Skip to content
kaspersky beta
  • Register

  • Login

  • Categories
  • KForum
  • KClub
  • kaspersky
  1. Home
  2. Форум бета-тестирования Kaspersky
  3. Новости
  4. Kaspersky\VPN\KSOS — 21.14.1.208 MR14

Kaspersky\VPN\KSOS — 21.14.1.208 MR14

Scheduled Pinned Locked Moved Новости
27 Posts 7 Posters 10.3k Views 6 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • M Offline
    M Offline
    Michel
    βTester
    wrote on last edited by Michel
    #10

    Давно хотел обратить внимание на логику автоматического обновления продукта (MR13 → MR14).

    При автоматическом обновлении (MR13 → MR14) текущая версия продукта автоматически удаляется, оставляя человека без защиты пока человек не перезагрузится.

    Проблема в том, что это происходит без какого-либо согласия человека и может происходить в самый неподходящий момент, когда человек не может перезагрузится. В итоге, человек остается незащищенным.

    Это касается как Kaspersky Plus, так и Kaspersky VPN, что особенно критично, когда где-то в аэропорту или отеле вдруг пропадает VPN и компьютер оказывается в публичной сети без необходимой защиты.

    Тикет:

    #5136 Автоматическое обновление (MR13 → MR14) запускается без согласия человека, лишая человека защиты

    Intel Core i7, 16GB RAM, Windows 11 Home, 25H2 + All Updates

    dimakor83D 1 Reply Last reply
    1
    • M Michel

      Давно хотел обратить внимание на логику автоматического обновления продукта (MR13 → MR14).

      При автоматическом обновлении (MR13 → MR14) текущая версия продукта автоматически удаляется, оставляя человека без защиты пока человек не перезагрузится.

      Проблема в том, что это происходит без какого-либо согласия человека и может происходить в самый неподходящий момент, когда человек не может перезагрузится. В итоге, человек остается незащищенным.

      Это касается как Kaspersky Plus, так и Kaspersky VPN, что особенно критично, когда где-то в аэропорту или отеле вдруг пропадает VPN и компьютер оказывается в публичной сети без необходимой защиты.

      Тикет:

      #5136 Автоматическое обновление (MR13 → MR14) запускается без согласия человека, лишая человека защиты

      dimakor83D Offline
      dimakor83D Offline
      dimakor83
      wrote on last edited by dimakor83
      #11

      @michel said in Kaspersky\VPN\KSOS — 21.14.1.208 MR14:

      Давно хотел обратить внимание на логику автоматического обновления продукта (MR13 → MR14).

      При автоматическом обновлении (MR13 → MR14) текущая версия продукта автоматически удаляется, оставляя человека без защиты пока человек не перезагрузится.

      Проблема в том, что это происходит без какого-либо согласия человека и может происходить в самый неподходящий момент, когда человек не может перезагрузится. В итоге, человек остается незащищенным.

      Это касается как Kaspersky Plus, так и Kaspersky VPN, что особенно критично, когда где-то в аэропорту или отеле вдруг пропадает VPN и компьютер оказывается в публичной сети без необходимой защиты.

      Тикет:

      #5136 Автоматическое обновление (MR13 → MR14) запускается без согласия человека, лишая человека защиты

      Не переживайте, что можете оказаться в публичной сети без необходимой защиты. Внимательно просмотрите все настройки, и для таких случаев все предусмотрено.

      Системная плата: MSI Z490-A Pro
      ЦП: HexaCore Intel Core i5-10400F, 4100 MHz
      ОЗУ: 16 Гб
      Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti
      Драйверы: официальные, от производителей
      ОС: Windows 10 Pro х64; цифровая лицензия
      Тестирование: реальная машина

      M 1 Reply Last reply
      0
      • dimakor83D dimakor83

        @michel said in Kaspersky\VPN\KSOS — 21.14.1.208 MR14:

        Давно хотел обратить внимание на логику автоматического обновления продукта (MR13 → MR14).

        При автоматическом обновлении (MR13 → MR14) текущая версия продукта автоматически удаляется, оставляя человека без защиты пока человек не перезагрузится.

        Проблема в том, что это происходит без какого-либо согласия человека и может происходить в самый неподходящий момент, когда человек не может перезагрузится. В итоге, человек остается незащищенным.

        Это касается как Kaspersky Plus, так и Kaspersky VPN, что особенно критично, когда где-то в аэропорту или отеле вдруг пропадает VPN и компьютер оказывается в публичной сети без необходимой защиты.

        Тикет:

        #5136 Автоматическое обновление (MR13 → MR14) запускается без согласия человека, лишая человека защиты

        Не переживайте, что можете оказаться в публичной сети без необходимой защиты. Внимательно просмотрите все настройки, и для таких случаев все предусмотрено.

        M Offline
        M Offline
        Michel
        βTester
        wrote on last edited by
        #12

        @dimakor83 said in Kaspersky\VPN\KSOS — 21.14.1.208 MR14:

        Не переживайте, что можете оказаться в публичной сети без необходимой защиты. Внимательно просмотрите все настройки, и для таких случаев все предусмотрено.

        О каких именно настройках идет речь?

        При автоматическом обновлении у меня пропадает иконка КИС и ВПН из трея и я вижу лишь интерфейс установщика.

        Intel Core i7, 16GB RAM, Windows 11 Home, 25H2 + All Updates

        1 Reply Last reply
        0
        • S Offline
          S Offline
          ska79
          βTester
          wrote on last edited by
          #13

          Что то АВ базы не могут обновиться завсило обновление на 97%. Подожду еще 15 минут и оформлю багрепорт если что

          Машина MSI Crosshair A16 HX D8WGKG-078XRU
          ОСь win11 25h2

          1 Reply Last reply
          0
          • K Offline
            K Offline
            KOTGDI
            βTester
            wrote on last edited by
            #14

            Сервер обновления надо лечить, он явно заражён. Нашатырём его.

            S 1 Reply Last reply
            0
            • S ska79

              Из нового 

              UnclWishU Offline
              UnclWishU Offline
              UnclWish
              wrote on last edited by
              #15

              @ska79 said in Kaspersky\VPN\KSOS — 21.14.1.208 MR14:

              Из нового 

              А вот это вот полезная опция...

              Интересно, что еще новенького завезли? Никто ничего больше не заметил?

              Windows 11 Pro 23H2 (Лицензия) ЦП: Intel Core i3-10105 3,7 GHz ОЗУ: 16GB Видео: Intel HD 630 HDD: 1TB Тестирование: (KIS\KTS\Standard\Plus) 2019-2022 (тестирую на реальной физической машине), изоляция (виртуализация) ядра системы включена.

              1 Reply Last reply
              0
              • K KOTGDI

                Сервер обновления надо лечить, он явно заражён. Нашатырём его.

                S Offline
                S Offline
                ska79
                βTester
                wrote on last edited by
                #16

                @kotgdi

                Протереть явно не помешает ))

                Машина MSI Crosshair A16 HX D8WGKG-078XRU
                ОСь win11 25h2

                1 Reply Last reply
                0
                • A Offline
                  A Offline
                  ANGElDRAGON
                  βTester
                  wrote on last edited by
                  #17

                  Решена ли бага с майнером при установке продукта? Или она до сих пор актуальная?

                  Если верить постам в теме, то актуальна и без сторонних утилит (не ЛК) не обойтись для решения проблемы.

                  Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

                  D 1 Reply Last reply
                  0
                  • A ANGElDRAGON

                    Решена ли бага с майнером при установке продукта? Или она до сих пор актуальная?

                    Если верить постам в теме, то актуальна и без сторонних утилит (не ЛК) не обойтись для решения проблемы.

                    D Offline
                    D Offline
                    Dmitriy.Pisarets
                    Kaspersky Lab
                    wrote on last edited by
                    #18

                    @angeldragon said in Kaspersky\VPN\KSOS — 21.14.1.208 MR14:

                    Решена ли бага с майнером при установке продукта? Или она до сих пор актуальная?

                    Если верить постам в теме, то актуальна и без сторонних утилит (не ЛК) не обойтись для решения проблемы.

                    Наш отдел не обладает никакой информацией об этой проблеме. Мы можем знать только о том, что заводили сами. 

                    A 1 Reply Last reply
                    0
                    • K Offline
                      K Offline
                      KOTGDI
                      βTester
                      wrote on last edited by
                      #19

                      Наконец сделали галочку, устанавливать или нет впн, долго этого ждали. Где майнер!? Возможно он об мониторинги проблем по умолчанию включённым.

                      1 Reply Last reply
                      0
                      • D Dmitriy.Pisarets

                        @angeldragon said in Kaspersky\VPN\KSOS — 21.14.1.208 MR14:

                        Решена ли бага с майнером при установке продукта? Или она до сих пор актуальная?

                        Если верить постам в теме, то актуальна и без сторонних утилит (не ЛК) не обойтись для решения проблемы.

                        Наш отдел не обладает никакой информацией об этой проблеме. Мы можем знать только о том, что заводили сами. 

                        A Offline
                        A Offline
                        ANGElDRAGON
                        βTester
                        wrote on last edited by
                        #20

                        @dmitriy-pisarets said in Kaspersky\VPN\KSOS — 21.14.1.208 MR14:

                        Наш отдел не обладает никакой информацией об этой проблеме. Мы можем знать только о том, что заводили сами. 

                        Багу заводила поддержка, обещали ее поправить в MR4-MR6, но как видно она до сих пор актуальна  и установить антивирус после действия майнера невозможно, без использования стороннего софта, даже KVRT не полностью устраняет все последствия майнера.

                        Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

                        S 1 Reply Last reply
                        0
                        • A ANGElDRAGON

                          @dmitriy-pisarets said in Kaspersky\VPN\KSOS — 21.14.1.208 MR14:

                          Наш отдел не обладает никакой информацией об этой проблеме. Мы можем знать только о том, что заводили сами. 

                          Багу заводила поддержка, обещали ее поправить в MR4-MR6, но как видно она до сих пор актуальна  и установить антивирус после действия майнера невозможно, без использования стороннего софта, даже KVRT не полностью устраняет все последствия майнера.

                          S Offline
                          S Offline
                          ska79
                          βTester
                          wrote on last edited by
                          #21

                          @angeldragon said in Kaspersky\VPN\KSOS — 21.14.1.208 MR14:

                          Багу заводила поддержка, обещали ее поправить в MR4-MR6, но как видно она до сих пор актуальна  и установить антивирус после действия майнера невозможно, без использования стороннего софта

                          Предлагаете в установщик продуктов Лаборатории вшивать инструмент который бы сбрасывал групповые политики на значение по умолчанию? Я против. ограничения фиксятся avbr в комплексе с frst, но там тоже не всё гладко

                          Машина MSI Crosshair A16 HX D8WGKG-078XRU
                          ОСь win11 25h2

                          UnclWishU 1 Reply Last reply
                          0
                          • S ska79

                            @angeldragon said in Kaspersky\VPN\KSOS — 21.14.1.208 MR14:

                            Багу заводила поддержка, обещали ее поправить в MR4-MR6, но как видно она до сих пор актуальна  и установить антивирус после действия майнера невозможно, без использования стороннего софта

                            Предлагаете в установщик продуктов Лаборатории вшивать инструмент который бы сбрасывал групповые политики на значение по умолчанию? Я против. ограничения фиксятся avbr в комплексе с frst, но там тоже не всё гладко

                            UnclWishU Offline
                            UnclWishU Offline
                            UnclWish
                            wrote on last edited by UnclWish
                            #22

                            @ska79 Согласен, неготовность компьютера к установке продукта не является проблемой продукта. Предусмотреть все возможные варианты, почему установщик может не запускаться, просто не реально.

                            Это проблема пользователя, что он пытается установить Касперский на некорректно работающую систему. Сначала надо систему привести в норму, а потом уже ставить антивирус. Именно для этого и созданы разнообразные утилиты для лечения компьютера, не требующие установки. Хотя, сама по себе такая ситуация возникает именно из-за отсутствия антивируса в системе и совсем безответственного поведения пользователя без установленного антивируса.

                            Windows 11 Pro 23H2 (Лицензия) ЦП: Intel Core i3-10105 3,7 GHz ОЗУ: 16GB Видео: Intel HD 630 HDD: 1TB Тестирование: (KIS\KTS\Standard\Plus) 2019-2022 (тестирую на реальной физической машине), изоляция (виртуализация) ядра системы включена.

                            A 1 Reply Last reply
                            0
                            • UnclWishU UnclWish

                              @ska79 Согласен, неготовность компьютера к установке продукта не является проблемой продукта. Предусмотреть все возможные варианты, почему установщик может не запускаться, просто не реально.

                              Это проблема пользователя, что он пытается установить Касперский на некорректно работающую систему. Сначала надо систему привести в норму, а потом уже ставить антивирус. Именно для этого и созданы разнообразные утилиты для лечения компьютера, не требующие установки. Хотя, сама по себе такая ситуация возникает именно из-за отсутствия антивируса в системе и совсем безответственного поведения пользователя без установленного антивируса.

                              A Offline
                              A Offline
                              ANGElDRAGON
                              βTester
                              wrote on last edited by
                              #23

                              @unclwish ну вот тут не совсем соглашусь, бывает даже установленный антивирус полностью не может защитить от этого майнера, если сам человек временно приостанавливает защиту. Майнер каким-то чудом обходит самозащиту антивируса и может просто заблокировать уже сам запуск антивируса, а не только его установку. Учитывая, что ЛК прекрасно знает как работает майнер, таким же успехом можно и найти решение, которое позволит установить антивирус и удалить майнер.

                              Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

                              S 1 Reply Last reply
                              0
                              • A ANGElDRAGON

                                @unclwish ну вот тут не совсем соглашусь, бывает даже установленный антивирус полностью не может защитить от этого майнера, если сам человек временно приостанавливает защиту. Майнер каким-то чудом обходит самозащиту антивируса и может просто заблокировать уже сам запуск антивируса, а не только его установку. Учитывая, что ЛК прекрасно знает как работает майнер, таким же успехом можно и найти решение, которое позволит установить антивирус и удалить майнер.

                                S Offline
                                S Offline
                                ska79
                                βTester
                                wrote on last edited by
                                #24

                                @angeldragon

                                Знать то знает, есть даже утилита avbr, но.. Это нужно разрабатывать собственную утилиту + встраивать её в установщик + сделать определение есть ли майнер на устройстве при неустановленном продукте + поддерживать эту утилиту в актуальном состоянии - мало ли какие изменения и снова встраивать утилиту в установщик, который на секунду теперь онлайн установщик а не офлайн. 

                                Машина MSI Crosshair A16 HX D8WGKG-078XRU
                                ОСь win11 25h2

                                A 1 Reply Last reply
                                0
                                • K Offline
                                  K Offline
                                  KOTGDI
                                  βTester
                                  wrote on last edited by KOTGDI
                                  #25

                                  Вроде как в установщике есть проверка на пакость. По кране мере ту что известна и мешает поставить антивирь. А онлайн установщик, не скачивает установщик и запускает его с правами лаунчера и как его дочерний процесс. При этом вирус его не видит как антивирь. Тут знакомый словил хз что, после чего в основной дериктории и в программных папках появились папки всех известных антивирусов. Пустые и с атрибутом только для чтения. Плюс создана ещё учётка. Вируса вроде нет. Всё это снесли. А вот после то на те, то на другие папки стали атрибуты ставится только для чтения. Плюс винт(ссд) постоянно невпорядке. Думаю может прогнать касперским или это ссд накрывается и на битые сектора только чтение делает?

                                  1 Reply Last reply
                                  0
                                  • S ska79

                                    @angeldragon

                                    Знать то знает, есть даже утилита avbr, но.. Это нужно разрабатывать собственную утилиту + встраивать её в установщик + сделать определение есть ли майнер на устройстве при неустановленном продукте + поддерживать эту утилиту в актуальном состоянии - мало ли какие изменения и снова встраивать утилиту в установщик, который на секунду теперь онлайн установщик а не офлайн. 

                                    A Offline
                                    A Offline
                                    ANGElDRAGON
                                    βTester
                                    wrote on last edited by
                                    #26

                                    @ska79 не совсем, но возможно есть какие-то мелкие нюансы, учитывая что утилиту avbr создал один человек, то для команды профессионалов это должно быть намного легче сделать.

                                    @kotgdi он как раз поймал этот "майнер"  

                                    AV block remover (AVbr) должен решить проблему.

                                    Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

                                    1 Reply Last reply
                                    0
                                    • K Offline
                                      K Offline
                                      KOTGDI
                                      βTester
                                      wrote on last edited by
                                      #27

                                      Перезагрузил комп сегодня. И даже не заметил как Касперский не запустился.

                                      1 Reply Last reply
                                      0

                                      Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.

                                      Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.

                                      With your input, this post could be even better 💗

                                      Register Login
                                      Reply
                                      • Reply as topic
                                      Log in to reply
                                      • Oldest to Newest
                                      • Newest to Oldest
                                      • Most Votes


                                      © 2026 АО «Лаборатория Касперского»

                                      • First post
                                        Last post
                                      0
                                      • Categories
                                      • KForum
                                      • KClub
                                      • kaspersky