Offline
    S Offline
    ska79
    wrote on last edited by ska79
    #1

    <p>Недавно установил прошивку с нуля + разблокировал загрузчик на смартфоне в процессе настройки устройства обнаружил интересный баг продукта:</p>
    <p>открываем  Настройки устройства\приложения\все приложения кликаем 3 точки в правом верхнем углу и kisa требует ввести секретный код от блокировки приложений. Воспроизводится стабильно. Что конкертно из списка</p>
    <p><img src="https://i.ibb.co/WFtXWzy/Screenshot-2023-12-07-21-06-47-226-com-miui-securitycenter.jpg" alt="" width="640" height="1351" /></p>
    <p>оберегает блокировка приложений неясно. В блокировку приложений продукта добавлены всего 4 приложения яндекс ключ, гугл аутентификатор почта России, и сбербанк.</p>
    <p>устройство redmi 8a, прошивка 12.5.2.0(QCPRUXM)</p>
    <p>ОС - Андроид 10</p>
    <p>версия продукта - 11.107.4.10932</p>

    1 Reply Last reply
    0
    • V Offline
      V Offline
      Valentina Chernova
      Kaspersky Lab
      wrote on last edited by
      #2

      <p>Доброе, подскажите, пожалуйста, защита от удаления на KISA, случаем, не выставлена (Where is my device->Uninstallation protection)?</p>

      1 Reply Last reply
      0
      • S Offline
        S Offline
        ska79
        wrote on last edited by ska79
        #3

        <p>Защита от удаления статус Выключено.</p>
        <p>Включил - баг также проявляется стабильно</p>

        V 1 Reply Last reply
        0
        • S ska79

          <p>Защита от удаления статус Выключено.</p>
          <p>Включил - баг также проявляется стабильно</p>

          V Offline
          V Offline
          Valentina Chernova
          Kaspersky Lab
          wrote on last edited by
          #4

          <p>@ska79 said in <a href="/post/21869" target="_blank" rel="noopener">Баг блокировки приложений.</a>:</p>
          <blockquote>
          <p>Защита от удаления статус Выключено.</p>
          <p>Включил - баг также проявляется стабильно</p>
          </blockquote>
          <p>Доброе утро! Баг воспроизвели, завели, отдали разработке. Спасибо!</p>

          1 Reply Last reply
          1
          • E Offline
            E Offline
            Enver
            wrote on last edited by
            #5

            <p>Добрый день я установил Beta версию антивируса  <span>Kaspersky Security Cloud Personal </span>на <span>Samsung Galaxy A34 5G версия 8/256</span> </p>
            <p>Оболочка One UI:6.0  14 андроид. 02.01.2024. Выполнил все рекомендации. Антивирус включен и работает в фоне постоянно.</p>
            <p>Установил блокировку приложений от Самсунга: Вызов, Сообщения, Контакты, Платежных систем, и Напоминалку. </p>
            <p>За время использования проявилось следующее, при заблокированном приложении Сообщения получив от платежной системы код подтверждения его я смог легко открыть  уведомлении и прочитать. При попытке открыть приложение Сообщения антивирус блокирует открытие и уведомлением исчезает. Я отключил уведомление для Сообщений и повторил отправку смс. Уведомления нет есть только значок и звук что смс получено. Предлагаю в рекомендации к настройкам блокировки сделать пояснение что уведомление для сообщений необходимо отключать.<img src="file:///C:/Users/Yunus/Desktop/Уведомления%20вкл.jpg" alt="" />  Скриншоты прикрепляю с ретушированным кодом (без потери смысла) прикрепляю. <img src="file:///C:/Users/Yunus/Desktop/Уведомления%20вкл.jpg" alt="Уведомления вкл" /></p>
            <p><img src="file:///C:/Users/Yunus/Desktop/Уведомление%20о%20сообщении%20до%20открытия.jpg" alt="Уведомление о сообщении до открытия" /></p>
            <p><img src="file:///C:/Users/Yunus/Desktop/Уведомление%20полностью%20открыто%20текст%20скопирован%20от%20платежной%20системы.jpg" alt="Уведомление полностью открыто текст скопирован от платежной системы" /></p>
            <p><img src="file:///C:/Users/Yunus/Desktop/Уведомление%20отключено%20смс%20нет.jpg" alt="Уведомление отключено и смс нет" /></p>
            <p><img src="file:///C:/Users/Yunus/Desktop/Сообщение%20открывается%20только%20после%20ввода%20пароля%20и%20входа%20в%20приложение%201.jpg" alt="Сообщение открывается только после ввода пароля и входа в приложение 1" /></p>
            <p><img src="file:///C:/Users/Yunus/Desktop/Сообщение%20открывается%20только%20после%20ввода%20пароля%20и%20входа%20в%20приложение%202.jpg" alt="Сообщение открывается только после ввода пароля и входа в приложение 2" /></p>
            <p></p>
            <p></p>
            <p></p>

            E 1 Reply Last reply
            0
            • E Enver

              <p>Добрый день я установил Beta версию антивируса  <span>Kaspersky Security Cloud Personal </span>на <span>Samsung Galaxy A34 5G версия 8/256</span> </p>
              <p>Оболочка One UI:6.0  14 андроид. 02.01.2024. Выполнил все рекомендации. Антивирус включен и работает в фоне постоянно.</p>
              <p>Установил блокировку приложений от Самсунга: Вызов, Сообщения, Контакты, Платежных систем, и Напоминалку. </p>
              <p>За время использования проявилось следующее, при заблокированном приложении Сообщения получив от платежной системы код подтверждения его я смог легко открыть  уведомлении и прочитать. При попытке открыть приложение Сообщения антивирус блокирует открытие и уведомлением исчезает. Я отключил уведомление для Сообщений и повторил отправку смс. Уведомления нет есть только значок и звук что смс получено. Предлагаю в рекомендации к настройкам блокировки сделать пояснение что уведомление для сообщений необходимо отключать.<img src="file:///C:/Users/Yunus/Desktop/Уведомления%20вкл.jpg" alt="" />  Скриншоты прикрепляю с ретушированным кодом (без потери смысла) прикрепляю. <img src="file:///C:/Users/Yunus/Desktop/Уведомления%20вкл.jpg" alt="Уведомления вкл" /></p>
              <p><img src="file:///C:/Users/Yunus/Desktop/Уведомление%20о%20сообщении%20до%20открытия.jpg" alt="Уведомление о сообщении до открытия" /></p>
              <p><img src="file:///C:/Users/Yunus/Desktop/Уведомление%20полностью%20открыто%20текст%20скопирован%20от%20платежной%20системы.jpg" alt="Уведомление полностью открыто текст скопирован от платежной системы" /></p>
              <p><img src="file:///C:/Users/Yunus/Desktop/Уведомление%20отключено%20смс%20нет.jpg" alt="Уведомление отключено и смс нет" /></p>
              <p><img src="file:///C:/Users/Yunus/Desktop/Сообщение%20открывается%20только%20после%20ввода%20пароля%20и%20входа%20в%20приложение%201.jpg" alt="Сообщение открывается только после ввода пароля и входа в приложение 1" /></p>
              <p><img src="file:///C:/Users/Yunus/Desktop/Сообщение%20открывается%20только%20после%20ввода%20пароля%20и%20входа%20в%20приложение%202.jpg" alt="Сообщение открывается только после ввода пароля и входа в приложение 2" /></p>
              <p></p>
              <p></p>
              <p></p>

              E Offline
              E Offline
              Enver
              wrote on last edited by
              #6

              <p>@enver said in <a href="/post/22096" target="_blank" rel="noopener">Баг блокировки приложений.</a>:</p>
              <blockquote>
              <p>Добрый день я установил Beta версию антивируса  <span>Kaspersky Security Cloud Personal </span>на <span>Samsung Galaxy A34 5G версия 8/256</span> </p>
              <p>Оболочка One UI:6.0  14 андроид. 02.01.2024. Выполнил все рекомендации. Антивирус включен и работает в фоне постоянно.</p>
              <p>Установил блокировку приложений от Самсунга: Вызов, Сообщения, Контакты, Платежных систем, и Напоминалку. </p>
              <p>За время использования проявилось следующее, при заблокированном приложении Сообщения получив от платежной системы код подтверждения его я смог легко открыть  уведомлении и прочитать. При попытке открыть приложение Сообщения антивирус блокирует открытие и уведомлением исчезает. Я отключил уведомление для Сообщений и повторил отправку смс. Уведомления нет есть только значок и звук что смс получено. Предлагаю в рекомендации к настройкам блокировки сделать пояснение что уведомление для сообщений необходимо отключать.<img src="file:///C:/Users/Yunus/Desktop/Уведомления%20вкл.jpg" alt="" />  Скриншоты прикрепляю с ретушированным кодом (без потери смысла) прикрепляю. <img src="file:///C:/Users/Yunus/Desktop/Уведомления%20вкл.jpg" alt="Уведомления вкл" /></p>
              <p><img src="file:///C:/Users/Yunus/Desktop/Уведомление%20о%20сообщении%20до%20открытия.jpg" alt="Уведомление о сообщении до открытия" /></p>
              <p><img src="file:///C:/Users/Yunus/Desktop/Уведомление%20полностью%20открыто%20текст%20скопирован%20от%20платежной%20системы.jpg" alt="Уведомление полностью открыто текст скопирован от платежной системы" /></p>
              <p><img src="file:///C:/Users/Yunus/Desktop/Уведомление%20отключено%20смс%20нет.jpg" alt="Уведомление отключено и смс нет" /></p>
              <p><img src="file:///C:/Users/Yunus/Desktop/Сообщение%20открывается%20только%20после%20ввода%20пароля%20и%20входа%20в%20приложение%201.jpg" alt="Сообщение открывается только после ввода пароля и входа в приложение 1" /></p>
              <p><img src="file:///C:/Users/Yunus/Desktop/Сообщение%20открывается%20только%20после%20ввода%20пароля%20и%20входа%20в%20приложение%202.jpg" alt="Сообщение открывается только после ввода пароля и входа в приложение 2" /></p>
              <p></p>
              <p></p>
              <p></p>
              </blockquote>
              <p></p>

              V 1 Reply Last reply
              0
              • E Enver

                <p>@enver said in <a href="/post/22096" target="_blank" rel="noopener">Баг блокировки приложений.</a>:</p>
                <blockquote>
                <p>Добрый день я установил Beta версию антивируса  <span>Kaspersky Security Cloud Personal </span>на <span>Samsung Galaxy A34 5G версия 8/256</span> </p>
                <p>Оболочка One UI:6.0  14 андроид. 02.01.2024. Выполнил все рекомендации. Антивирус включен и работает в фоне постоянно.</p>
                <p>Установил блокировку приложений от Самсунга: Вызов, Сообщения, Контакты, Платежных систем, и Напоминалку. </p>
                <p>За время использования проявилось следующее, при заблокированном приложении Сообщения получив от платежной системы код подтверждения его я смог легко открыть  уведомлении и прочитать. При попытке открыть приложение Сообщения антивирус блокирует открытие и уведомлением исчезает. Я отключил уведомление для Сообщений и повторил отправку смс. Уведомления нет есть только значок и звук что смс получено. Предлагаю в рекомендации к настройкам блокировки сделать пояснение что уведомление для сообщений необходимо отключать.<img src="file:///C:/Users/Yunus/Desktop/Уведомления%20вкл.jpg" alt="" />  Скриншоты прикрепляю с ретушированным кодом (без потери смысла) прикрепляю. <img src="file:///C:/Users/Yunus/Desktop/Уведомления%20вкл.jpg" alt="Уведомления вкл" /></p>
                <p><img src="file:///C:/Users/Yunus/Desktop/Уведомление%20о%20сообщении%20до%20открытия.jpg" alt="Уведомление о сообщении до открытия" /></p>
                <p><img src="file:///C:/Users/Yunus/Desktop/Уведомление%20полностью%20открыто%20текст%20скопирован%20от%20платежной%20системы.jpg" alt="Уведомление полностью открыто текст скопирован от платежной системы" /></p>
                <p><img src="file:///C:/Users/Yunus/Desktop/Уведомление%20отключено%20смс%20нет.jpg" alt="Уведомление отключено и смс нет" /></p>
                <p><img src="file:///C:/Users/Yunus/Desktop/Сообщение%20открывается%20только%20после%20ввода%20пароля%20и%20входа%20в%20приложение%201.jpg" alt="Сообщение открывается только после ввода пароля и входа в приложение 1" /></p>
                <p><img src="file:///C:/Users/Yunus/Desktop/Сообщение%20открывается%20только%20после%20ввода%20пароля%20и%20входа%20в%20приложение%202.jpg" alt="Сообщение открывается только после ввода пароля и входа в приложение 2" /></p>
                <p></p>
                <p></p>
                <p></p>
                </blockquote>
                <p></p>

                V Offline
                V Offline
                Valentina Chernova
                Kaspersky Lab
                wrote on last edited by
                #7

                <p>@enver, добрый день, спасибо, передам аналитикам. </p>

                1 Reply Last reply
                0
                • E Offline
                  E Offline
                  Enver
                  wrote on last edited by
                  #8

                  <p>Добрый день я установил Beta версию антивируса Kaspersky Security Cloud Personal версия 11.110.4.11257 на Samsung Galaxy A34 5G версия 8/256.</p>
                  <p>Оболочка One UI:6.0; версия прошивки A346EXXS5BXA1; 14 андроид. 02.01.2024. Выполнил все рекомендации. Антивирус включен и работает в фоне постоянно. Был включен обычный энергосберегающий режим. (Без функции ограничения приложений и экрана)</p>
                  <p>Установил блокировку на множество приложений в том числе на: Telegram версия v10.6.4 (4365) store bundled arm64-v8a (скачан из магазина приложений Google Play), WhatsApp версия 2.24.2.76 (скачан из магазина приложений Google Play).</p>
                  <p>Во время совершения аудио звонка (не прижимая телефон к лицу) с использованием мобильного интернета, через 10 секунд или же при ручной блокировке экрана. На обоих приложениях микрофон отключался и собеседник перестал меня слышать (при этом я его слышу отчетливо), разблокировал через отпечаток или пароль не прерывая звонок микрофон включился при этом значка что микрофон необходимо включить на экране не было.</p>
                  <p>Попросил собеседника перезвонить ситуация повторилась. Попробовал позвонить сам и перезвонили мне через скоростной домашний Wi-fi роутер. Скорость интернета 50 МБ/с. Расстояние от роутера 1 метр. Других пользователей в этот момент подключено не было. Ситуация аналогична. Звонок не прерывается. Перезагрузил телефон. Ситуация не изменилась.</p>
                  <p>Выключил энергосберегающий режим. Повторил ситуация не измена. Перезагрузил телефон и перезвонил другому человеку. Результат не изменен, как только гаснет экран микрофон отключается а динамик при этом передает голос собеседника.</p>

                  V 1 Reply Last reply
                  0
                  • S Offline
                    S Offline
                    ska79
                    wrote on last edited by
                    #9

                    <p>После запуска приложения находящегося в списке блокировки продукта, продукт не выдаёт окно для ввода кода чтобы получить доступ к приложению, приложение запустилось нажал софт клавишу назад - kisa выдал окно ввода пароля для доступа к приложению из списка блокировки (приложение почта России а также сбербанк онлайн)</p>
                    <p>Устройство tecno spark go 2024 3/64gb</p>
                    <p>Версия прошивки HiOS V13.0.0 (OS13.0-T-P188-230912)</p>
                    <p>версия андроид 13 go</p>
                    <p>Версия продукта 11.110.4.11307</p>

                    V 1 Reply Last reply
                    0
                    • E Enver

                      <p>Добрый день я установил Beta версию антивируса Kaspersky Security Cloud Personal версия 11.110.4.11257 на Samsung Galaxy A34 5G версия 8/256.</p>
                      <p>Оболочка One UI:6.0; версия прошивки A346EXXS5BXA1; 14 андроид. 02.01.2024. Выполнил все рекомендации. Антивирус включен и работает в фоне постоянно. Был включен обычный энергосберегающий режим. (Без функции ограничения приложений и экрана)</p>
                      <p>Установил блокировку на множество приложений в том числе на: Telegram версия v10.6.4 (4365) store bundled arm64-v8a (скачан из магазина приложений Google Play), WhatsApp версия 2.24.2.76 (скачан из магазина приложений Google Play).</p>
                      <p>Во время совершения аудио звонка (не прижимая телефон к лицу) с использованием мобильного интернета, через 10 секунд или же при ручной блокировке экрана. На обоих приложениях микрофон отключался и собеседник перестал меня слышать (при этом я его слышу отчетливо), разблокировал через отпечаток или пароль не прерывая звонок микрофон включился при этом значка что микрофон необходимо включить на экране не было.</p>
                      <p>Попросил собеседника перезвонить ситуация повторилась. Попробовал позвонить сам и перезвонили мне через скоростной домашний Wi-fi роутер. Скорость интернета 50 МБ/с. Расстояние от роутера 1 метр. Других пользователей в этот момент подключено не было. Ситуация аналогична. Звонок не прерывается. Перезагрузил телефон. Ситуация не изменилась.</p>
                      <p>Выключил энергосберегающий режим. Повторил ситуация не измена. Перезагрузил телефон и перезвонил другому человеку. Результат не изменен, как только гаснет экран микрофон отключается а динамик при этом передает голос собеседника.</p>

                      V Offline
                      V Offline
                      Valentina Chernova
                      Kaspersky Lab
                      wrote on last edited by Valentina Chernova
                      #10

                      <p>@enver said in <a href="/post/22471" target="_blank" rel="noopener">Баг блокировки приложений.</a>:</p>
                      <blockquote>
                      <p>Добрый день я установил Beta версию антивируса Kaspersky Security Cloud Personal версия 11.110.4.11257 на Samsung Galaxy A34 5G версия 8/256.</p>
                      <p>Оболочка One UI:6.0; версия прошивки A346EXXS5BXA1; 14 андроид. 02.01.2024. Выполнил все рекомендации. Антивирус включен и работает в фоне постоянно. Был включен обычный энергосберегающий режим. (Без функции ограничения приложений и экрана)</p>
                      <p>Установил блокировку на множество приложений в том числе на: Telegram версия v10.6.4 (4365) store bundled arm64-v8a (скачан из магазина приложений Google Play), WhatsApp версия 2.24.2.76 (скачан из магазина приложений Google Play).</p>
                      <p>Во время совершения аудио звонка (не прижимая телефон к лицу) с использованием мобильного интернета, через 10 секунд или же при ручной блокировке экрана. На обоих приложениях микрофон отключался и собеседник перестал меня слышать (при этом я его слышу отчетливо), разблокировал через отпечаток или пароль не прерывая звонок микрофон включился при этом значка что микрофон необходимо включить на экране не было.</p>
                      <p>Попросил собеседника перезвонить ситуация повторилась. Попробовал позвонить сам и перезвонили мне через скоростной домашний Wi-fi роутер. Скорость интернета 50 МБ/с. Расстояние от роутера 1 метр. Других пользователей в этот момент подключено не было. Ситуация аналогична. Звонок не прерывается. Перезагрузил телефон. Ситуация не изменилась.</p>
                      <p>Выключил энергосберегающий режим. Повторил ситуация не измена. Перезагрузил телефон и перезвонил другому человеку. Результат не изменен, как только гаснет экран микрофон отключается а динамик при этом передает голос собеседника.</p>
                      </blockquote>
                      <p>Добрый день, звонки совершались из месенжеров? Если отключить блокировку мессенжеров, поведение меняется?</p>

                      1 Reply Last reply
                      0
                      • S ska79

                        <p>После запуска приложения находящегося в списке блокировки продукта, продукт не выдаёт окно для ввода кода чтобы получить доступ к приложению, приложение запустилось нажал софт клавишу назад - kisa выдал окно ввода пароля для доступа к приложению из списка блокировки (приложение почта России а также сбербанк онлайн)</p>
                        <p>Устройство tecno spark go 2024 3/64gb</p>
                        <p>Версия прошивки HiOS V13.0.0 (OS13.0-T-P188-230912)</p>
                        <p>версия андроид 13 go</p>
                        <p>Версия продукта 11.110.4.11307</p>

                        V Offline
                        V Offline
                        Valentina Chernova
                        Kaspersky Lab
                        wrote on last edited by
                        #11

                        <p>@ska79 said in <a href="/post/22537" target="_blank" rel="noopener">Баг блокировки приложений.</a>:</p>
                        <blockquote>
                        <p>После запуска приложения находящегося в списке блокировки продукта, продукт не выдаёт окно для ввода кода чтобы получить доступ к приложению, приложение запустилось нажал софт клавишу назад - kisa выдал окно ввода пароля для доступа к приложению из списка блокировки (приложение почта России а также сбербанк онлайн)</p>
                        <p>Устройство tecno spark go 2024 3/64gb</p>
                        <p>Версия прошивки HiOS V13.0.0 (OS13.0-T-P188-230912)</p>
                        <p>версия андроид 13 go</p>
                        <p>Версия продукта 11.110.4.11307</p>
                        </blockquote>
                        <p>Попробовала воспроизвести с Почта России, блокировка поднялась сразу после попытки окрыть приложение. Может какие-то особенности в шагах приводящих к описанной проблеме?</p>

                        S 1 Reply Last reply
                        0
                        • V Valentina Chernova

                          <p>@ska79 said in <a href="/post/22537" target="_blank" rel="noopener">Баг блокировки приложений.</a>:</p>
                          <blockquote>
                          <p>После запуска приложения находящегося в списке блокировки продукта, продукт не выдаёт окно для ввода кода чтобы получить доступ к приложению, приложение запустилось нажал софт клавишу назад - kisa выдал окно ввода пароля для доступа к приложению из списка блокировки (приложение почта России а также сбербанк онлайн)</p>
                          <p>Устройство tecno spark go 2024 3/64gb</p>
                          <p>Версия прошивки HiOS V13.0.0 (OS13.0-T-P188-230912)</p>
                          <p>версия андроид 13 go</p>
                          <p>Версия продукта 11.110.4.11307</p>
                          </blockquote>
                          <p>Попробовала воспроизвести с Почта России, блокировка поднялась сразу после попытки окрыть приложение. Может какие-то особенности в шагах приводящих к описанной проблеме?</p>

                          S Offline
                          S Offline
                          ska79
                          wrote on last edited by
                          #12

                          <p>@valentina-chernova</p>
                          <p>Проблема возможно была в режиме экономии энергии добавил продукт в исключения режима энергосбержения - проблему не наблюдаю</p>

                          1 Reply Last reply
                          0
                          Reply
                          • Reply as topic
                          Log in to reply
                          • Oldest to Newest
                          • Newest to Oldest
                          • Most Votes


                          • Login

                          • Don't have an account? Register

                          • Login or register to search.
                          • First post
                            Last post
                          0
                          • Categories
                          • KForum
                          • KClub
                          • KClub Discord