Skip to content
  • Categories
  • KForum
  • KClub
  • KClub Discord
Skins
  • Light
  • Cerulean
  • Cosmo
  • Flatly
  • Journal
  • Litera
  • Lumen
  • Lux
  • Materia
  • Minty
  • Morph
  • Pulse
  • Sandstone
  • Simplex
  • Sketchy
  • Spacelab
  • United
  • Yeti
  • Zephyr
  • Dark
  • Cyborg
  • Darkly
  • Quartz
  • Slate
  • Solar
  • Superhero
  • Vapor

  • Default (No Skin)
  • No Skin
Collapse

Kaspersky Beta

  1. Home
  2. ДЛЯ РУССКОЯЗЫЧНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
  3. Для дома
  4. Kaspersky
  5. Архив
  6. 2021 MR15
  7. Crashes/Dumps/BSOD
  8. BSOD при включении и выключении.

BSOD при включении и выключении.

Scheduled Pinned Locked Moved Crashes/Dumps/BSOD
35 Posts 4 Posters 3.6k Views 4 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • A Offline
    A Offline
    Aleks230
    wrote on last edited by
    #20

    <p>С адаптером не было проблем с версией приложения 21.3.  Проблема появилась в приложении начиная с 21.13 по 21.15 при использовании адаптера.</p>

    1 Reply Last reply
    1
    • A Offline
      A Offline
      Aleks230
      wrote on last edited by Aleks230
      #21

      <p>Без адаптера БСОДов не было.</p>

      1 Reply Last reply
      1
      • A Offline
        A Offline
        Aleks230
        wrote on last edited by
        #22

        <p>Два дня тестировал приложение 21.15 с включенным адаптером вай-фай, проблем не было. БСОДы не повторялись больше. Исправили?  В версии приложения 21.3 проблем не было изначально.</p>

        D 1 Reply Last reply
        1
        • A Aleks230

          <p>Два дня тестировал приложение 21.15 с включенным адаптером вай-фай, проблем не было. БСОДы не повторялись больше. Исправили?  В версии приложения 21.3 проблем не было изначально.</p>

          D Offline
          D Offline
          Dmitriy.Pisarets
          Kaspersky Lab
          wrote on last edited by
          #23

          <p>@aleks230 said in <a href="/post/21402" target="_blank" rel="noopener">BSOD при включении и выключении.</a>:</p>
          <blockquote>
          <p>Два дня тестировал приложение 21.15 с включенным адаптером вай-фай, проблем не было. БСОДы не повторялись больше. Исправили?  В версии приложения 21.3 проблем не было изначально.</p>
          </blockquote>
          <p>Добрый день! Никаких исправлений с нашей стороны не вносилось. Как я понял, проблемный wi-fi модуль "может" "портить" "случайные участки памяти" со "случайной частотой". поэтому проблема могла появиться не зависимо от версии нашего приложения, и также случайно исчезнуть. К сожалению, без стабильного воспроизведения на 21.15 и такого же стабильного "не воспроизведения" на 21.3 переоткрывать баг не имеет смысла. </p>
          <p><a href="/uid/116" target="_blank" rel="noopener">@angeldragon</a><span>, мы с разработчиками подняли вопрос о добавлении информации в справку, но так как формулировка "модуль не поддерживается" не подходит в данном случае, это будет решено отдельно и вне рамок бета форума. </span></p>

          1 Reply Last reply
          0
          • A Offline
            A Offline
            Aleks230
            wrote on last edited by
            #24

            <p>Нестабильное воспроизведение было раньше на версии приложения 21.15. А стабильным было на 21.3. Смотрю в книгу, вижу фигу.   :-)</p>

            1 Reply Last reply
            0
            • A Offline
              A Offline
              Aleks230
              wrote on last edited by
              #25

              <p>Как знаете. Можете закрыть багу.</p>

              1 Reply Last reply
              0
              • A Offline
                A Offline
                Aleks230
                wrote on last edited by
                #26

                <p><a href="https://disk.yandex.ru/d/PZW9YZyCtwtTlA" target="_blank" rel="noopener">https://disk.yandex.ru/d/PZW9YZyCtwtTlA</a> При перезагрузке ПК синий экран БСОД. Версия приложения 21.15.</p>

                1 Reply Last reply
                0
                • A Offline
                  A Offline
                  Aleks230
                  wrote on last edited by
                  #27

                  <p>Проблема возникает не независимо от приложения, а в последней версии 21.15. <span style="text-decoration: underline;">В версии приложения 21.3 проблем не было (заметьте).</span></p>

                  1 Reply Last reply
                  0
                  • A Offline
                    A Offline
                    Aleks230
                    wrote on last edited by
                    #28

                    <p>Перешел на другой антивирусник. Проблем больше нет. Все работает хорошо, без сбоев и падений системы.</p>

                    1 Reply Last reply
                    0
                    • JarvisJ Offline
                      JarvisJ Offline
                      Jarvis
                      wrote on last edited by
                      #29

                      As Designed

                      1 Reply Last reply
                      0
                      • D Dmitriy.Pisarets

                        <p>@aleks230, Вы можете пожалуйста перепроверить воспроизведение с версией <span> 21.3.10.391?  Если действительно проблема появилась только в новой версии, то мы переоткроем баг. </span></p>

                        A Offline
                        A Offline
                        Aleks230
                        wrote on last edited by
                        #30

                        <p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/21390" target="_blank" rel="noopener">BSOD при включении и выключении.</a>:</p>
                        <p>Доброй ночи. Снова перешел на касперского. В приложении KIS <span>21.3.10.391 не было проблем. В последнем приложении Касперского Стандарт 21.15.8.493 снова появился БСОД, синий экран. Дампы я выкладывал ниже, в этой теме, в начале. Если возможно, переоткройте баг.</span></p>

                        D 1 Reply Last reply
                        0
                        • A Aleks230

                          <p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/21390" target="_blank" rel="noopener">BSOD при включении и выключении.</a>:</p>
                          <p>Доброй ночи. Снова перешел на касперского. В приложении KIS <span>21.3.10.391 не было проблем. В последнем приложении Касперского Стандарт 21.15.8.493 снова появился БСОД, синий экран. Дампы я выкладывал ниже, в этой теме, в начале. Если возможно, переоткройте баг.</span></p>

                          D Offline
                          D Offline
                          Dmitriy.Pisarets
                          Kaspersky Lab
                          wrote on last edited by
                          #31

                          <p>@aleks230, добрый день! Ваш старый дамп имеет другие сигнатуры, поэтому переоткрывать данный баг будет не верно (будет конфликт синхронизаций).  Так или иначе, я его загрузил в систему и передал коллегам. </p>
                          <p>В подобных случая лучше создавать новую запись на форуме, и приложить к ней ссылку, пусть даже старую продублировать. </p>
                          <p></p>
                          <p></p>

                          A 3 Replies Last reply
                          0
                          • D Dmitriy.Pisarets

                            <p>@aleks230, добрый день! Ваш старый дамп имеет другие сигнатуры, поэтому переоткрывать данный баг будет не верно (будет конфликт синхронизаций).  Так или иначе, я его загрузил в систему и передал коллегам. </p>
                            <p>В подобных случая лучше создавать новую запись на форуме, и приложить к ней ссылку, пусть даже старую продублировать. </p>
                            <p></p>
                            <p></p>

                            A Offline
                            A Offline
                            Aleks230
                            wrote on last edited by Aleks230
                            #32

                            <p>@dmitriy-pisarets  Постараюсь создать запись.</p>

                            1 Reply Last reply
                            0
                            • D Dmitriy.Pisarets

                              <p>@aleks230, добрый день! Ваш старый дамп имеет другие сигнатуры, поэтому переоткрывать данный баг будет не верно (будет конфликт синхронизаций).  Так или иначе, я его загрузил в систему и передал коллегам. </p>
                              <p>В подобных случая лучше создавать новую запись на форуме, и приложить к ней ссылку, пусть даже старую продублировать. </p>
                              <p></p>
                              <p></p>

                              A Offline
                              A Offline
                              Aleks230
                              wrote on last edited by
                              #33

                              <p>@dmitriy-pisarets Вот, создал новую запись; <a href="/topic/5572/bsod-%D0%BF%D1%80%D0%B8-%D0%B2%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8-%D0%B8-%D0%B2%D1%8B%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8-%D0%B8-%D0%B2%D0%BD%D0%B5%D0%B7%D0%B0%D0%BF%D0%BD%D0%BE-%D0%BF%D1%80%D0%B8-%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B5-%D0%BF%D0%BA" target="_blank" rel="noopener">BSOD при включении и выключении, и внезапно при работе ПК. | Beta Testing (kaspersky.com)</a></p>

                              1 Reply Last reply
                              0
                              • D Dmitriy.Pisarets

                                <p>@aleks230, добрый день! Ваш старый дамп имеет другие сигнатуры, поэтому переоткрывать данный баг будет не верно (будет конфликт синхронизаций).  Так или иначе, я его загрузил в систему и передал коллегам. </p>
                                <p>В подобных случая лучше создавать новую запись на форуме, и приложить к ней ссылку, пусть даже старую продублировать. </p>
                                <p></p>
                                <p></p>

                                A Offline
                                A Offline
                                Aleks230
                                wrote on last edited by Aleks230
                                #34

                                <p>@dmitriy-pisarets Сегодняшний дамп <a href="https://disk.yandex.ru/d/_VX6MIP2rKp6rQ" target="_blank" rel="noopener">https://disk.yandex.ru/d/_VX6MIP2rKp6rQ</a> Я создал запись новую с этим дампом.</p>

                                1 Reply Last reply
                                0
                                • A Offline
                                  A Offline
                                  Aleks230
                                  wrote on last edited by
                                  #35

                                  <p>Эту запись багов можете закрыть, если нужно.</p>

                                  1 Reply Last reply
                                  0
                                  Reply
                                  • Reply as topic
                                  Log in to reply
                                  • Oldest to Newest
                                  • Newest to Oldest
                                  • Most Votes


                                  • Login

                                  • Don't have an account? Register

                                  • Login or register to search.
                                  • First post
                                    Last post
                                  0
                                  • Categories
                                  • KForum
                                  • KClub
                                  • KClub Discord