#5201 Падения Kaspersky VPN


  • Rejected

    , last edited by Jarvis

    Сегодня несколько раз упал Kaspersky VPN при расшаривании VPN через хот-спот.

    Удалось собрать трейсы!

    System Settings

    Operating system: Win 10, x64

    System: Core i5, 8GB

    Product: KSEC

    Product Version: 21.14.2.259

    Language: en-US

    Product Logs: https://drive.google.com/file/d/1L7p7TSpRZ6aAZV-kvpxpsJcq_qa5D-fV/view?usp=sharing

  • Duplicate
  • @dmitriy-pisarets said in Падения Kaspersky VPN:

    добрый день! Вы можете воспроизвести с трейсами максимального уровня? также надо сделать доп. настройку трейсов, я напишу ее вам в личку

    Наконец-то удалось найти время и собрать трейсы:

    https://drive.google.com/file/d/1-2Y5Fh4lUwL8U7kSh_rscLhR3SmKDUt8/view?usp=sharing

    Субъективно, релизная версия 21.13.5.506 у меня отработала без падения несколько часов, в то время как 21.14.5.440 упала спустя несколько минут после запуска.

  • , last edited by Michel

    @dmitriy-pisarets, на релизной 21.13.5.506 это не воспроизводится, а на 21.14.5.440 очень часто.

    Постараюсь на выходных собрать трейсы, т.к. в настоящий момент пользоваться 21.14.5.440 невозможно — клиент постоянно падает.

  • @dmitriy-pisarets, ок.

    Сейчас со временем напряженка, не удалось воспроизвести проблему.

  • @michel я тогда пока прикрою баг. Как будет воспроизведение - смело переоткрывайте. 

  • Как только смогу воспроизвести падение, соберу трейсы с новыми настройками

  • @michel said in Падения Kaspersky VPN:

    Удалось собрать трейсы!

    добрый день! Вы можете воспроизвести с трейсами максимального уровня? также надо сделать доп. настройку трейсов, я напишу ее вам в личку

  • Duplicate
  • @dmitriy-pisarets, я проверял в incognito mode.

    Создал пост в обычном режиме, пометил его «Private (will be visible only to the author and moderator)», открыл incognito mode и скопировал туда ссылку на пост и он открылся.

  • @michel said in Падения Kaspersky VPN:

    Вроде, функция работает, просто скрывает пост не мгновенно после сохранения изменения, а спустя какое-то время. Но проверить стоит.Колл

    коллега просит проверить с hard refresh'ем, говорит, что возможно вызвано кешированием. 

  • , last edited by Michel

    @dmitriy-pisarets said in Падения Kaspersky VPN:

    Можете подсказать сценарий подробнее? 

    Конкретно в этом билде:

    1. установить ВПН
    2. включить мобильный хотспот в Винде 10
    3. в настройках адаптера ВПН включить расшаривание с мобильным хотспотом
    4. включить ВПН
    5. подключить мобилу через хотспот Винды, работающий через ВПН

    Какое-то время работает, а потом падает.

    Надеюсь, трейсы содержат момент падения.

  • @dmitriy-pisarets said in Падения Kaspersky VPN:

    передал коллегам. спасибо!

    Вроде, функция работает, просто скрывает пост не мгновенно после сохранения изменения, а спустя какое-то время. Но проверить стоит.

  • @michel said in Падения Kaspersky VPN:

    при расшаривании VPN через хот-спот.

    добрый день! Можете подсказать сценарий подробнее? 

  • @michel said in Падения Kaspersky VPN:

    P.S. Заметка по движку форума:

    Почему то выставленный «Private (will be visible only to the author and moderator)» не скрывает пост от общего обозрения и его можно лицезреть без авторизации в режииме инкогнито.

    передал коллегам. спасибо!

  • , last edited by Michel

    P.S. Заметка по движку форума:

    Почему то выставленный «Private (will be visible only to the author and moderator)» не скрывает пост от общего обозрения и его можно лицезреть без авторизации в режииме инкогнито.



Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.