#5147 Невозможно произвести запись проблемы.
-
Rejected
Шаги воспроизведения:
- Окрыть главное окно KSeC
- Прерйти в "Поддержка" - "Запись проблемы"
- Включить переключатель "Записывать видео с экрана"
- Нажать "Начать запись"
Актуальный результат:
Осуществляется преход в главное окно. Переключатель "Записывать видео с экрана" деактивируется
Ожидаемый результат:
Модуль "Запись проблемы" будет работать должным образом
System Settings
Operating system: Win 10, x64
System: Intel Core i5-10400F, MSI Z490-A Pro, ОЗУ 16 Гб
Product: KSEC
Product Version: 21.14.1.208
Language: ru-RU
Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/tZUDZdymTFKnPs5
-
@r3l4x said in Невозможно произвести запись проблемы\.:
https://eap.kaspersky.com/post/20163
Судя по ^ должно быть исправлено в 21.14.2.*
Вопрос, конечно, спорный. В данном случае речь идет о другом продукте "ЛК". И это не Kaspersky Standard.
-