#547 Не удается установить пакет обновлений "KIS 2019 MP0 family (Patch c)". Код ошибки 1603


  • Rejected

    , last edited by Jarvis

    Шаги воспроизведения:

    Указал бета источник обновления. Обновил антивирусные базы.Перезагрузил компьютер.

    Актуальный результат: В отчете  GetSystemInfo: Kaspersky Total Security - не удается установить пакет обновлений "KIS 2019 MP0 family (Patch c)". Код ошибки 1603. Дополнительные сведения см. в файле журнала C:\Windows\TEMP\MSI901f8.LOG.

    Ожидаемый результат:

    Патч установится без ошибок.

    System Settings

    Operating system: Win 8.1, x64

    System: Intel(R) Core(TM) i7-3612QM, ОЗУ 16 Гб, SSD 120 ГБ.

    Product: KTS

    Product Version: 2019 MR0

    Language: ru-RU

    Product Logs: https://cloud.mail.ru/public/4jqd/Zah7MVzn2 Пароль: ANGElDRAGON


  • Kaspersky Lab

    @angeldragon патч обновлялся с версии патча, когда драйвер klhk не был подписан, попробуй сделать чистую установку еще раз



  • Обязательно переустанавливать? Может как-то патч заново можно накатить?



  • @stepan-korchagin здесь получается аналогичная проблема: https://eap.kaspersky.com/topic/548/%D0%BD%D0%B5-%D1%83%D0%B4%D0%B0%D0%B5%D1%82%D1%81%D1%8F-%D1%83%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D1%82%D1%8C-%D0%BF%D0%B0%D0%BA%D0%B5%D1%82-%D0%BE%D0%B1%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9-kis-2019-mp0-family-patch-c-%D0%BA%D0%BE%D0%B4-%D0%BE%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B8-1603


  • Kaspersky Lab

    Можно попробовать просто обновить, если не выйдет - переустановить и обновить начисто



Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.