Skip to content
kaspersky beta
  • Register

  • Login

  • Categories
  • KForum
  • KClub
  • kaspersky
  1. Home
  2. Форум бета-тестирования Kaspersky
  3. Для дома
  4. Kaspersky
  5. Архив
  6. 2021 MR15
  7. File Scan (ODS/OAS, qScan/vScan, Quarantine)
  8. Кнопка удалить на балуне не работает

Кнопка удалить на балуне не работает

Scheduled Pinned Locked Moved File Scan (ODS/OAS, qScan/vScan, Quarantine)
4 Posts 2 Posters 664 Views 2 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • S Offline
    S Offline
    ska79
    βTester
    wrote on last edited by Jarvis
    #1

    Шаги воспроизведения:

    Установить продукт, активировать интерактивный режим защиты, распаковать тестовый здовред из архива, открыть папку с распакованным зловредом, продукт выдает алерт с двумя кнопками "удалить" "блокировать". Кликнуть кнопку удалить на балуне = файл не удаляется, для удаления открываем центр уведомлений продукта и кликаем устранить. 

    Актуальный результат:

    Вредонос не удаляется кликом по кнопке балуна продукта

    Ожидаемый результат:

    Вредонос будет удалён кликом по кнопке балуна продукта

    Машина MSI Crosshair A16 HX D8WGKG-078XRU
    ОСь win11 25h2

    1 Reply Last reply
    0
    • JarvisJ Offline
      JarvisJ Offline
      Jarvis
      wrote on last edited by
      #2

      Добрый день!
      Коллеги предполагают, что дело в слабой производительности вашей системы. которая дополнительно перегружена всеми доп. логгерами, которые работают в бета билдах. В трейсах нет указаний на ошибки у удалении, а у нас этот сценарий работает без проблем.
      Напомните пожалуйста, на чем вы тестируете? И скажите. можете ли повторить сценарий, и замерить время до удаления файла с балуна?

      S 1 Reply Last reply
      0
      • JarvisJ Jarvis

        Добрый день!
        Коллеги предполагают, что дело в слабой производительности вашей системы. которая дополнительно перегружена всеми доп. логгерами, которые работают в бета билдах. В трейсах нет указаний на ошибки у удалении, а у нас этот сценарий работает без проблем.
        Напомните пожалуйста, на чем вы тестируете? И скажите. можете ли повторить сценарий, и замерить время до удаления файла с балуна?

        S Offline
        S Offline
        ska79
        βTester
        wrote on last edited by
        #3

        @jarvis said in Кнопка удалить на балуне не работает:

        В трейсах нет указаний на ошибки у удалении

        Ошибок нет, при нажатии на кнопку удалить удаления не происходит пока не нажмёшь кнопку устранить в центре уведомлений продукта вкладка статус.

        Ноутбук acer extensa 5620.

        Upd. 

        Ноут слаб для тестирования

        Машина MSI Crosshair A16 HX D8WGKG-078XRU
        ОСь win11 25h2

        1 Reply Last reply
        0
        • JarvisJ Offline
          JarvisJ Offline
          Jarvis
          wrote on last edited by
          #4

          Добрый день! Я тогда закрою баг, так как проблема явно вызвана дополнительной высокой нагрузкой логгеров, включенных в бета версии.

          1 Reply Last reply
          0

          Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.

          Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.

          With your input, this post could be even better 💗

          Register Login
          Reply
          • Reply as topic
          Log in to reply
          • Oldest to Newest
          • Newest to Oldest
          • Most Votes


          © 2026 АО «Лаборатория Касперского»

          • First post
            Last post
          0
          • Categories
          • KForum
          • KClub
          • kaspersky