Skip to content
kaspersky beta
  • Register

  • Login

  • Categories
  • KForum
  • KClub
  • kaspersky
  1. Home
  2. Форум бета-тестирования Kaspersky
  3. Для дома
  4. Kaspersky
  5. Архив
  6. 2021 MR15
  7. GUI/Help
  8. Предлагает включить расширение kaspersky protection, если есть более новая версия расширения

Предлагает включить расширение kaspersky protection, если есть более новая версия расширения

Scheduled Pinned Locked Moved GUI/Help
9 Posts 3 Posters 1.1k Views 3 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • S Offline
    S Offline
    ska79
    βTester
    wrote on last edited by Jarvis
    #1

    <p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
    <p><span></span>Обновить базы продукта, с базами приходит инфо о новой версии расширения, запустить браузер firefox продукт выдаст предложение включить активное(включеное и работающее) расширение kaspersky protection.</p>
    <p>Время проблемы 16:03 по трейсам</p>
    <p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
    <p><span></span>Продукт предлагает включить активное расширение kaspersky protection  в браузере firefox</p>
    <p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
    <p><span></span>Продукт порекомендует обновить активное расширение kaspersky protection в браузере firefox </p>

    Машина MSI Crosshair A16 HX D8WGKG-078XRU
    ОСь win11 25h2

    D 1 Reply Last reply
    0
    • S ska79

      <p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
      <p><span></span>Обновить базы продукта, с базами приходит инфо о новой версии расширения, запустить браузер firefox продукт выдаст предложение включить активное(включеное и работающее) расширение kaspersky protection.</p>
      <p>Время проблемы 16:03 по трейсам</p>
      <p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
      <p><span></span>Продукт предлагает включить активное расширение kaspersky protection  в браузере firefox</p>
      <p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
      <p><span></span>Продукт порекомендует обновить активное расширение kaspersky protection в браузере firefox </p>

      D Offline
      D Offline
      Dmitriy.Pisarets
      Kaspersky Lab
      wrote on last edited by
      #2

      <p>@ska79, добрый день! </p>
      <p>Коллеги говорят, что в ваших трейсах видно несколько барузеров, что очень осложняет анализ ситуации. Вы можете воспроизвести проблему:</p>
      <ul>
      <li>с запуском только 1 браузера</li>
      <li>с записью видео экрана</li>
      </ul>
      <p>также пожалуйста ответьте на вопросы:</p>
      <ol>
      <li>активирован ли плагин в браузере?</li>
      <li>версия плагина "старого"</li>
      <li>откуда ожидание о предложении поставить более новую версию?</li>
      </ol>

      1 Reply Last reply
      0
      • S Offline
        S Offline
        ska79
        βTester
        wrote on last edited by
        #3

        <ol>
        <li>Да, активирован.</li>
        <li>не помню</li>
        <li>ожидание от продукта предложения обновить плагин при запуске браузера, а не как сейчас включить плагин продукт предлагает.</li>
        </ol>
        <p>Могу воспроизвести - только нужно чтобы выпустили новую версию плагина, старую думаю сложно найти будет. на текущей сборке проблема еще не возникала по причине отсутствия новой версии плагина как выкатите новый плагин и добавите инфу в базы, дайте знать для того чтобы воспроизвел </p>

        Машина MSI Crosshair A16 HX D8WGKG-078XRU
        ОСь win11 25h2

        D 1 Reply Last reply
        0
        • S ska79

          <ol>
          <li>Да, активирован.</li>
          <li>не помню</li>
          <li>ожидание от продукта предложения обновить плагин при запуске браузера, а не как сейчас включить плагин продукт предлагает.</li>
          </ol>
          <p>Могу воспроизвести - только нужно чтобы выпустили новую версию плагина, старую думаю сложно найти будет. на текущей сборке проблема еще не возникала по причине отсутствия новой версии плагина как выкатите новый плагин и добавите инфу в базы, дайте знать для того чтобы воспроизвел </p>

          D Offline
          D Offline
          Dmitriy.Pisarets
          Kaspersky Lab
          wrote on last edited by
          #4

          <p>@ska79 said in <a href="/post/21032" target="_blank" rel="noopener">Предлагает включить расширение kaspersky protection, если есть более новая версия расширения</a>:</p>
          <blockquote>Могу воспроизвести - только нужно чтобы выпустили новую версию плагина,</blockquote>
          <p>Вас понял. тогда прикроем до нового воспроизведения. Коллеги также говорят. что плагины обновляет браузер самостоятельно, а не продукт. Единственный возможный вариант, что в тестовых базах какой-то параметр был неверно указан, что и привело к появление предложения. </p>

          S 1 Reply Last reply
          0
          • D Dmitriy.Pisarets

            <p>@ska79 said in <a href="/post/21032" target="_blank" rel="noopener">Предлагает включить расширение kaspersky protection, если есть более новая версия расширения</a>:</p>
            <blockquote>Могу воспроизвести - только нужно чтобы выпустили новую версию плагина,</blockquote>
            <p>Вас понял. тогда прикроем до нового воспроизведения. Коллеги также говорят. что плагины обновляет браузер самостоятельно, а не продукт. Единственный возможный вариант, что в тестовых базах какой-то параметр был неверно указан, что и привело к появление предложения. </p>

            S Offline
            S Offline
            ska79
            βTester
            wrote on last edited by
            #5

            <p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/21033" target="_blank" rel="noopener">Предлагает включить расширение kaspersky protection, если есть более новая версия расширения</a>:</p>
            <blockquote>что плагины обновляет браузер самостоятельно, а не продукт.</blockquote>
            <blockquote>Это понятно, но у меня автообновление плагинов отключено, проверяю обновления вручную. Продукт должен уведомлять о новой версии плагина kaspersky protection, рекомендовать обновить плагин, а не как сейчас </blockquote>
            <p></p>

            Машина MSI Crosshair A16 HX D8WGKG-078XRU
            ОСь win11 25h2

            1 Reply Last reply
            0
            • JarvisJ Offline
              JarvisJ Offline
              Jarvis
              wrote on last edited by
              #6

              Cannot Reproduce

              1 Reply Last reply
              0
              • S Offline
                S Offline
                ska79
                βTester
                wrote on last edited by
                #7

                <p>Могу попробовать воспроизвести на предыдущей <span>21.15.1.217</span> бета сборке, на актуальной бета пока не проверить - обновлений расширения не было</p>

                Машина MSI Crosshair A16 HX D8WGKG-078XRU
                ОСь win11 25h2

                D 1 Reply Last reply
                1
                • S ska79

                  <p>Могу попробовать воспроизвести на предыдущей <span>21.15.1.217</span> бета сборке, на актуальной бета пока не проверить - обновлений расширения не было</p>

                  D Offline
                  D Offline
                  Dmitriy.Pisarets
                  Kaspersky Lab
                  wrote on last edited by
                  #8

                  <p>@ska79, добрый день! Если у вас есть возможность. попробуйте пожалуйста.</p>

                  1 Reply Last reply
                  0
                  • S Offline
                    S Offline
                    ska79
                    βTester
                    wrote on last edited by
                    #9

                    <p>Не вышло - продукт берет расширение с сервера а там уже свежая версия.</p>

                    Машина MSI Crosshair A16 HX D8WGKG-078XRU
                    ОСь win11 25h2

                    1 Reply Last reply
                    1

                    Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.

                    Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.

                    With your input, this post could be even better 💗

                    Register Login
                    Reply
                    • Reply as topic
                    Log in to reply
                    • Oldest to Newest
                    • Newest to Oldest
                    • Most Votes


                    © 2026 АО «Лаборатория Касперского»

                    • First post
                      Last post
                    0
                    • Categories
                    • KForum
                    • KClub
                    • kaspersky