#5370 TeamViewer не удалось скачать обновление

kilo2

Шаги воспроизведения:

Перейти в обновление программ и нажать обновить TeamViewer версии 15.44.5 -> 15.45.3

Актуальный результат:

Ошибка Не удалось скачать обновления. В отчетах ошибка: Неверная контрольная сумма загруженного пакета. При этом если вручную скачать дистрибутив и проверить его подпись, то подпись будет действительна.

Ожидаемый результат:

Успешное обновление TeamViewer

https://ibb.co/KWBSkbt

https://ibb.co/ZMJTb2b

https://ibb.co/fkN6GS3

System Settings

Operating system: Win 11, x64

System: Intel Core i7-10700U, 32GB RAM

Product: PLUS

Product Version: 21.15.5.335

Language: ru-RU

Product Logs: https://disk.yandex.ru/d/r4lLGguNchYh4g

Jarvis

добрый день! Коллеги говорят, что будет рассмотрено в рамках https://eap.kaspersky.com/topic/5256. Ваши новые трейсы добавил, это обращение закрываю, как дубликат.