#5311 Unknown BP error


  • Rejected

    , last edited by Jarvis

    Шаги воспроизведения:

    Install the product, set up firefox as a secure browser,

    open Sberbank online as a result, the product gives out a problem, which one it does not report

    when you click on report a problem, a window opens in the middle.

    Актуальный результат:

    throws an unknown error

    Ожидаемый результат:

    no errors

    System Settings

    Operating system: Win 10, x64

    System: Acer extensa 5620

    Product: PLUS

    Product Version: 21.15.1.217

    Language: ru-RU

    Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/tT2YPvhCwUjhUAb

  • @ska79 said in Unknown BP error:

    Или неудачно выбрана иконка( треугольник)?

    Добрый день! Прошу прощения, что сразу не ответил. Дело именно в неудачном выборе иконки. Ее заменили в этом MR на желтый треугольник, и на это завели уже завели баг. В действительности же, это просто окошко предлагающее оставить "Обратную связь" с случае проблем, а не сообщение об уже случившемся. 

  • желтый треугольник с восклицательным знаком на мой взгляд свидетельствует о проблеме, при этом рамка безопасного браузера зеленого цвета. Есть ли проблема если есть то непонятно какая?! Или неудачно выбрана иконка( треугольник)?

  • @dmitriy-pisarets said in Unknown BP error:

    Добрый день! Вы про балун внизу, с кнопкой "сообщить о проблеме"?  По его нажатию открывается пустая форма, что в центре скриншота? 

    Да. 

  • @ska79 said in Unknown BP error:

    gives out a problem, which one it does not report

    Добрый день! Вы про балун внизу, с кнопкой "сообщить о проблеме"?  По его нажатию открывается пустая форма, что в центре скриншота? 



Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.