Skip to content
  • Categories
  • KForum
  • KClub
  • KClub Discord
Skins
  • Light
  • Cerulean
  • Cosmo
  • Flatly
  • Journal
  • Litera
  • Lumen
  • Lux
  • Materia
  • Minty
  • Morph
  • Pulse
  • Sandstone
  • Simplex
  • Sketchy
  • Spacelab
  • United
  • Yeti
  • Zephyr
  • Dark
  • Cyborg
  • Darkly
  • Quartz
  • Slate
  • Solar
  • Superhero
  • Vapor

  • Default (No Skin)
  • No Skin
Collapse

Kaspersky Beta

  1. Home
  2. ДЛЯ РУССКОЯЗЫЧНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
  3. Для дома
  4. Kaspersky
  5. Архив
  6. 2021 MR14
  7. Performance/Compatibility
  8. OpenVPN ошибка подключения к серверу: Connection reset, restarting [-1]

OpenVPN ошибка подключения к серверу: Connection reset, restarting [-1]

Scheduled Pinned Locked Moved Performance/Compatibility
6 Posts 2 Posters 2.2k Views 2 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • kilo2K Offline
    kilo2K Offline
    kilo2
    Moderators
    wrote on last edited by Jarvis
    #1

    <p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
    <p><span>Загрузить ОС в клиенте OpenVPN инициировать подключение к серверу </span></p>
    <p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
    <p>Клиент OpenVPN не может подключится к серверу. Циклично выдает ошибку: Connection reset, restarting [-1]</p>
    <p>Помогает только выгрузка продукта, приостановка защиты не помогает. После выгрузки подключение успешно устанавливается.</p>
    <p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
    <p><span>Успешное подключения VPN при работающем продукте</span></p>
    <p></p>
    <p><span></span></p>
    <p><span></span></p>

    D 1 Reply Last reply
    0
    • kilo2K kilo2

      <p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
      <p><span>Загрузить ОС в клиенте OpenVPN инициировать подключение к серверу </span></p>
      <p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
      <p>Клиент OpenVPN не может подключится к серверу. Циклично выдает ошибку: Connection reset, restarting [-1]</p>
      <p>Помогает только выгрузка продукта, приостановка защиты не помогает. После выгрузки подключение успешно устанавливается.</p>
      <p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
      <p><span>Успешное подключения VPN при работающем продукте</span></p>
      <p></p>
      <p><span></span></p>
      <p><span></span></p>

      D Offline
      D Offline
      Dmitriy.Pisarets
      Kaspersky Lab
      wrote on last edited by
      #2

      <p>Добрый день! Закрыл видимо по случайности. коллеги просят:</p>
      <div>Надо проверить:</div>
      <div>
      <ol>
      <li>Остановка драйверов klim6, klwtp, klwfp, kneps - начинает ли после этого работать. Останавливать при выгруженном продукте и отключенной самозащите. После стартовать продукт и проверить работоспособность vpn.</li>
      <li>Удаление/переименование klhkum*.dll. Отключить обновления, выгрузит продукт, переименовать найденные klhkum (обычно в <span>C:\Program Files (x86)\Common Files\Kaspersky Lab\ProductNameVerseion\klhk), После стартовать продукт и проверить работоспособность vpn.</span></li>
      </ol>
      <div>Если после 1 и 2 при работающем продукте проблема воспроизводится - собрать трейсы прокмона с записью сетевой активности.</div>
      </div>

      1 Reply Last reply
      0
      • kilo2K Offline
        kilo2K Offline
        kilo2
        Moderators
        wrote on last edited by
        #3

        <p>@Dmitriy.Pisarets Добрый день!</p>
        <p>Не совсем понял как остановить драйвера. Через net stop удалось остановить только klim6. Это не помогло решить проблему.</p>
        <p>Так же переименование klhkum*.dll не помогла. Собрал логи прокмона <a href="https://disk.yandex.ru/d/QsWFVW8cIzcE1w" target="_blank" rel="noopener">https://disk.yandex.ru/d/QsWFVW8cIzcE1w</a> </p>
        <p><span><img src="https://i3.imageban.ru/out/2023/05/30/9bc39e9dce31e656eb3f723abf3d0fda.png" alt="" width="979" height="512" /></span></p>

        D 1 Reply Last reply
        0
        • kilo2K kilo2

          <p>@Dmitriy.Pisarets Добрый день!</p>
          <p>Не совсем понял как остановить драйвера. Через net stop удалось остановить только klim6. Это не помогло решить проблему.</p>
          <p>Так же переименование klhkum*.dll не помогла. Собрал логи прокмона <a href="https://disk.yandex.ru/d/QsWFVW8cIzcE1w" target="_blank" rel="noopener">https://disk.yandex.ru/d/QsWFVW8cIzcE1w</a> </p>
          <p><span><img src="https://i3.imageban.ru/out/2023/05/30/9bc39e9dce31e656eb3f723abf3d0fda.png" alt="" width="979" height="512" /></span></p>

          D Offline
          D Offline
          Dmitriy.Pisarets
          Kaspersky Lab
          wrote on last edited by
          #4

          <p>@kilo2 said in <a href="/post/20354" target="_blank" rel="noopener">OpenVPN ошибка подключения к серверу: Connection reset, restarting [-1]</a>:</p>
          <blockquote>Не совсем понял как остановить драйвера. Через net stop удалось остановить только klim6. Это не помогло решить проблему.</blockquote>
          <p>Добрый день! прошу прощения за задержку с ответом. </p>
          <p>1) Пожалуйста проверьте что вы отключили самозащиту. </p>
          <p>2) для остановки можно использовать команду в командной строке из под администратора "sc stop ###"</p>
          <p>3) оказалось что имена драйверов у беты имеют уникальное название:- <span>kneps.Kaspersky4Win-21-14</span></p>
          <p>- klwfp.Kaspersky4Win-21-14</p>
          <p>- klwtp.Kaspersky4Win-21-14</p>
          <p>Пожалуйста, попробуйте еще раз. </p>
          <p></p>
          <p></p>

          1 Reply Last reply
          0
          • kilo2K Offline
            kilo2K Offline
            kilo2
            Moderators
            wrote on last edited by
            #5

            <p>@Dmitriy.Pisarets Добрый день. По неизвестной мне причине проблема перестала у меня проявляется. Подключения проходит без проблем </p>

            D 1 Reply Last reply
            0
            • kilo2K kilo2

              <p>@Dmitriy.Pisarets Добрый день. По неизвестной мне причине проблема перестала у меня проявляется. Подключения проходит без проблем </p>

              D Offline
              D Offline
              Dmitriy.Pisarets
              Kaspersky Lab
              wrote on last edited by
              #6

              <p>@kilo2. добрый день! Не самая худшая новость. Напишите тогда пожалуйста в ЛС, если возобновится.</p>
              <p></p>

              1 Reply Last reply
              0
              Reply
              • Reply as topic
              Log in to reply
              • Oldest to Newest
              • Newest to Oldest
              • Most Votes


              • Login

              • Don't have an account? Register

              • Login or register to search.
              • First post
                Last post
              0
              • Categories
              • KForum
              • KClub
              • KClub Discord