В этой теме принимаются отчёты об ошибках в решениях защиты дома и малого бизнеса, связанные с теми компонентами и задачами, которые не подходят под другие темы на форуме. Например:

отправка дамп файлов памяти продукта;
работа выполнение скриптов утилиты AVZ;
управление устройствами через My Kaspersky (KPC Management Console):

1) для подключения к «My Kaspersky» необходимо из продукта создать новый аккаунт перейдя в «Управление устройствами» затем «Подключить компьютер к My Kaspersky»;

2) так же можно создать аккаунт на портале «My Kaspersky».

i | При подключении к бета-серверу «My Kaspersky» появится запрос на ввод учётных данных (логин / пароль), используйте следующие данные: beta_tester / XsySNW5a6c.

! | Не рекомендуем использовать для повседневного использования аккаунты, которые создавались на бета-тестировании «My Kaspersky».

а также всё остальное.

Пожалуйста, сообщайте в эту тему только о тех проблемы, которые соответствуют обозначенному выше списку (подробно описано в пункте 2.3). Общие требования по оформлению отчёта об ошибке описаны в пункте 2.1.

К отчёту об ошибке ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо приложить собранные файлы трассировок (пункт 3.4).

Все сообщения, не являющиеся отчётами об ошибке (баг-репортами), будут удалены.

Внимание! Не используйте одинаковый логин на beta.ucp.kaspersky-labs.com и на my.kaspersky.com - иначе при удалении учётной записи на beta.ucp.kaspersky-labs.com, ваш основной аккаунт тоже будет удалён.

#5389 ---

System Settings