#547 Не удается установить пакет обновлений "KIS 2019 MP0 family (Patch c)". Код ошибки 1603
-
Rejected
Шаги воспроизведения:
Указал бета источник обновления. Обновил антивирусные базы.Перезагрузил компьютер.
Актуальный результат: В отчете GetSystemInfo: Kaspersky Total Security - не удается установить пакет обновлений "KIS 2019 MP0 family (Patch c)". Код ошибки 1603. Дополнительные сведения см. в файле журнала C:\Windows\TEMP\MSI901f8.LOG.
Ожидаемый результат:
Патч установится без ошибок.
System Settings
Operating system: Win 8.1, x64
System: Intel(R) Core(TM) i7-3612QM, ОЗУ 16 Гб, SSD 120 ГБ.
Product: KTS
Product Version: 2019 MR0
Language: ru-RU
Product Logs: https://cloud.mail.ru/public/4jqd/Zah7MVzn2 Пароль: ANGElDRAGON
-
@angeldragon патч обновлялся с версии патча, когда драйвер klhk не был подписан, попробуй сделать чистую установку еще раз
-
Обязательно переустанавливать? Может как-то патч заново можно накатить?
-
@stepan-korchagin здесь получается аналогичная проблема: https://eap.kaspersky.com/topic/548/%D0%BD%D0%B5-%D1%83%D0%B4%D0%B0%D0%B5%D1%82%D1%81%D1%8F-%D1%83%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D1%82%D1%8C-%D0%BF%D0%B0%D0%BA%D0%B5%D1%82-%D0%BE%D0%B1%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9-kis-2019-mp0-family-patch-c-%D0%BA%D0%BE%D0%B4-%D0%BE%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B8-1603
-
Можно попробовать просто обновить, если не выйдет - переустановить и обновить начисто