#5516 Мониторинг проблем. Отправка отчетов. Расширение.


  • Rejected

    , last edited by Jarvis

    Шаги воспроизведения:

    • Скачать и установить русскую версию Kaspersky Security Plus
    • Активировать.
    • Обновить базы
    • Перезагрузить компьютер
    • Откройте главное окно приложения.
    • Нажмите на кнопку Поддержка в нижней части окна.Откроется окно Поддержка.

    • По ссылке Мониторинг проблем откройте окно Мониторинг проблем.

    • Нажмите: Отправить отчет в Службу технической поддержки
    • Сохранить отчет на компьютере.
    • В открывшемся окне нажать: Сохранить.

    Актуальный результат:

    Есть возможность изменить расширение архива на любое, даже не существующий формат.

    Ожидаемый результат:

    Возможности изменить расширение не будет, Либо будет предоставлен выбор списком из доступных форматов расширения, например, zip, rar и т.д.

    System Settings

    Operating system: Win 10, x64

    System: i5-8300H, 16 ГБ, 60 ГБ

    Product: PLUS

    Product Version: 21.16.1.248

    Language: ru-RU

    Product Logs: https://i7.imageban.ru/out/2023/11/16/ac10b7bcff80cc06b162107b260c7ed6.png

  • Добавлю также, что от коллег есть два замечания:

    1) фокус должен выставляться на поле имя файла

    2) при заполнении пути в ручную варианты из автоподсказки должны выбираться по enter 

  • Добрый день! ZIP используется как инструмент входящий в стостав OS Windows, мы используем "только его", чтобы не приходилось добавлять функционала архивторов к приложению. В новых билдах это поле не активное и выбора не предоставляет. Прошу также обратить внимание, что само окно стандартное, и также его можно найти в Настройки -> Управление Настройками -> Экспорт.


Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.