Просьба помочь с тестированием функционала «Неиспользуемые приложения».


  • @den10004

    Спасибо за сообщение

    Пришлите, пожалуйста, трейсы после воспроизведения, и скриншот окна "Неиспользуемые программы"со списком детектов

    Спасибо

  • , last edited by den10004

    Провёл тест: отключил интернет, перевёл время на 31+ дней. Такие программы как steam, EpicGames, ABBYY Lingvo x3, MS office 2007, CaptureOne, GIMP не нашёл как давно не используемые.

    У Lingvo постоянно запущен сервис лицензирование в процессах, VM ware тоже в процессах постоянно висит, для них не сработает?

    Сработало для программ: VS code, node.js, postman, mozilla Thunderbird.

  • @aqva

    Но ведь сама программа aomei backuper не запускалась. Сейчас делаю тест о результате сообщу

  • @ska79

    Да, Вы правы, в таком случае детекта быть не должно

    Спасибо

  • @aqva said in Просьба помочь с тестированием функционала «Неиспользуемые приложения»\.:

    Возможно, его процесс не успел завершиться, или выполнял что-нибудь в бекграунде.

    Скорее всего стартовало задание телеметрии firefox, firefox default agent.

    Отсюда возникает вопрос если программа имеет службу которая  запускается каждый раз при включении ПК, например aomei backuper , сомневаюсь что неиспользуемые приложения укажет её в качестве неиспользуемой?

  • @ska79

    Спасибо за присланные файлы

    Согласно трейсам, последняя дата работы Firefox 23.07.2023. Возможно, его процесс не успел завершиться, или выполнял что-нибудь в бекграунде. Попробуйте, пожалуйста, повторить воспроизведение через перезагрузку после использование Firefox

    Спасибо

  • @unclwish,

    Мы оставим в бета билдах срок 30 дней на некотрое время, пока не окончится тестирование этой фичи. Совсем надолго оставить мы не можем, потому что всё-таки присутствует разночтение с  заявленным временным интервалом в документах и в GUI

    Спасибо

  • @aqva said in Просьба помочь с тестированием функционала «Неиспользуемые приложения»\.:

    Поменяйте локальное время на + 31 дней вперёд

    Поменял на 32 дня вперед, статус подписки не обновлен выдал plus, поиск неиспользуемых приложений не выявил таковых хотя должен был - после установки запускал firefox. Трейсы https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/Qmad9Q1FanMdvpq

  • @aqva Было бы неплохо, если бы в ближайших нескольких билдах (пару месяцев) срок в 30 дней оставили. А еще лучше добавили возможность менять этот срок вручную.

  • , last edited by aqva

    Добрый вечер!

    Коллеги выложат новый билд 388 в "Новостях" в течении ближайших суток. В этом билде временной интервал определения неиспользуемых приложений снижен до 30 суток.

    Итак, протестировать функционал можно следующим образом:

    1) Установите новый билд 388

    2) Немного позапускайте приложения, установленные у вас в системе, эмулируя пользовательскую активность

    3) Отключите сеть, чтобы избежать проблем с верификацией лицензии из-за изменения локального времени

    4) Поменяйте локальное время на + 31 дней вперёд

    5) Запустите сканирование на неиспользуемые приложения (сканирование может начаться автоматически)  

    6) Проанализируйте приложения, которые были найдены сканированием.

    Если какие-то приложения, по вашему мнению, не должны детектиться, то пришлите нам трейсы и их названия с номерами сборки (или скриншот)

    Спасибо

  • @unclwish,

    Спасибо, мы проанализируем трейсы и отпишемся о результатах. 

  • @unclwish said in Просьба помочь с тестированием функционала «Неиспользуемые приложения»\.:

    А что с ownCloud? У меня пароль не принимает...

    У меня нормально сейчас, но вообще с нашим облаком периодически бывают технические в том числе и достаточно серьёзные проблемы после которых действительно приходится восстанавливать доступ а то и весь аккаунт (но обычно без потери данных). Об этом периодически пишут на форуме с призывом присылать в личку личнеые данные для восстановления. Может Вы это когда-то пропустили поэтому у Вас сейчас и всплыла эта проблема? Как правиило этим в итоге Илья занимается.

  • @new-kis-user-2012 Ага, спасибо, я уже в чатах нашел, когда общался по поводу доступа, Илье написал...

  • , last edited by new kis user 2012

    @unclwish said in Просьба помочь с тестированием функционала «Неиспользуемые приложения»\.:

    Я что-то забыл, кому писать по доступу к https://cloud.qainfo.ru/?

    Пишите Ilya.Zadonsky и ещё Dmitriy.Pisarets можете попробовать написать.

  • , last edited by UnclWish

    @aqva Вот трейсы: https://drive.google.com/file/d/10WSsLj-Il2qtoyQ6s4WdmrdCgazsU9wJ/view?usp=sharing

    Опять 5 минут сканировал.

    А что с ownCloud? У меня пароль не принимает... Я что-то забыл, кому писать по доступу к https://cloud.qainfo.ru/?

  • @unclwish,

    Вы правы, отсчёт времени идёт от установки программы.

    Насчёт долгого сканирования - пришлите нам, пожалуйста, трейсы, после воспроизведения

    Спасибо 

  • Проверил у себя - не нашел ни одной программы не используемой более 3 месяцев, хотя такие точно должны быть. Винда достаточно давно устанавливалась, так что старый софт, особенно более 3 мес. точно есть.

    Значит, Касперский собирает статистику с момента своей установки.

    Поиск происходит достаточно долго. У меня минут 5 сканировал. Диск HDD.

  • Добрый день!

    Спасибо всем, кто отозвался.

    К сожалению, мы не учли, что бета-лицензии такие "короткие". Сейчас мы работаем над этой проблемой, скоро опубликуем апдейт.

    Спасибо  

  • А с какого момента Kaspersky начинает отсчитывать эти дни использования ПО? Если мы постоянно обновляем бета-версии, то у нас максимум месяц бывает, и то редко... Как-то в реальных условиях трудно протестировать...

  • , last edited by den10004

    @angeldragon said in Просьба помочь с тестированием функционала «Неиспользуемые приложения»\.:

    @dmitriy-pisarets said in Просьба помочь с тестированием функционала «Неиспользуемые приложения»\.:

    Если вы используете виртуальные среды, то для эмуляции 90-дневного интервала можно подвинуть локальное время на +90 дней вперёд.

    Тут нужно учесть еще момент, что лицензия антивируса не слетела.laughing

    Согласен, я подвинул и лицензия слетела, у KSOS  лицензия длинная, но там есть такая функция?


Locked

Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.