В этой теме принимаются отчёты об ошибках в решениях защиты дома и малого бизнеса, связанные с:

работой установщика Windows (установка/удаление, установка «поверх»: Force Update);
миграция: KAV <-> KIS <-> KTS (если изначально был установлен KFA, то KFA <-> KAV <-> KIS <-> KTS);
работой модуля обновления антивирусных баз.

Пожалуйста, сообщайте в эту тему только о тех проблемы, которые соответствуют обозначенному выше списку (подробно описано в пункте 2.3).
Общие требования по оформлению отчёта об ошибке описаны в пункте 2.1.

К отчёту об ошибке ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо приложить собранные файлы трассировок (пункт 3.4).

Все сообщения, не являющиеся отчётами об ошибке (баг-репортами), будут удалены.

#5421 Старая иконка установщика KPLUS