Skip to content
  • Categories
  • KForum
  • KClub
  • KClub Discord
Skins
  • Light
  • Cerulean
  • Cosmo
  • Flatly
  • Journal
  • Litera
  • Lumen
  • Lux
  • Materia
  • Minty
  • Morph
  • Pulse
  • Sandstone
  • Simplex
  • Sketchy
  • Spacelab
  • United
  • Yeti
  • Zephyr
  • Dark
  • Cyborg
  • Darkly
  • Quartz
  • Slate
  • Solar
  • Superhero
  • Vapor

  • Default (No Skin)
  • No Skin
Collapse

Kaspersky Beta

  1. Home
  2. ДЛЯ РУССКОЯЗЫЧНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
  3. Для дома
  4. Kaspersky
  5. Архив
  6. 2020
  7. [2020] Crashes/Dumps/BSOD
  8. Падение при лечении заразы

Падение при лечении заразы

Scheduled Pinned Locked Moved [2020] Crashes/Dumps/BSOD
9 Posts 4 Posters 4.6k Views 2 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • 7Glasses7 Offline
    7Glasses7 Offline
    7Glasses
    [2021] Titanium BT
    wrote on last edited by Jarvis
    #1

    <p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
    <p><span></span>начал лечить коллекцию заразы</p>
    <p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
    <p><span></span>падение</p>
    <p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
    <p><span></span>без падения</p>

    Баг, а не фича)

    Ilya.ZadonskyI 1 Reply Last reply
    0
    • D Offline
      D Offline
      Dmitriy.Pisarets
      Kaspersky Lab
      wrote on last edited by
      #2

      <p>Добрый вечер! </p>
      <p>Предоставленных логов к сожалению не достаточно для локазации проблемы. </p>
      <p></p>
      <p>Вы можете повторить падение с максимальным уровнем логов ? Для этого:</p>
      <p>1 в продукте (KTS) надо включить уровень логов "все". </p>
      <p>2 в реестре по адресу \HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\KasperskyLab\AVP19.0.0\Trace  необходимо установить для параметра DriversLogLevel значение 5. </p>
      <p>(альтернативный вариант в командной строке в папке KTS прописать "avp traces on 5 /drivers", но потребуется сначала установить пароль на KTS)</p>

      7Glasses7 1 Reply Last reply
      0
      • D Dmitriy.Pisarets

        <p>Добрый вечер! </p>
        <p>Предоставленных логов к сожалению не достаточно для локазации проблемы. </p>
        <p></p>
        <p>Вы можете повторить падение с максимальным уровнем логов ? Для этого:</p>
        <p>1 в продукте (KTS) надо включить уровень логов "все". </p>
        <p>2 в реестре по адресу \HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\KasperskyLab\AVP19.0.0\Trace  необходимо установить для параметра DriversLogLevel значение 5. </p>
        <p>(альтернативный вариант в командной строке в папке KTS прописать "avp traces on 5 /drivers", но потребуется сначала установить пароль на KTS)</p>

        7Glasses7 Offline
        7Glasses7 Offline
        7Glasses
        [2021] Titanium BT
        wrote on last edited by
        #3

        <p>@dmitriy-pisarets будет сделано!</p>

        Баг, а не фича)

        1 Reply Last reply
        0
        • 7Glasses7 7Glasses

          <p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
          <p><span></span>начал лечить коллекцию заразы</p>
          <p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
          <p><span></span>падение</p>
          <p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
          <p><span></span>без падения</p>

          Ilya.ZadonskyI Offline
          Ilya.ZadonskyI Offline
          Ilya.Zadonsky
          Kaspersky Lab
          wrote on last edited by
          #4

          <p>Было ли сделано?</p>
          <p>Проблема весит 18 дней, полагаю, что она больше не актуальна?</p>

          7Glasses7 1 Reply Last reply
          0
          • Ilya.ZadonskyI Ilya.Zadonsky

            <p>Было ли сделано?</p>
            <p>Проблема весит 18 дней, полагаю, что она больше не актуальна?</p>

            7Glasses7 Offline
            7Glasses7 Offline
            7Glasses
            [2021] Titanium BT
            wrote on last edited by 7Glasses
            #5

            <p>@ilya-zadonsky сегодня проверю на новой сборке.</p>

            Баг, а не фича)

            1 Reply Last reply
            0
            • JarvisJ Offline
              JarvisJ Offline
              Jarvis
              wrote on last edited by
              #6

              Хорошо, ждём информации.

              7Glasses7 1 Reply Last reply
              0
              • JarvisJ Jarvis

                Хорошо, ждём информации.

                7Glasses7 Offline
                7Glasses7 Offline
                7Glasses
                [2021] Titanium BT
                wrote on last edited by
                #7

                <p>@jarvis не воспроизвелось. буду наблюдать еще. </p>

                Баг, а не фича)

                D 2 Replies Last reply
                0
                • 7Glasses7 7Glasses

                  <p>@jarvis не воспроизвелось. буду наблюдать еще. </p>

                  D Offline
                  D Offline
                  Dmitriy.Pisarets
                  Kaspersky Lab
                  wrote on last edited by
                  #8

                  <p>@7glasses , ок. </p>

                  1 Reply Last reply
                  0
                  • 7Glasses7 7Glasses

                    <p>@jarvis не воспроизвелось. буду наблюдать еще. </p>

                    D Offline
                    D Offline
                    Dmitriy.Pisarets
                    Kaspersky Lab
                    wrote on last edited by
                    #9

                    <p>@7glasses мы пока прикроем баг, до воспроизведения. </p>

                    1 Reply Last reply
                    0
                    Reply
                    • Reply as topic
                    Log in to reply
                    • Oldest to Newest
                    • Newest to Oldest
                    • Most Votes


                    • Login

                    • Don't have an account? Register

                    • Login or register to search.
                    • First post
                      Last post
                    0
                    • Categories
                    • KForum
                    • KClub
                    • KClub Discord