#5256 TeamViewer не удается скачать обновление


  • Accepted

    , last edited by Jarvis

    Шаги воспроизведения:

    Перейти в обновлении программ, видим что продукт предлагает обновить TeamViewer версия 15.42.9 -> 15.43.6

    Нажимаем обновить

    Актуальный результат:

    TeamViewer не удается скачать обновление. Пожалуйста попробуйте еще раз.

    В отчетах следующие ошибки: 

    Событие: При скачивании обновления произошла ошибкаПриложение: TeamViewerВерсия: 15.42.9Производитель: TeamViewer GmbHURL: https://download.teamviewer.com/download/TeamViewer_Setup.exeОшибка: Неверная контрольная сумма загруженного пакета

    При этом через браузер файл успешно скачивается, и цифровая подпись файла действительная.

    Ожидаемый результат:

    Успешное обновление TeamViewer

    https://ibb.co/F4yLXMc

    https://ibb.co/vXzCysh

    System Settings

    Operating system: Win 11, x64

    System: Intel Core i7-10700U, 32GB RAM

    Product: PLUS

    Product Version: 21.14.5.440

    Language: ru-RU

    Product Logs: https://disk.yandex.ru/d/HsnccNGooIWeHA



Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.