#5129 Пункт "Запись проблемы" неактивен.
-
Fixed
Шаги воспроизведения:
- Скачать и установить русскую версию Kaspersky Security Standard
- Активировать.
- Обновить базы
- Из главного окна нажав на баннер запустить "Поиск дубликатов"
- Перейти "Поддержка" -- "Запись проблемы" -- Выбрать другое и нажать "Начать запись."
- Подождать минуты 5 и остановить запись.
- Дождаться ошибки "Запись не сохранена. Пожалуйста, начните запись заново"
- Нажать закрыть.
- Открыть окно поддержки.
Актуальный результат:
Пункт "Запись проблемы" неактивен.
Ожидаемый результат:
Пункт "Запись проблемы" будет активный. .
System Settings
Operating system: Win 10, x64
System: i5-8300H, 16 ГБ, 60 ГБ
Product: STANDARD
Product Version: 21.14.1.208
Language: ru-RU
Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/GQRQBhkEUFR3tGt
-
