Skip to content
kaspersky beta

beta

  • Register

  • Login

  • Categories
  • KForum
  • KClub
  1. Home
  2. ДЛЯ РУССКОЯЗЫЧНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
  3. Новости
  4. Kaspersky\VPN\KSOS — 21.15.1.217

Kaspersky\VPN\KSOS — 21.15.1.217

Scheduled Pinned Locked Moved Новости
56 Posts 13 Posters 12.9k Views 10 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • A ANGElDRAGON

    <p>@stepan-korchagin @ilya-zadonsky @dmitriy-pisarets есть какие-то проблемы с облаком: cloud.qainfo.ru ? файл 220 мб загружается ~5 часов.<img src="/plugins/nodebb-plugin-composer-kl/vendor/tinymce/plugins/emoticons/img/smiley-frown.gif" alt="frown" /></p>
    <p><img src="https://i3.imageban.ru/out/2023/08/16/7dca9be4da07c49ef871e3e0f6debf06.png" alt="" width="400" height="119" /></p>

    UnclWishU Offline
    UnclWishU Offline
    UnclWish
    wrote on last edited by
    #43

    <p>@angeldragon said in <a href="/post/20860" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky\VPN\KSOS — 21.15.1.217</a>:</p>
    <blockquote>
    <p>@stepan-korchagin @ilya-zadonsky @dmitriy-pisarets есть какие-то проблемы с облаком: cloud.qainfo.ru ? файл 220 мб загружается ~5 часов.<img src="/plugins/nodebb-plugin-composer-kl/vendor/tinymce/plugins/emoticons/img/smiley-frown.gif" alt="frown" /></p>
    <p><img src="https://i3.imageban.ru/out/2023/08/16/7dca9be4da07c49ef871e3e0f6debf06.png" alt="" width="400" height="119" /></p>
    </blockquote>
    <p>У меня нормально загружает. 3+Гб за полчаса всего где-то.</p>

    Windows 11 Pro 23H2 (Лицензия) ЦП: Intel Core i3-10105 3,7 GHz ОЗУ: 16GB Видео: Intel HD 630 HDD: 1TB Тестирование: (KIS\KTS\Standard\Plus) 2019-2022 (тестирую на реальной физической машине), изоляция (виртуализация) ядра системы включена.

    A 1 Reply Last reply
    1
    • UnclWishU UnclWish

      <p>@angeldragon said in <a href="/post/20860" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky\VPN\KSOS — 21.15.1.217</a>:</p>
      <blockquote>
      <p>@stepan-korchagin @ilya-zadonsky @dmitriy-pisarets есть какие-то проблемы с облаком: cloud.qainfo.ru ? файл 220 мб загружается ~5 часов.<img src="/plugins/nodebb-plugin-composer-kl/vendor/tinymce/plugins/emoticons/img/smiley-frown.gif" alt="frown" /></p>
      <p><img src="https://i3.imageban.ru/out/2023/08/16/7dca9be4da07c49ef871e3e0f6debf06.png" alt="" width="400" height="119" /></p>
      </blockquote>
      <p>У меня нормально загружает. 3+Гб за полчаса всего где-то.</p>

      A Offline
      A Offline
      ANGElDRAGON
      wrote on last edited by
      #44

      <p>@unclwish да, вроде нормализовалось на текущий момент, наверно, какие-то работы были на сервисе о которых нам не сообщали.</p>

      Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

      1 Reply Last reply
      0
      • A ANGElDRAGON

        <p>@unclwish, @kotgdi, для начала думаю будет достаточно  описание проблемы, <a href="https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/12402" target="_blank" rel="noopener">полного дампа падения системы (MEMORY.DMP)</a> + <a href="https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632#block1" target="_blank" rel="noopener">отчета Get System Info</a>. Если что-то еще нужно будет, тогда запросят.</p>

        UnclWishU Offline
        UnclWishU Offline
        UnclWish
        wrote on last edited by
        #45

        <p>@angeldragon, Завел багу по BSOD'ам: <a href="/topic/5332/bsod-%D0%BF%D1%80%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%BE%D0%B5-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D1%8C%D1%8E%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B0" target="_blank" rel="noopener">#5332 BSOD при простое компьютера</a></p>

        Windows 11 Pro 23H2 (Лицензия) ЦП: Intel Core i3-10105 3,7 GHz ОЗУ: 16GB Видео: Intel HD 630 HDD: 1TB Тестирование: (KIS\KTS\Standard\Plus) 2019-2022 (тестирую на реальной физической машине), изоляция (виртуализация) ядра системы включена.

        1 Reply Last reply
        2
        • K KOTGDI

          <p>Описать просто. Сначало мешал сетевому драйверу, видема из за массовой скачки. Потом перекинулся на ядро ОС. Потом конкретно занялся kernelos.exe. Это последний БСОД который я видел. Сначало я спихиал это на видео драйаер. Так как в день выпуска М15 было обновление винды, обновления видеодрайвера нвидия, обновления битторента, а через день вышел фикс на видеодрова. Который не помог и после которого в БСОД было ужене  указано не что из за драйвера, а кернел паника. В логах винды падение сетевого драйвера. После антивирь словил сетевую атаку. Думаал 2 дня атакуют. В конце пришёл к выводу снести антивирь и посмотреть на чудо. Оно таки было, нет БСОД. Повторять не собираюсь, а то и так не извесно что пострадало. Буду ждать следующего билда. Может найдут автоотчёт и там увидят проблему. Он какраз захватил кернел панику.</p>
          <p>И как тут почту поменять или через qainfo.ru только?</p>

          dimakor83D Offline
          dimakor83D Offline
          dimakor83
          wrote on last edited by dimakor83
          #46

          <p>@kotgdi said in <a href="/post/20863" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky\VPN\KSOS — 21.15.1.217</a>:</p>
          <blockquote>
          <p style="text-align: left;">Описать просто. Сначало мешал сетевому драйверу, видема из за массовой скачки. Потом перекинулся на ядро ОС. Потом конкретно занялся kernelos.exe. Это последний БСОД который я видел. Сначало я спихиал это на видео драйаер. Так как в день выпуска М15 было обновление винды, обновления видеодрайвера нвидия, обновления битторента, а через день вышел фикс на видеодрова. Который не помог и после которого в БСОД было ужене  указано не что из за драйвера, а кернел паника. В логах винды падение сетевого драйвера. После антивирь словил сетевую атаку. Думаал 2 дня атакуют. В конце пришёл к выводу снести антивирь и посмотреть на чудо. Оно таки было, нет БСОД. Повторять не собираюсь, а то и так не извесно что пострадало. Буду ждать следующего билда. Может найдут автоотчёт и там увидят проблему. Он какраз захватил кернел панику.</p>
          <p>И как тут почту поменять или через qainfo.ru только?</p>
          </blockquote>
          <p>Поменять почту? Напиши в личку компетентным лицам, думаю, помогут.</p>

          Системная плата: MSI Z490-A Pro
          ЦП: HexaCore Intel Core i5-10400F, 4100 MHz
          ОЗУ: 16 Гб
          Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti
          Драйверы: официальные, от производителей
          ОС: Windows 10 Pro х64; цифровая лицензия
          Тестирование: реальная машина

          1 Reply Last reply
          0
          • S Offline
            S Offline
            ska79
            wrote on last edited by ska79
            #47

            <p>Не могу поймать баг с трейсами. сценарий: </p>
            <p>Установить sandboxie классическую версию настроить на автоматическую очитску песочницу. Запустить firefox в песочнице, открыть ютуб или другой сайт с видео, смотреть видео не менее 2 часов, закрыть браузер. Продукт должен выдать балун про то что не может проверить соединение так как ему не нравится сертификат , балун с кнопками игнорировать \ добавить в исключения.</p>
            <p></p>
            <p><img src="https://i.ibb.co/B3qXwmk/image.png" alt="" width="511" height="604" /></p>
            <p></p>
            <p>веб адрес который указан в балуне если не ошибаюсь является адресом ЛК вроде скрипт который продукт подгружает в браузер.</p>
            <p>Кто хочет может попробовать поймать баг, я не могу - ноут слабый видео на ютуб смотреть вообще нереально</p>

            1 Reply Last reply
            0
            • UnclWishU Offline
              UnclWishU Offline
              UnclWish
              wrote on last edited by
              #48

              <p>Что-то нового билда нет долго...  У меня рабочий комп уже замучался бсодить ))) Один раз в сутки - стабильно. Не реже, а иногда и два раза.</p>

              Windows 11 Pro 23H2 (Лицензия) ЦП: Intel Core i3-10105 3,7 GHz ОЗУ: 16GB Видео: Intel HD 630 HDD: 1TB Тестирование: (KIS\KTS\Standard\Plus) 2019-2022 (тестирую на реальной физической машине), изоляция (виртуализация) ядра системы включена.

              S 1 Reply Last reply
              0
              • UnclWishU UnclWish

                <p>Что-то нового билда нет долго...  У меня рабочий комп уже замучался бсодить ))) Один раз в сутки - стабильно. Не реже, а иногда и два раза.</p>

                S Offline
                S Offline
                ska79
                wrote on last edited by
                #49

                <p>@unclwish said in <a href="/post/20928" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky\VPN\KSOS — 21.15.1.217</a>:</p>
                <blockquote>Что-то нового билда нет долго</blockquote>
                <p>Да, что то долговато </p>

                UnclWishU 1 Reply Last reply
                0
                • S ska79

                  <p>@unclwish said in <a href="/post/20928" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky\VPN\KSOS — 21.15.1.217</a>:</p>
                  <blockquote>Что-то нового билда нет долго</blockquote>
                  <p>Да, что то долговато </p>

                  UnclWishU Offline
                  UnclWishU Offline
                  UnclWish
                  wrote on last edited by
                  #50

                  <p>@ska79, Наверное, решают проблему с бсодами...</p>

                  Windows 11 Pro 23H2 (Лицензия) ЦП: Intel Core i3-10105 3,7 GHz ОЗУ: 16GB Видео: Intel HD 630 HDD: 1TB Тестирование: (KIS\KTS\Standard\Plus) 2019-2022 (тестирую на реальной физической машине), изоляция (виртуализация) ядра системы включена.

                  D 1 Reply Last reply
                  0
                  • UnclWishU UnclWish

                    <p>@ska79, Наверное, решают проблему с бсодами...</p>

                    D Offline
                    D Offline
                    Dmitriy.Pisarets
                    Kaspersky Lab
                    wrote on last edited by
                    #51

                    <p>@unclwish said in <a href="/post/20931" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky\VPN\KSOS — 21.15.1.217</a>:</p>
                    <blockquote>
                    <p>@ska79, Наверное, решают проблему с бсодами...</p>
                    </blockquote>
                    <p>Добрый день! Все верно. Проблему с BSOD решили в версии 21.15.3.***, сейчас мы ждем билда, который будет соответствовать бета параметрам.</p>

                    1 Reply Last reply
                    3
                    • K Offline
                      K Offline
                      KOTGDI
                      wrote on last edited by
                      #52

                      <p>В ожидании.</p>

                      1 Reply Last reply
                      0
                      • M Offline
                        M Offline
                        Michel
                        wrote on last edited by
                        #53

                        <p>Почему-то ссылка на ветку багов ГУЯ ВПН ведет на английскую версию формума, а не на русскую.</p>

                        Intel Core i7, 16GB RAM, Windows 11 Home x64, 24H2 + All Updates

                        1 Reply Last reply
                        0
                        • M Offline
                          M Offline
                          Michel
                          wrote on last edited by
                          #54

                          <p>Никто не обратил внимание, что ГУЙ ВПН стал намного медленнее, даже при отключенных трейсах?</p>

                          Intel Core i7, 16GB RAM, Windows 11 Home x64, 24H2 + All Updates

                          1 Reply Last reply
                          0
                          • A Offline
                            A Offline
                            ANGElDRAGON
                            wrote on last edited by
                            #55

                            <p>@michel said in <a href="/post/20948" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky\VPN\KSOS — 21.15.1.217</a>:</p>
                            <blockquote>
                            <p>Никто не обратил внимание, что ГУЙ ВПН стал намного медленнее, даже при отключенных трейсах?</p>
                            </blockquote>
                            <p>Да, есть такое, нужно заводить баг.</p>
                            <p>@michel said in <a href="/post/20946" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky\VPN\KSOS — 21.15.1.217</a>:</p>
                            <blockquote>
                            <p>Почему-то ссылка на ветку багов ГУЯ ВПН ведет на английскую версию формума, а не на русскую.</p>
                            </blockquote>
                            <p>Писали об этом, <a href="/post/20914" target="_blank" rel="noopener">даже тут</a>, но пока никто не фиксит. Наверно нужно писать в ЛС с просьбой о фиксе.</p>

                            Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

                            M 1 Reply Last reply
                            0
                            • A ANGElDRAGON

                              <p>@michel said in <a href="/post/20948" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky\VPN\KSOS — 21.15.1.217</a>:</p>
                              <blockquote>
                              <p>Никто не обратил внимание, что ГУЙ ВПН стал намного медленнее, даже при отключенных трейсах?</p>
                              </blockquote>
                              <p>Да, есть такое, нужно заводить баг.</p>
                              <p>@michel said in <a href="/post/20946" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky\VPN\KSOS — 21.15.1.217</a>:</p>
                              <blockquote>
                              <p>Почему-то ссылка на ветку багов ГУЯ ВПН ведет на английскую версию формума, а не на русскую.</p>
                              </blockquote>
                              <p>Писали об этом, <a href="/post/20914" target="_blank" rel="noopener">даже тут</a>, но пока никто не фиксит. Наверно нужно писать в ЛС с просьбой о фиксе.</p>

                              M Offline
                              M Offline
                              Michel
                              wrote on last edited by
                              #56

                              <p>@angeldragon said in <a href="/post/20949" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky\VPN\KSOS — 21.15.1.217</a>:</p>
                              <blockquote>Да, есть такое, нужно заводить баг.</blockquote>
                              <p>Поскольку текущий билд вышел почти месяц назад, то подожду уже новый, если будет воспроизводиться снова, то соберу логи и открою тикет.</p>

                              Intel Core i7, 16GB RAM, Windows 11 Home x64, 24H2 + All Updates

                              1 Reply Last reply
                              1
                              Reply
                              • Reply as topic
                              Log in to reply
                              • Oldest to Newest
                              • Newest to Oldest
                              • Most Votes


                              • First post
                                Last post
                              0
                              • Categories
                              • KForum
                              • KClub