Kaspersky\VPN\KSOS — 21.15.8.493 RC


  • @angeldragon? Раз релиз, значит есть лицензия. Тогда надо в тех.поддержку обращаться, разве нет? Мы то тут беты тестируем )) На последних двух билдах БСОД'ов вроде никто не наблюдал...

  • @unclwish said in Kaspersky\\VPN\\KSOS — 21\.15\.8\.493 RC:

    Там еще 4 цифры важны после 22631.

    В его отчетах этого не видно.

    @unclwish said in Kaspersky\\VPN\\KSOS — 21\.15\.8\.493 RC:

    21.3. вообще бета стояла или релизная?

    Релиз у него сейчас стоит.

    ProductName:Kaspersky Standard
    ProductVersion:21.15.8.493
    ProductStatus:release
    Localization:ru-RU
    ProductVersion:21.15.8.493
  • @aleks230 said in Kaspersky\\VPN\\KSOS — 21\.15\.8\.493 RC:

    Начиная с 21.13 и по 21.15 появляются синие экраны внезапно. При включении ПК и при выключении. Версия 21.3 работает стабильно.

    А вы новенький в бета-тестировании? Как то у вас странно билды идут. 21.3, а потом сразу 21.13... У меня даже инсталляхи беты 21.3 не сохранилось. Самая старая бета у меня 21.7.3.154 - так она от мая 2022 года.

    21.3. вообще бета стояла или релизная?

  • @angeldragon, Там еще 4 цифры важны после 22631.

    22621.хххх - это 22H2

    22631.хххх - это 23H2

  • @unclwish said in Kaspersky\\VPN\\KSOS — 21\.15\.8\.493 RC:

    Какой вообще номер билда сейчас у вас?

    Если верить отчету, то стоит: Майкрософт Windows 11 Pro 10.0.22631 [64-разрядная]

  • @aleks230 said in Kaspersky\\VPN\\KSOS — 21\.15\.8\.493 RC:

    Система Windows 11 Pro 23H2

    Странно... У меня стоит Windows 11 Pro 22H2 последний стабильный билд. 23H2 от 22H2 отличается только одним активационным пакетом в 150Кб. Так что, считай что та же версия. Kaspersky Plus работает без проблем...

    У вас не инсайдерский билд, случайно? Какой вообще номер билда сейчас у вас?

  • , last edited by ANGElDRAGON

    @aleks230 ссылка на ваш отчет.

    @aleks230 said in Kaspersky\\VPN\\KSOS — 21\.15\.8\.493 RC:

    Сообщите пожалуйста о исправлении приложения Касперского.

    Это, наверно, будет не быстро. Надо, чтобы как минимум зафиксировали данный дамп в ЛК и начали фиксить. @ilya-zadonsky, @dmitriy-pisarets

    Вам нужно будет смотреть за статусом этой баги: https://eap.kaspersky.com/topic/5438/

  • , last edited by Aleks230

    При перезагрузке произошел БСОД очередной. Видимо придется удалить приложение и перейти на версию 21.3. Сообщите пожалуйста о исправлении приложения Касперского.

  • https://disk.yandex.ru/d/X8WULG0Mp7DalQ Отчет о системе.

  • @angeldragon Отчет готовится.

  • @aleks230  соберите и выложите отчет: https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632#block1

    Анализ дампа:

    MiniDumper 1.8
    
    Dump: MEMORY.dmp (19.10.2023 18:06:39)
    Code: 0x13A - KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION
    Process: System, probably caused by: NETIO.SYS
    Third-party modules in the Raw Stack: klflt.sys, klwfp.sys, nvlddmkm.sys
    FAILURE_BUCKET_ID: 0x13A_NETIO!WfpPoolFree
    
    
  • Система Windows 11 Pro 23H2

  • , last edited by Aleks230

     https://disk.yandex.ru/d/s7pZK8L_zhwnRw  Полный дамп падения MEMORY.DMP

  • Типа на релиз вышла? Что это какая та левая фирма что то требует, шлите её лесом.

  • , last edited by ANGElDRAGON

    @aleks230 можете создать багу здесь: https://eap.kaspersky.com/category/946/crashes-dumps-bsod

    Загрузить все файлы можете загрузить на любой облачный сервис, например, Яндекс.Диск, Облако.Майл

    Нужен полный дапм падения: По умолчанию он сохраняется с именем MEMORY.DMP в папку Windows системного диска.

    Отчет о системе https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632#block1

  • Начиная с 21.13 и по 21.15 появляются синие экраны внезапно. При включении ПК и при выключении. Версия 21.3 работает стабильно.

  • @aleks230 Как отправить файлы трассировки проблемы?

  • После установки Касперского 21.15 появился синий экран БСОД.

  • Список изменений:

    • Добавлена возможность поиска по функционалу приложения.
    • Улучшен Мониторинг умного дома. Добавлен мониторинг основного роутера пользователя на наличие открытых портов, которые часто становятся целью злоумышленников.
    • Улучшен Wi-Fi сканер. В интерфейс добавлены подсказки о том, как читать график, иллюстрирующий текущее состояние вашей сети Wi-Fi.
    • Добавлена проверка прав пользователя перед тем, как отобразить список файлов доступных для удаления.
    • В раздел Большие файлы добавлено предупреждение, появляющееся в случае удаления больших файлов, которые могут содержать важную информацию.
    • Отчеты компонента Защиты от сетевых атак теперь содержат MAC-адреса устройств в дополнение к IP-адресам.
    • Терминология в лицензионных уведомлениях приведена в соответствие с требованиями компании Nexway.
    • Приложение Kaspersky приведено в соответствие с требованиями регламентов, регулирующих сбор и обработку персональных данных во Вьетнаме.
    • Добавлена возможность изменять размер окна, содержащего новости безопасности. Данная функциональность доступна не всегда.
    • Устранены проблемы, связанные с изменением размера главного экрана приложения. Теперь приложение запоминает размер экрана в случае перезагрузки.
    • В приложении Kaspersky Free будет видна функциональность платных версий приложения в ознакомительных целях. Для использования данных функций необходимо будет перейти на Kaspersky Standard или Kaspersky Plus.
    • Добавлена возможность получить доступ к функциям более высокого тарифного плана приложения Kaspersky. Доплата за переход будет рассчитана с учетом оставшегося срока действия текущей лицензии. Данное предложение действует ограниченное время в ознакомительных целях. Данная функциональность доступна не всегда.
    • Улучшен текст уведомления, в котором предлагается установить приложение Kaspersky Password Manager. Также отображается статус установки приложения.
    • На главном окне приложения Kaspersky Free будет отображаться предложение о возможности перейти на платную версию приложения Kaspersky.

Locked

Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.