OpenVPN ошибка подключения к серверу: Connection reset, restarting [-1]

[kilo2]

<p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
<p><span>Загрузить ОС в клиенте OpenVPN инициировать подключение к серверу </span></p>
<p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
<p>Клиент OpenVPN не может подключится к серверу. Циклично выдает ошибку: Connection reset, restarting [-1]</p>
<p>Помогает только выгрузка продукта, приостановка защиты не помогает. После выгрузки подключение успешно устанавливается.</p>
<p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
<p><span>Успешное подключения VPN при работающем продукте</span></p>
<p></p>
<p><span></span></p>
<p><span></span></p>

[Dmitriy.Pisarets]

<p>Добрый день! Закрыл видимо по случайности. коллеги просят:</p>
<div>Надо проверить:</div>
<div>
<ol>
<li>Остановка драйверов klim6, klwtp, klwfp, kneps - начинает ли после этого работать. Останавливать при выгруженном продукте и отключенной самозащите. После стартовать продукт и проверить работоспособность vpn.</li>
<li>Удаление/переименование klhkum*.dll. Отключить обновления, выгрузит продукт, переименовать найденные klhkum (обычно в <span>C:\Program Files (x86)\Common Files\Kaspersky Lab\ProductNameVerseion\klhk), После стартовать продукт и проверить работоспособность vpn.</span></li>
</ol>
<div>Если после 1 и 2 при работающем продукте проблема воспроизводится - собрать трейсы прокмона с записью сетевой активности.</div>
</div>

[kilo2]

<p>@Dmitriy.Pisarets Добрый день!</p>
<p>Не совсем понял как остановить драйвера. Через net stop удалось остановить только klim6. Это не помогло решить проблему.</p>
<p>Так же переименование klhkum*.dll не помогла. Собрал логи прокмона <a href="https://disk.yandex.ru/d/QsWFVW8cIzcE1w" target="_blank" rel="noopener">https://disk.yandex.ru/d/QsWFVW8cIzcE1w</a> </p>
<p><span><img src="https://i3.imageban.ru/out/2023/05/30/9bc39e9dce31e656eb3f723abf3d0fda.png" alt="" width="979" height="512" /></span></p>

[Dmitriy.Pisarets]

<p>@kilo2 said in <a href="/post/20354" target="_blank" rel="noopener">OpenVPN ошибка подключения к серверу: Connection reset, restarting [-1]</a>:</p>
<blockquote>Не совсем понял как остановить драйвера. Через net stop удалось остановить только klim6. Это не помогло решить проблему.</blockquote>
<p>Добрый день! прошу прощения за задержку с ответом. </p>
<p>1) Пожалуйста проверьте что вы отключили самозащиту. </p>
<p>2) для остановки можно использовать команду в командной строке из под администратора "sc stop ###"</p>
<p>3) оказалось что имена драйверов у беты имеют уникальное название:- <span>kneps.Kaspersky4Win-21-14</span></p>
<p>- klwfp.Kaspersky4Win-21-14</p>
<p>- klwtp.Kaspersky4Win-21-14</p>
<p>Пожалуйста, попробуйте еще раз. </p>
<p></p>
<p></p>

[kilo2]

<p>@Dmitriy.Pisarets Добрый день. По неизвестной мне причине проблема перестала у меня проявляется. Подключения проходит без проблем </p>

[Dmitriy.Pisarets]

<p>@kilo2. добрый день! Не самая худшая новость. Напишите тогда пожалуйста в ЛС, если возобновится.</p>
<p></p>