Мониторинг проблем. Отправка отчетов. Расширение.
-
Шаги воспроизведения:
-
Скачать и установить русскую версию Kaspersky Security Plus
-
Активировать.
-
Обновить базы
-
Перезагрузить компьютер
-
Откройте главное окно приложения.
Нажмите на кнопку Поддержка в нижней части окна.Откроется окно Поддержка.
По ссылке Мониторинг проблем откройте окно Мониторинг проблем.
-
Нажмите: Отправить отчет в Службу технической поддержки
-
Сохранить отчет на компьютере.
-
В открывшемся окне нажать: Сохранить.
Актуальный результат:
Есть возможность изменить расширение архива на любое, даже не существующий формат.
Ожидаемый результат:
Возможности изменить расширение не будет, Либо будет предоставлен выбор списком из доступных форматов расширения, например, zip, rar и т.д.
-
-
Добрый день! ZIP используется как инструмент входящий в стостав OS Windows, мы используем "только его", чтобы не приходилось добавлять функционала архивторов к приложению. В новых билдах это поле не активное и выбора не предоставляет.
Прошу также обратить внимание, что само окно стандартное, и также его можно найти в Настройки -> Управление Настройками -> Экспорт.
-
Добавлю также, что от коллег есть два замечания:
-
фокус должен выставляться на поле имя файла
-
при заполнении пути в ручную варианты из автоподсказки должны выбираться по enter
-
Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.
Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.
With your input, this post could be even better 💗
Register Login© 2026 АО «Лаборатория Касперского»