Skip to content
  • Categories
  • KForum
  • KClub
  • KClub Discord
Skins
  • Light
  • Cerulean
  • Cosmo
  • Flatly
  • Journal
  • Litera
  • Lumen
  • Lux
  • Materia
  • Minty
  • Morph
  • Pulse
  • Sandstone
  • Simplex
  • Sketchy
  • Spacelab
  • United
  • Yeti
  • Zephyr
  • Dark
  • Cyborg
  • Darkly
  • Quartz
  • Slate
  • Solar
  • Superhero
  • Vapor

  • Default (No Skin)
  • No Skin
Collapse

Kaspersky Beta

  1. Home
  2. ДЛЯ РУССКОЯЗЫЧНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
  3. Для дома
  4. Kaspersky
  5. Архив
  6. 2021 MR15
  7. Crashes/Dumps/BSOD
  8. BSOD при включении и выключении.

BSOD при включении и выключении.

Scheduled Pinned Locked Moved Crashes/Dumps/BSOD
35 Posts 4 Posters 3.6k Views 4 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • A Aleks230

    <p>@aleks230 said in <a href="/post/21381" target="_blank" rel="noopener">BSOD при включении и выключении.</a>:</p>
    <blockquote>
    <p>При отключении  Вай-Фай адаптера БСОДОв нет. Еще, я заметил, что после покупки адаптера появились БСОДы синие экраны. Еще, при выключении ПК, когда нажимаю клавишу Shift, были БСОДы, при включенном адаптере Вай-Фай. При выключении адаптера, синие экраны перестали появляться. </p>
    <p>Вай-Фай адаптер <span> Ralink</span></p>
    </blockquote>
    <p></p>

    D Online
    D Online
    Dmitriy.Pisarets
    Kaspersky Lab
    wrote on last edited by
    #15

    <p>@aleks230, Вы можете пожалуйста перепроверить воспроизведение с версией <span> 21.3.10.391?  Если действительно проблема появилась только в новой версии, то мы переоткроем баг. </span></p>

    A 1 Reply Last reply
    1
    • A Offline
      A Offline
      Aleks230
      wrote on last edited by
      #16

      <p>С версией 21.3 проблем не было. Синие экраны появились с версии приложения 21.13 и по 21.15.</p>

      1 Reply Last reply
      0
      • A Offline
        A Offline
        Aleks230
        wrote on last edited by
        #17

        <p>Попробую перепроверить. Через время сообщу.</p>

        1 Reply Last reply
        0
        • A Offline
          A Offline
          Aleks230
          wrote on last edited by
          #18

          <p>Без адаптера проблем нет, как с версией 21.3, так и с 21.15. Буду теперь с адаптером тестировать. Потом сообщу.</p>

          A 1 Reply Last reply
          1
          • A Aleks230

            <p>Без адаптера проблем нет, как с версией 21.3, так и с 21.15. Буду теперь с адаптером тестировать. Потом сообщу.</p>

            A Offline
            A Offline
            ANGElDRAGON
            wrote on last edited by
            #19

            <p>@aleks230 said in <a href="/post/21395" target="_blank" rel="noopener">BSOD при включении и выключении.</a>:</p>
            <blockquote>Без адаптера проблем нет, как с версией 21.3</blockquote>
            <p>В этой связке при наличии адаптера проблема есть или все-таки нет?</p>

            Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

            1 Reply Last reply
            0
            • A Offline
              A Offline
              Aleks230
              wrote on last edited by
              #20

              <p>С адаптером не было проблем с версией приложения 21.3.  Проблема появилась в приложении начиная с 21.13 по 21.15 при использовании адаптера.</p>

              1 Reply Last reply
              1
              • A Offline
                A Offline
                Aleks230
                wrote on last edited by Aleks230
                #21

                <p>Без адаптера БСОДов не было.</p>

                1 Reply Last reply
                1
                • A Offline
                  A Offline
                  Aleks230
                  wrote on last edited by
                  #22

                  <p>Два дня тестировал приложение 21.15 с включенным адаптером вай-фай, проблем не было. БСОДы не повторялись больше. Исправили?  В версии приложения 21.3 проблем не было изначально.</p>

                  D 1 Reply Last reply
                  1
                  • A Aleks230

                    <p>Два дня тестировал приложение 21.15 с включенным адаптером вай-фай, проблем не было. БСОДы не повторялись больше. Исправили?  В версии приложения 21.3 проблем не было изначально.</p>

                    D Online
                    D Online
                    Dmitriy.Pisarets
                    Kaspersky Lab
                    wrote on last edited by
                    #23

                    <p>@aleks230 said in <a href="/post/21402" target="_blank" rel="noopener">BSOD при включении и выключении.</a>:</p>
                    <blockquote>
                    <p>Два дня тестировал приложение 21.15 с включенным адаптером вай-фай, проблем не было. БСОДы не повторялись больше. Исправили?  В версии приложения 21.3 проблем не было изначально.</p>
                    </blockquote>
                    <p>Добрый день! Никаких исправлений с нашей стороны не вносилось. Как я понял, проблемный wi-fi модуль "может" "портить" "случайные участки памяти" со "случайной частотой". поэтому проблема могла появиться не зависимо от версии нашего приложения, и также случайно исчезнуть. К сожалению, без стабильного воспроизведения на 21.15 и такого же стабильного "не воспроизведения" на 21.3 переоткрывать баг не имеет смысла. </p>
                    <p><a href="/uid/116" target="_blank" rel="noopener">@angeldragon</a><span>, мы с разработчиками подняли вопрос о добавлении информации в справку, но так как формулировка "модуль не поддерживается" не подходит в данном случае, это будет решено отдельно и вне рамок бета форума. </span></p>

                    1 Reply Last reply
                    0
                    • A Offline
                      A Offline
                      Aleks230
                      wrote on last edited by
                      #24

                      <p>Нестабильное воспроизведение было раньше на версии приложения 21.15. А стабильным было на 21.3. Смотрю в книгу, вижу фигу.   :-)</p>

                      1 Reply Last reply
                      0
                      • A Offline
                        A Offline
                        Aleks230
                        wrote on last edited by
                        #25

                        <p>Как знаете. Можете закрыть багу.</p>

                        1 Reply Last reply
                        0
                        • A Offline
                          A Offline
                          Aleks230
                          wrote on last edited by
                          #26

                          <p><a href="https://disk.yandex.ru/d/PZW9YZyCtwtTlA" target="_blank" rel="noopener">https://disk.yandex.ru/d/PZW9YZyCtwtTlA</a> При перезагрузке ПК синий экран БСОД. Версия приложения 21.15.</p>

                          1 Reply Last reply
                          0
                          • A Offline
                            A Offline
                            Aleks230
                            wrote on last edited by
                            #27

                            <p>Проблема возникает не независимо от приложения, а в последней версии 21.15. <span style="text-decoration: underline;">В версии приложения 21.3 проблем не было (заметьте).</span></p>

                            1 Reply Last reply
                            0
                            • A Offline
                              A Offline
                              Aleks230
                              wrote on last edited by
                              #28

                              <p>Перешел на другой антивирусник. Проблем больше нет. Все работает хорошо, без сбоев и падений системы.</p>

                              1 Reply Last reply
                              0
                              • JarvisJ Offline
                                JarvisJ Offline
                                Jarvis
                                wrote on last edited by
                                #29

                                As Designed

                                1 Reply Last reply
                                0
                                • D Dmitriy.Pisarets

                                  <p>@aleks230, Вы можете пожалуйста перепроверить воспроизведение с версией <span> 21.3.10.391?  Если действительно проблема появилась только в новой версии, то мы переоткроем баг. </span></p>

                                  A Offline
                                  A Offline
                                  Aleks230
                                  wrote on last edited by
                                  #30

                                  <p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/21390" target="_blank" rel="noopener">BSOD при включении и выключении.</a>:</p>
                                  <p>Доброй ночи. Снова перешел на касперского. В приложении KIS <span>21.3.10.391 не было проблем. В последнем приложении Касперского Стандарт 21.15.8.493 снова появился БСОД, синий экран. Дампы я выкладывал ниже, в этой теме, в начале. Если возможно, переоткройте баг.</span></p>

                                  D 1 Reply Last reply
                                  0
                                  • A Aleks230

                                    <p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/21390" target="_blank" rel="noopener">BSOD при включении и выключении.</a>:</p>
                                    <p>Доброй ночи. Снова перешел на касперского. В приложении KIS <span>21.3.10.391 не было проблем. В последнем приложении Касперского Стандарт 21.15.8.493 снова появился БСОД, синий экран. Дампы я выкладывал ниже, в этой теме, в начале. Если возможно, переоткройте баг.</span></p>

                                    D Online
                                    D Online
                                    Dmitriy.Pisarets
                                    Kaspersky Lab
                                    wrote on last edited by
                                    #31

                                    <p>@aleks230, добрый день! Ваш старый дамп имеет другие сигнатуры, поэтому переоткрывать данный баг будет не верно (будет конфликт синхронизаций).  Так или иначе, я его загрузил в систему и передал коллегам. </p>
                                    <p>В подобных случая лучше создавать новую запись на форуме, и приложить к ней ссылку, пусть даже старую продублировать. </p>
                                    <p></p>
                                    <p></p>

                                    A 3 Replies Last reply
                                    0
                                    • D Dmitriy.Pisarets

                                      <p>@aleks230, добрый день! Ваш старый дамп имеет другие сигнатуры, поэтому переоткрывать данный баг будет не верно (будет конфликт синхронизаций).  Так или иначе, я его загрузил в систему и передал коллегам. </p>
                                      <p>В подобных случая лучше создавать новую запись на форуме, и приложить к ней ссылку, пусть даже старую продублировать. </p>
                                      <p></p>
                                      <p></p>

                                      A Offline
                                      A Offline
                                      Aleks230
                                      wrote on last edited by Aleks230
                                      #32

                                      <p>@dmitriy-pisarets  Постараюсь создать запись.</p>

                                      1 Reply Last reply
                                      0
                                      • D Dmitriy.Pisarets

                                        <p>@aleks230, добрый день! Ваш старый дамп имеет другие сигнатуры, поэтому переоткрывать данный баг будет не верно (будет конфликт синхронизаций).  Так или иначе, я его загрузил в систему и передал коллегам. </p>
                                        <p>В подобных случая лучше создавать новую запись на форуме, и приложить к ней ссылку, пусть даже старую продублировать. </p>
                                        <p></p>
                                        <p></p>

                                        A Offline
                                        A Offline
                                        Aleks230
                                        wrote on last edited by
                                        #33

                                        <p>@dmitriy-pisarets Вот, создал новую запись; <a href="/topic/5572/bsod-%D0%BF%D1%80%D0%B8-%D0%B2%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8-%D0%B8-%D0%B2%D1%8B%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8-%D0%B8-%D0%B2%D0%BD%D0%B5%D0%B7%D0%B0%D0%BF%D0%BD%D0%BE-%D0%BF%D1%80%D0%B8-%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B5-%D0%BF%D0%BA" target="_blank" rel="noopener">BSOD при включении и выключении, и внезапно при работе ПК. | Beta Testing (kaspersky.com)</a></p>

                                        1 Reply Last reply
                                        0
                                        • D Dmitriy.Pisarets

                                          <p>@aleks230, добрый день! Ваш старый дамп имеет другие сигнатуры, поэтому переоткрывать данный баг будет не верно (будет конфликт синхронизаций).  Так или иначе, я его загрузил в систему и передал коллегам. </p>
                                          <p>В подобных случая лучше создавать новую запись на форуме, и приложить к ней ссылку, пусть даже старую продублировать. </p>
                                          <p></p>
                                          <p></p>

                                          A Offline
                                          A Offline
                                          Aleks230
                                          wrote on last edited by Aleks230
                                          #34

                                          <p>@dmitriy-pisarets Сегодняшний дамп <a href="https://disk.yandex.ru/d/_VX6MIP2rKp6rQ" target="_blank" rel="noopener">https://disk.yandex.ru/d/_VX6MIP2rKp6rQ</a> Я создал запись новую с этим дампом.</p>

                                          1 Reply Last reply
                                          0
                                          Reply
                                          • Reply as topic
                                          Log in to reply
                                          • Oldest to Newest
                                          • Newest to Oldest
                                          • Most Votes


                                          • Login

                                          • Don't have an account? Register

                                          • Login or register to search.
                                          • First post
                                            Last post
                                          0
                                          • Categories
                                          • KForum
                                          • KClub
                                          • KClub Discord