4. Kaspersky\VPN\KSOS — 21.14.1.208 MR14

Kaspersky\VPN\KSOS — 21.14.1.208 MR14

  • , last edited by UnclWish

    @ska79 Согласен, неготовность компьютера к установке продукта не является проблемой продукта. Предусмотреть все возможные варианты, почему установщик может не запускаться, просто не реально.

    Это проблема пользователя, что он пытается установить Касперский на некорректно работающую систему. Сначала надо систему привести в норму, а потом уже ставить антивирус. Именно для этого и созданы разнообразные утилиты для лечения компьютера, не требующие установки. Хотя, сама по себе такая ситуация возникает именно из-за отсутствия антивируса в системе и совсем безответственного поведения пользователя без установленного антивируса.

  • S

    @angeldragon said in Kaspersky\\VPN\\KSOS — 21\.14\.1\.208 MR14:

    Багу заводила поддержка, обещали ее поправить в MR4-MR6, но как видно она до сих пор актуальна  и установить антивирус после действия майнера невозможно, без использования стороннего софта

    Предлагаете в установщик продуктов Лаборатории вшивать инструмент который бы сбрасывал групповые политики на значение по умолчанию? Я против. ограничения фиксятся avbr в комплексе с frst, но там тоже не всё гладко

  • A

    @dmitriy-pisarets said in Kaspersky\\VPN\\KSOS — 21\.14\.1\.208 MR14:

    Наш отдел не обладает никакой информацией об этой проблеме. Мы можем знать только о том, что заводили сами. 

    Багу заводила поддержка, обещали ее поправить в MR4-MR6, но как видно она до сих пор актуальна  и установить антивирус после действия майнера невозможно, без использования стороннего софта, даже KVRT не полностью устраняет все последствия майнера.

  • K

    Наконец сделали галочку, устанавливать или нет впн, долго этого ждали. Где майнер!? Возможно он об мониторинги проблем по умолчанию включённым.

  • D

    @angeldragon said in Kaspersky\\VPN\\KSOS — 21\.14\.1\.208 MR14:

    Решена ли бага с майнером при установке продукта? Или она до сих пор актуальная?

    Если верить постам в теме, то актуальна и без сторонних утилит (не ЛК) не обойтись для решения проблемы. sealed

    Наш отдел не обладает никакой информацией об этой проблеме. Мы можем знать только о том, что заводили сами. 

  • A

    Решена ли бага с майнером при установке продукта? Или она до сих пор актуальная?

    Если верить постам в теме, то актуальна и без сторонних утилит (не ЛК) не обойтись для решения проблемы. sealed

  • S

    @kotgdi

    Протереть явно не помешает ))

  • @ska79 said in Kaspersky\\VPN\\KSOS — 21\.14\.1\.208 MR14:

    Из нового 

    А вот это вот полезная опция...

    Интересно, что еще новенького завезли? Никто ничего больше не заметил?

  • K

    Сервер обновления надо лечить, он явно заражён. Нашатырём его.

  • S

    Что то АВ базы не могут обновиться завсило обновление на 97%. Подожду еще 15 минут и оформлю багрепорт если что

  • M

    @dimakor83 said in Kaspersky\\VPN\\KSOS — 21\.14\.1\.208 MR14:

    Не переживайте, что можете оказаться в публичной сети без необходимой защиты. Внимательно просмотрите все настройки, и для таких случаев все предусмотрено.

    О каких именно настройках идет речь?

    При автоматическом обновлении у меня пропадает иконка КИС и ВПН из трея и я вижу лишь интерфейс установщика.

  • , last edited by dimakor83

    @michel said in Kaspersky\\VPN\\KSOS — 21\.14\.1\.208 MR14:

    Давно хотел обратить внимание на логику автоматического обновления продукта (MR13 → MR14).

    При автоматическом обновлении (MR13 → MR14) текущая версия продукта автоматически удаляется, оставляя человека без защиты пока человек не перезагрузится.

    Проблема в том, что это происходит без какого-либо согласия человека и может происходить в самый неподходящий момент, когда человек не может перезагрузится. В итоге, человек остается незащищенным.

    Это касается как Kaspersky Plus, так и Kaspersky VPN, что особенно критично, когда где-то в аэропорту или отеле вдруг пропадает VPN и компьютер оказывается в публичной сети без необходимой защиты.

    Тикет:

    #5136 Автоматическое обновление (MR13 → MR14) запускается без согласия человека, лишая человека защиты

    Не переживайте, что можете оказаться в публичной сети без необходимой защиты. Внимательно просмотрите все настройки, и для таких случаев все предусмотрено.

  • M
    , last edited by Michel

    Давно хотел обратить внимание на логику автоматического обновления продукта (MR13 → MR14).

    При автоматическом обновлении (MR13 → MR14) текущая версия продукта автоматически удаляется, оставляя человека без защиты пока человек не перезагрузится.

    Проблема в том, что это происходит без какого-либо согласия человека и может происходить в самый неподходящий момент, когда человек не может перезагрузится. В итоге, человек остается незащищенным.

    Это касается как Kaspersky Plus, так и Kaspersky VPN, что особенно критично, когда где-то в аэропорту или отеле вдруг пропадает VPN и компьютер оказывается в публичной сети без необходимой защиты.

    Тикет:

    #5136 Автоматическое обновление (MR13 → MR14) запускается без согласия человека, лишая человека защиты

  • A

    @kotgdi у меня нет. Работает более-менее стабильно. Только "Запись проблемы" не работает.

  • K

    Боюсь, вылеты, повреждёные базы и т.п. Не чего нет пока?

  • A

    @michel said in Kaspersky\\VPN\\KSOS — 21\.14\.1\.208 MR14:

    Чертовски интересно, что нового в этой версии?

    Соглашусь smile Огласите, пожалуйста, список изменений в MR14 smile

  • S

    Из нового 

  • S

    Поскольку отсутсвует инфа какие баги поправлены какие нет оформил багрепорт https://eap.kaspersky.com/topic/5118/компоненты-защиты-стартуют-с-задержкой 

  • S

    Нужны ли трейсы с мр14 по багу https://eap.kaspersky.com/topic/4983/компоненты-защиты-стартуют-с-задержкой ?

  • S

    @michel said in Kaspersky\\VPN\\KSOS — 21\.14\.1\.208 MR14:

    что нового в этой версии?

    Пока нашёл только что поиск сталкерских приложений по умолчанию выключен 

Locked

Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.