#5340 Ошибка подключения. Новосибирск
-
Rejected
Шаги воспроизведения:
Скачать и установить Kaspersky Secure Connection
Активировать
Подключиться к серверу Россия - Новосибирск
Актуальный результат:
Возникает ошибка подключения.
Ожидаемый результат:
Ошибки подключения не будет.
System Settings
Operating system: Win 10, x64
System: i5-8300H, 16 ГБ, 60 ГБ
Product: KSEC
Product Version: 21.15.1.217
Language: ru-RU
Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/Narw2EDBzgpbvy4
-
-
@jarvis добрый день,
Раньше (несколько недель назад) работал. Тогда стоит доработать сервис, например:
- Скрыть данный сервер для пользователей находящихся в РФ, чтобы не было лишней причины обратиться в поддержку и диагностировать проблему.
- Выводить корректное предупреждение: Сервер заблокирован на территории РФ и что-либо сделать с этим невозможно, во всем виноват РКН вот контакты и обращайтесь...
- Связаться с поставщиком услуг, чтобы он пофиксил проблему и сервер был доступен из любого региона, так как репутация компании страдает : "выпустили багованную версию" ...
-