Kaspersky VPN не обновляется вместе при обновлении Kaspersky Plus
-
<p>Обратил внимание, что когда Kaspersky Plus автоматически обновляется (MR13 → MR14), то Kaspersky VPN остается на прежней версии (MR13).</p>
<p></p>
<p></p>
<p><strong>Repro:</strong></p>
<ol>
<li>Установить Kaspersky Plus MR13 & Kaspersky VPN MR13</li>
<li>Запустить автоматический апдейт MR13 → MR14 (со стороны ЛК)</li>
</ol>
<p></p>
<p><strong>Expected:</strong></p>
<p>Оба клиента (Kaspersky Plus и Kaspersky VPN) будут обновлены до MR14.</p>
<p></p>
<p><strong>Actual result:</strong></p>
<p>Только Kaspersky Plus обновился до MR14, Kaspersky VPN остался на прежней версии MR13.</p> -
Добрый день!
До сих пор не обновился KSDE? Если да - найдите пожалуйста трейсы с названиями install uninstall в папке %temp% и в папке трейсов VPN и пришлите их вместе с обычными трейсами VPN.Также хочу рассказать вам про два типа обновления: "между релизами" и "внутри релиза".
С MR13 на MR14 это "между релизами". Отдельно создается два процесса обновления, один на антивирус, второй на VPN. Их обновление не связано и может проходить с большой разницей во времени.
С 21.14.1.208 на 21.14.2.*** это "внутри релиза". Установщик антивируса обновляет сразу себя и VPN.