#5244 Кнопка Обновить базы неактивна

[Michel]

Открываю ГУЙ, а там кнопка Обновить базы деактивирована, хоть лицензия активна:

System Settings

Operating system: Win 10, x64

System: Core i5, 8GB

Product: PLUS

Product Version: 21.14.4.327

Language: en-US

[Dmitriy.Pisarets]

@Michel

@michel said in Кнопка Обновить базы неактивна:

Вот сейчас снова. Собрать трейсы 600?

Добрый день! Если еще воспроизводится, 

вообще трейсы нужны почти всегда, исключением может быть опечатка/проблема с переводом или неровный текс в интерфейсе, например. 

[ska79]

@Michel

@michel said in Кнопка Обновить базы неактивна:

в том то и дело, что нет.

У меня так 

[Michel]

@ska79

@ska79, в том то и дело, что нет.

После перезагрузки продукта кнопа снова стала зеленой.

Вот сейчас снова. Собрать трейсы 600?

[ska79]

Иконка в панели задач при этом также показывает что производится якобы обновление баз