Kaspersky\VPN\KSOS — 21.15.1.217
-
@unclwish said in Kaspersky\\VPN\\KSOS — 21\.15\.1\.217:
@ska79, Наверное, решают проблему с бсодами...
Добрый день! Все верно. Проблему с BSOD решили в версии 21.15.3.***, сейчас мы ждем билда, который будет соответствовать бета параметрам.
-
@unclwish said in Kaspersky\\VPN\\KSOS — 21\.15\.1\.217:
Что-то нового билда нет долго
Да, что то долговато
-
-
Не могу поймать баг с трейсами. сценарий:
Установить sandboxie классическую версию настроить на автоматическую очитску песочницу. Запустить firefox в песочнице, открыть ютуб или другой сайт с видео, смотреть видео не менее 2 часов, закрыть браузер. Продукт должен выдать балун про то что не может проверить соединение так как ему не нравится сертификат , балун с кнопками игнорировать \ добавить в исключения.
веб адрес который указан в балуне если не ошибаюсь является адресом ЛК вроде скрипт который продукт подгружает в браузер.
Кто хочет может попробовать поймать баг, я не могу - ноут слабый видео на ютуб смотреть вообще нереально
-
@kotgdi said in Kaspersky\\VPN\\KSOS — 21\.15\.1\.217:
Описать просто. Сначало мешал сетевому драйверу, видема из за массовой скачки. Потом перекинулся на ядро ОС. Потом конкретно занялся kernelos.exe. Это последний БСОД который я видел. Сначало я спихиал это на видео драйаер. Так как в день выпуска М15 было обновление винды, обновления видеодрайвера нвидия, обновления битторента, а через день вышел фикс на видеодрова. Который не помог и после которого в БСОД было ужене указано не что из за драйвера, а кернел паника. В логах винды падение сетевого драйвера. После антивирь словил сетевую атаку. Думаал 2 дня атакуют. В конце пришёл к выводу снести антивирь и посмотреть на чудо. Оно таки было, нет БСОД. Повторять не собираюсь, а то и так не извесно что пострадало. Буду ждать следующего билда. Может найдут автоотчёт и там увидят проблему. Он какраз захватил кернел панику.
И как тут почту поменять или через qainfo.ru только?
Поменять почту? Напиши в личку компетентным лицам, думаю, помогут.
-
@angeldragon, Завел багу по BSOD'ам: #5332 BSOD при простое компьютера
-
@unclwish да, вроде нормализовалось на текущий момент, наверно, какие-то работы были на сервисе о которых нам не сообщали.
-
@angeldragon said in Kaspersky\\VPN\\KSOS — 21\.15\.1\.217:
@stepan-korchagin @ilya-zadonsky @dmitriy-pisarets есть какие-то проблемы с облаком: cloud.qainfo.ru ? файл 220 мб загружается ~5 часов.
У меня нормально загружает. 3+Гб за полчаса всего где-то.
-
@kotgdi said in Kaspersky\\VPN\\KSOS — 21\.15\.1\.217:
И как тут почту поменять или через qainfo.ru только?
Написать в ЛС кому-нибудь из: @stepan-korchagin @ilya-zadonsky @dmitriy-pisarets .
Сам что-то не смог найти, кажись слишком "оптимизировали" сайт
-
-
Описать просто. Сначало мешал сетевому драйверу, видема из за массовой скачки. Потом перекинулся на ядро ОС. Потом конкретно занялся kernelos.exe. Это последний БСОД который я видел. Сначало я спихиал это на видео драйаер. Так как в день выпуска М15 было обновление винды, обновления видеодрайвера нвидия, обновления битторента, а через день вышел фикс на видеодрова. Который не помог и после которого в БСОД было ужене указано не что из за драйвера, а кернел паника. В логах винды падение сетевого драйвера. После антивирь словил сетевую атаку. Думаал 2 дня атакуют. В конце пришёл к выводу снести антивирь и посмотреть на чудо. Оно таки было, нет БСОД. Повторять не собираюсь, а то и так не извесно что пострадало. Буду ждать следующего билда. Может найдут автоотчёт и там увидят проблему. Он какраз захватил кернел панику.
И как тут почту поменять или через qainfo.ru только?
-
@stepan-korchagin @ilya-zadonsky @dmitriy-pisarets есть какие-то проблемы с облаком: cloud.qainfo.ru ? файл 220 мб загружается ~5 часов.
-
@unclwish, @kotgdi, для начала думаю будет достаточно описание проблемы, полного дампа падения системы (MEMORY.DMP) + отчета Get System Info. Если что-то еще нужно будет, тогда запросят.
-
@kotgdi, А я то думаю, что у меня компьютер раз в сутки перезагружается с BSOD'ом. Думал уже на дрова и софт. Но ничего, вроде бы, не устанавливал нового. Потом думал на обновления винды... Но, видимо, всё же Касперский виноват... Что характерно, бсод случается во время простоя компа, а не во время работы. Так что поймать момент для логов трудно...
-
-
@kotgdi said in Kaspersky\\VPN\\KSOS — 21\.15\.1\.217:
Эта версия явно самая глючная. Синии экраны выскакивали. Сначала на дайвер сетевой подумал. Потом на атаку сетевую, длившеюся 2 дня. А оказалось антивирус мешал работе сетевому драйверу, ядру ос и другим дровам.
Ооо, тогда создаем багу со всеми необходимыми данными здесь: https://eap.kaspersky.com/category/946/crashes-dumps-bsod
-
-
@kotgdi said in Kaspersky\\VPN\\KSOS — 21\.15\.1\.217:
Что за Kaspersky Internet SE для Mothilla FF?
У меня - Kaspersky Protection SE - https://support.kaspersky.ru/common/start/12782
-
@den10004 said in Kaspersky\\VPN\\KSOS — 21\.15\.1\.217:
KSeC - у меня навигация по кнопкам как-то притормаживает.
Тоже заметил, хотя трассировки все отключены.
