Kaspersky\VPN\KSOS — 21.15.8.493 RC


  • , last edited by UnclWish

    @aleks230 said in Kaspersky\\VPN\\KSOS — 21\.15\.8\.493 RC:

    @unclwish ставил поверх 21.3

    В этом может быть проблема. Слишком большая разница между 21.3 и 21.15. Рекомендую произвести удаление Касперского без сохранения настроек, а потом проинсталлировать заново. Это, возможно, решит вашу проблему.

  • , last edited by Aleks230

    @unclwish Система не ломанная, лицензионная. Цифровая лицензия привязанная к учетной записи. Майки мне выдали лицензию когда переходил с Windows 8.1 на 10. Без ограничений активации. Параметры учетной записи ввел и система активировалась. Очень удобно.

  • @unclwish ставил поверх 21.3

  • @aleks230 said in Kaspersky\\VPN\\KSOS — 21\.15\.8\.493 RC:

    @unclwish 21.3 это релизная версия приложения. Касперский Интернет Секъюрити.

    Это достаточно старая версия, более полутора лет прошло с релиза 21.3.

    21.15 ставили поверх 21.3?

  • @aleks230 said in Kaspersky\\VPN\\KSOS — 21\.15\.8\.493 RC:

    @angeldragon Версия сейчас 2428 с активационным пакетом. Windows 11 Pro 23H2 22631. 2428

    Ну, хорошо, хоть не бета. А то труднее было бы выяснять причину. 2428 - это релизный билд Windows 11. Надеюсь активированная официально? Не ломаная?

  • , last edited by Aleks230

    @unclwish 21.3 это релизная версия приложения. Касперский Интернет Секъюрити.

  • , last edited by Aleks230

    @angeldragon Версия сейчас 2428 с активационным пакетом. Windows 11 Pro 23H2 22631. 2428

  • @unclwish said in Kaspersky\\VPN\\KSOS — 21\.15\.8\.493 RC:

    Раз релиз, значит есть лицензия. Тогда надо в тех.поддержку обращаться, разве нет?

    Как бы да, как бы нет :) У него Free версия и поддержка еще может развернуть тем, что типо официально МР15 не вышел и бета-тест идет )

    Официальный релиз вроде как намечен на конец октября и начало ноября в зависимости от региона )

  • @angeldragon? Раз релиз, значит есть лицензия. Тогда надо в тех.поддержку обращаться, разве нет? Мы то тут беты тестируем )) На последних двух билдах БСОД'ов вроде никто не наблюдал...

  • @unclwish said in Kaspersky\\VPN\\KSOS — 21\.15\.8\.493 RC:

    Там еще 4 цифры важны после 22631.

    В его отчетах этого не видно.

    @unclwish said in Kaspersky\\VPN\\KSOS — 21\.15\.8\.493 RC:

    21.3. вообще бета стояла или релизная?

    Релиз у него сейчас стоит.

    ProductName:Kaspersky Standard
    ProductVersion:21.15.8.493
    ProductStatus:release
    Localization:ru-RU
    ProductVersion:21.15.8.493
  • @aleks230 said in Kaspersky\\VPN\\KSOS — 21\.15\.8\.493 RC:

    Начиная с 21.13 и по 21.15 появляются синие экраны внезапно. При включении ПК и при выключении. Версия 21.3 работает стабильно.

    А вы новенький в бета-тестировании? Как то у вас странно билды идут. 21.3, а потом сразу 21.13... У меня даже инсталляхи беты 21.3 не сохранилось. Самая старая бета у меня 21.7.3.154 - так она от мая 2022 года.

    21.3. вообще бета стояла или релизная?

  • @angeldragon, Там еще 4 цифры важны после 22631.

    22621.хххх - это 22H2

    22631.хххх - это 23H2

  • @unclwish said in Kaspersky\\VPN\\KSOS — 21\.15\.8\.493 RC:

    Какой вообще номер билда сейчас у вас?

    Если верить отчету, то стоит: Майкрософт Windows 11 Pro 10.0.22631 [64-разрядная]

  • @aleks230 said in Kaspersky\\VPN\\KSOS — 21\.15\.8\.493 RC:

    Система Windows 11 Pro 23H2

    Странно... У меня стоит Windows 11 Pro 22H2 последний стабильный билд. 23H2 от 22H2 отличается только одним активационным пакетом в 150Кб. Так что, считай что та же версия. Kaspersky Plus работает без проблем...

    У вас не инсайдерский билд, случайно? Какой вообще номер билда сейчас у вас?

  • , last edited by ANGElDRAGON

    @aleks230 ссылка на ваш отчет.

    @aleks230 said in Kaspersky\\VPN\\KSOS — 21\.15\.8\.493 RC:

    Сообщите пожалуйста о исправлении приложения Касперского.

    Это, наверно, будет не быстро. Надо, чтобы как минимум зафиксировали данный дамп в ЛК и начали фиксить. @ilya-zadonsky, @dmitriy-pisarets

    Вам нужно будет смотреть за статусом этой баги: https://eap.kaspersky.com/topic/5438/

  • , last edited by Aleks230

    При перезагрузке произошел БСОД очередной. Видимо придется удалить приложение и перейти на версию 21.3. Сообщите пожалуйста о исправлении приложения Касперского.

  • https://disk.yandex.ru/d/X8WULG0Mp7DalQ Отчет о системе.

  • @angeldragon Отчет готовится.

  • @aleks230  соберите и выложите отчет: https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632#block1

    Анализ дампа:

    MiniDumper 1.8
    
    Dump: MEMORY.dmp (19.10.2023 18:06:39)
    Code: 0x13A - KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION
    Process: System, probably caused by: NETIO.SYS
    Third-party modules in the Raw Stack: klflt.sys, klwfp.sys, nvlddmkm.sys
    FAILURE_BUCKET_ID: 0x13A_NETIO!WfpPoolFree
    
    
  • Система Windows 11 Pro 23H2


Locked

Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.