Системные требования. Root-права
-
Доброго времени суток,
Возник вопрос по системным требованиям продукта: https://support.kaspersky.com/KISA/Android_11.97/ru-RU/61345.htm
Поддерживаются ли устройства с Root правами или нет?
В системных требованиях подобной информации нет.
Поддержка утверждает иначе
:
Где правда? Будут обновлены системные требования продукта на сайтах?
-
@valentina-chernova спасибо за разъяснения, в итоге выходит что поддержка ввела в заблуждение, что продукт вовсе не должен будет запускаться на устройствах с Root правами.
-
@angeldragon said in Системные требования\. Root\-права:
@valentina-chernova но по итогу то приложение должно запускаться или это все-таки будет ограничено его запуск?
Добрый день, в большинстве случаеев ограничений по зупуску не будет, только на определенную прошивку может ругаться, ну или если пользователь накрутил такого в системе, что работать не может продукт.
Еще раз повторю, что основной посыл - не сапортится, но не значит не работает вообще.
-
@valentina-chernova но по итогу то приложение должно запускаться или это все-таки будет ограничено его запуск?
-
Добрый! Официальная позиция такая, что мы не поддерживаем рутованные устройства, так как имея рут можно сделать что угодно с устройством, и обойти любую защиту, и эмулировать ситуации, которые не могут случиться на нерутованном устройстве и тд и тп. В этом случае, не поддерживаем = не оказываем support, в случае если не удается воспроизвести проблему, с которой обращается пользователь с рутом. Если пользователя с рутом все устраивает, это его выбор, и как-то жестко это пресекать у нас нет задачи.
-
-
-
@ska79 поддержка сообщает, что продукт вообще не будет запускаться и такие устройства вообще не будут поддерживать
-
@angeldragon said in Системные требования\. Root\-права:
Поддерживаются ли устройства с Root правами или нет?
Да, просто Kisa будет предупреждать о том что модифицированная прошивка. Предупреждение можно скрыть