Skip to content
kaspersky beta

beta

  • Register

  • Login

  • Categories
  • KForum
  • KClub
  1. Home
  2. ДЛЯ РУССКОЯЗЫЧНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
  3. Для дома
  4. Kaspersky
  5. Архив
  6. 2021 MR14
  7. GUI/Help
  8. ГУЙ предлагает удалить кеш IE, хотя никакого IE на компе нет

ГУЙ предлагает удалить кеш IE, хотя никакого IE на компе нет

Scheduled Pinned Locked Moved GUI/Help
6 Posts 2 Posters 567 Views 2 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • M Offline
    M Offline
    Michel
    wrote on last edited by Jarvis
    #1

    <p>Почему-то модуль очистки ПК утверждает, что накопилось 28 мегабайт кеша у ИЕ, хотя уже несколько лет никакого ИЕ на компе нет:</p>
    <p><img src="https://i.ibb.co/B6nTDCj/19-091254.png" /></p>
    <p></p>
    <p>Это ошибка ГУЯ и стоит писать Edge кеш или все-таки это кеш IE?</p>

    Intel Core i7, 16GB RAM, Windows 11 Home x64, 24H2 + All Updates

    1 Reply Last reply
    0
    • A Offline
      A Offline
      aqva
      wrote on last edited by
      #2

      <p>Добрый день.</p>
      <p></p>
      <p>Спасибо за сообщение.</p>
      <p></p>
      <p>Пришлите, пожалуйста, трейсы после воспроизведения проблемы, мы разберёмся в проблеме</p>
      <p></p>
      <p>Спасибо</p>

      M 1 Reply Last reply
      0
      • A aqva

        <p>Добрый день.</p>
        <p></p>
        <p>Спасибо за сообщение.</p>
        <p></p>
        <p>Пришлите, пожалуйста, трейсы после воспроизведения проблемы, мы разберёмся в проблеме</p>
        <p></p>
        <p>Спасибо</p>

        M Offline
        M Offline
        Michel
        wrote on last edited by
        #3

        <p>@aqva, какой уровень трейсов нужен?</p>

        Intel Core i7, 16GB RAM, Windows 11 Home x64, 24H2 + All Updates

        A 1 Reply Last reply
        0
        • M Michel

          <p>@aqva, какой уровень трейсов нужен?</p>

          A Offline
          A Offline
          aqva
          wrote on last edited by
          #4

          <p>@michel,</p>
          <p></p>
          <p>Пришлите, пожалуйста, низкого уровня (600)</p>
          <p></p>
          <p>Спасибо</p>

          M 1 Reply Last reply
          1
          • A aqva

            <p>@michel,</p>
            <p></p>
            <p>Пришлите, пожалуйста, низкого уровня (600)</p>
            <p></p>
            <p>Спасибо</p>

            M Offline
            M Offline
            Michel
            wrote on last edited by Michel
            #5

            <p>@aqva, собрал трейсы 600 уровня с воспроизведением баги:</p>
            <p><a href="https://drive.google.com/file/d/1bFdP0UtxQMic7_a4-IMSTyNvoOsUd5Kn/view?usp=sharing" target="_blank" rel="noopener">https://drive.google.com/file/d/1bFdP0UtxQMic7_a4-IMSTyNvoOsUd5Kn/view?usp=sharing</a></p>

            Intel Core i7, 16GB RAM, Windows 11 Home x64, 24H2 + All Updates

            A 1 Reply Last reply
            0
            • M Michel

              <p>@aqva, собрал трейсы 600 уровня с воспроизведением баги:</p>
              <p><a href="https://drive.google.com/file/d/1bFdP0UtxQMic7_a4-IMSTyNvoOsUd5Kn/view?usp=sharing" target="_blank" rel="noopener">https://drive.google.com/file/d/1bFdP0UtxQMic7_a4-IMSTyNvoOsUd5Kn/view?usp=sharing</a></p>

              A Offline
              A Offline
              aqva
              wrote on last edited by
              #6

              <p>@michel</p>
              <p></p>
              <p>Спасибо за помощь!</p>
              <p></p>
              <p>Мы завели запрос на исследование, постараемся разобраться с этой проблемой как можно скорее</p>
              <p></p>
              <p>Спасибо</p>

              1 Reply Last reply
              1
              Reply
              • Reply as topic
              Log in to reply
              • Oldest to Newest
              • Newest to Oldest
              • Most Votes


              • First post
                Last post
              0
              • Categories
              • KForum
              • KClub