Системные требования. Root-права


  • , last edited by ANGElDRAGON

    Доброго времени суток,

    Возник вопрос по системным требованиям продукта: https://support.kaspersky.com/KISA/Android_11.97/ru-RU/61345.htm

    Поддерживаются ли устройства с Root правами или нет?

    В системных требованиях подобной информации нет.

    Поддержка утверждает иначе

    :

    Где правда? Будут обновлены системные требования продукта на сайтах?

  • @valentina-chernova спасибо за разъяснения, в итоге выходит что поддержка ввела в заблуждение, что продукт вовсе не должен будет запускаться на устройствах с Root правами.

  • @angeldragon said in Системные требования\. Root\-права:

    @valentina-chernova но по итогу то приложение должно запускаться или это все-таки будет ограничено его запуск?

    Добрый день, в большинстве случаеев ограничений по зупуску не будет, только на определенную прошивку может ругаться, ну или если пользователь накрутил такого в системе, что работать не может продукт.

    Еще раз повторю, что основной посыл - не сапортится, но не значит не работает вообще.

  • , last edited by ANGElDRAGON

    @valentina-chernova но по итогу то приложение должно запускаться или это все-таки будет ограничено его запуск?

  • Добрый! Официальная позиция такая, что мы не поддерживаем рутованные устройства, так как имея рут можно сделать что угодно с устройством, и обойти любую защиту, и эмулировать ситуации, которые не могут случиться на нерутованном устройстве и тд и тп. В этом случае, не поддерживаем = не оказываем support, в случае если не удается воспроизвести проблему, с которой обращается пользователь с рутом. Если пользователя с рутом все устраивает, это его выбор, и как-то жестко это пресекать у нас нет задачи.

  • @valentina-chernova добрый вечер,

    Есть новости по моему вопросу?

  • На андроиде 6 рутованном всё норм, пока норм. )

  • @ska79 поддержка сообщает, что продукт вообще не будет запускаться и такие устройства вообще не будут поддерживать  wink

  • @angeldragon said in Системные требования\. Root\-права:

    Поддерживаются ли устройства с Root правами или нет?

    Да, просто Kisa будет предупреждать о том что модифицированная прошивка. Предупреждение можно скрыть



Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.