Skip to content
kaspersky beta
  • Register

  • Login

  • Categories
  • KForum
  • KClub
  • kaspersky
  1. Home
  2. Форум бета-тестирования Kaspersky
  3. Новости
  4. Просьба помочь с тестированием нового функционала.

Просьба помочь с тестированием нового функционала.

Scheduled Pinned Locked Moved Новости
70 Posts 10 Posters 29.2k Views 8 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • S sputnikk

    Поставьте старую версию и обновите до новой, тогда может появятся устаревшие файлы

    A Offline
    A Offline
    aqva
    wrote on last edited by
    #61

    @sputnikk said in Просьба помочь с тестированием нового функционала.:

    Поставьте старую версию и обновите до новой, тогда может появятся устаревшие файлы

    @sputnikk,

    Да-да, мы сегодня попробуем и этот вариант, потом отпишемся сюда, что у нас вышло

    Спасибо

    1 Reply Last reply
    0
    • A Offline
      A Offline
      aqva
      wrote on last edited by
      #62

      На всякий случай,

      Новый бета билд можно скачать тут

      Спасибо

      A 1 Reply Last reply
      0
      • A aqva

        На всякий случай,

        Новый бета билд можно скачать тут

        Спасибо

        A Offline
        A Offline
        AlexeyK
        βTester
        wrote on last edited by AlexeyK
        #63

        @aqva Добрый день! Продукт 21.14.1.208 не может полностью удалить папку Windows.old. Изначальный размер папки около 18 ГБ, после очистки размер около 700 МБ. Остается каталог System32 с двумя папками - drivers и DriverStore. При попытке ручного удаления файла - отсутствует доступ. Повторный запуск очистки папку также не удаляет.

        Трейсы и скриншоты здесь: https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/7skE0nrgp2AtkOf

        A 2 Replies Last reply
        1
        • A AlexeyK

          @aqva Добрый день! Продукт 21.14.1.208 не может полностью удалить папку Windows.old. Изначальный размер папки около 18 ГБ, после очистки размер около 700 МБ. Остается каталог System32 с двумя папками - drivers и DriverStore. При попытке ручного удаления файла - отсутствует доступ. Повторный запуск очистки папку также не удаляет.

          Трейсы и скриншоты здесь: https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/7skE0nrgp2AtkOf

          A Offline
          A Offline
          aqva
          wrote on last edited by
          #64

          @alexeyk,

          Спасибо за предоставленную информацию.

          Запрос зарегистрирован, мы проанализируем трейсы и сообщим, в чём там дело

          Спасибо

          1 Reply Last reply
          1
          • A AlexeyK

            @aqva Добрый день! Продукт 21.14.1.208 не может полностью удалить папку Windows.old. Изначальный размер папки около 18 ГБ, после очистки размер около 700 МБ. Остается каталог System32 с двумя папками - drivers и DriverStore. При попытке ручного удаления файла - отсутствует доступ. Повторный запуск очистки папку также не удаляет.

            Трейсы и скриншоты здесь: https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/7skE0nrgp2AtkOf

            A Offline
            A Offline
            aqva
            wrote on last edited by aqva
            #65

            @alexeyk,

            Какой-то процесс в высокими правами "держит" папки. Не могли бы Вы собрать прокмон логи и прислать нам?

            Для этого надо запустить Прокмон, воспроизвести проблему, сохранить Прокион логи в PML файл

            Спасибо

            A 3 Replies Last reply
            1
            • A aqva

              @alexeyk,

              Какой-то процесс в высокими правами "держит" папки. Не могли бы Вы собрать прокмон логи и прислать нам?

              Для этого надо запустить Прокмон, воспроизвести проблему, сохранить Прокион логи в PML файл

              Спасибо

              A Offline
              A Offline
              AlexeyK
              βTester
              wrote on last edited by
              #66

              @aqva Добавил по предыдущей ссылке Logfile.zip: https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/7skE0nrgp2AtkOf

              1 Reply Last reply
              1
              • A aqva

                @alexeyk,

                Какой-то процесс в высокими правами "держит" папки. Не могли бы Вы собрать прокмон логи и прислать нам?

                Для этого надо запустить Прокмон, воспроизвести проблему, сохранить Прокион логи в PML файл

                Спасибо

                A Offline
                A Offline
                AlexeyK
                βTester
                wrote on last edited by AlexeyK
                #67

                @aqva Сегодня системное средство очистки в автоматическом режиме полностью удалило папку Windows.old, так как прошло более 10 дней с момента переустановки ОС.

                1 Reply Last reply
                1
                • A aqva

                  @alexeyk,

                  Какой-то процесс в высокими правами "держит" папки. Не могли бы Вы собрать прокмон логи и прислать нам?

                  Для этого надо запустить Прокмон, воспроизвести проблему, сохранить Прокион логи в PML файл

                  Спасибо

                  A Offline
                  A Offline
                  AlexeyK
                  βTester
                  wrote on last edited by AlexeyK
                  #68

                  @aqva Для запуска автоматического поиска возможностей ускорения ранее переводил системное время на несколько дней вперед. Теперь при запуске ручного поиска продукт (билд 208) постоянно отображает одно и то же время предыдущего автопоиска 17 мая, а не текущее время завершения ручного поиска.

                  Наверное, лучше было бы сделать как в отчетах, где события из подобного "будущего времени" по умолчанию скрыты.

                  A 1 Reply Last reply
                  1
                  • A AlexeyK

                    @aqva Для запуска автоматического поиска возможностей ускорения ранее переводил системное время на несколько дней вперед. Теперь при запуске ручного поиска продукт (билд 208) постоянно отображает одно и то же время предыдущего автопоиска 17 мая, а не текущее время завершения ручного поиска.

                    Наверное, лучше было бы сделать как в отчетах, где события из подобного "будущего времени" по умолчанию скрыты.

                    A Offline
                    A Offline
                    aqva
                    wrote on last edited by
                    #69

                    @alexeyk,

                    Спасибо за сообщение.

                    Нам удалось воспроизвести подобное поведение. Обратите внимание на время в трее на видеоролике, похоже, что локальное время откатилось назад. Видимо, из-за этого время последнего сканирования "зафиксировалось" на дате, которая больше текущего, что, в общем-то, логично)

                    Спасибо

                    A 1 Reply Last reply
                    1
                    • A aqva

                      @alexeyk,

                      Спасибо за сообщение.

                      Нам удалось воспроизвести подобное поведение. Обратите внимание на время в трее на видеоролике, похоже, что локальное время откатилось назад. Видимо, из-за этого время последнего сканирования "зафиксировалось" на дате, которая больше текущего, что, в общем-то, логично)

                      Спасибо

                      A Offline
                      A Offline
                      AlexeyK
                      βTester
                      wrote on last edited by
                      #70

                      @aqva На часах в трее правильное текущее время, в продукте зафиксировалось "будущее время" из-за перевода часов вперед. Такое поведение отсутствует, если автопоиск изначально был выключен: при ручном запуске всегда отображается текущее время, а не "будущее". Получается, что выполненный ранее автопоиск как-будто имеет приоритет перед ручным.

                      Если сравнить, к примеру, с проверкой наличия обновлений в ОС, то такого тоже нет: отображается время текущей проверки, а не "будущей".

                      Кроме того, в отчетах продукта по умолчанию события фильтруются до текущей даты. Если добавите потом этот компонент в отчеты, может получиться несостыковка - не будет единообразия.

                      А вообще, это просто пожелание на доработку, если посчитаете это нужным.

                      1 Reply Last reply
                      0

                      Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.

                      Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.

                      With your input, this post could be even better 💗

                      Register Login
                      Reply
                      • Reply as topic
                      Log in to reply
                      • Oldest to Newest
                      • Newest to Oldest
                      • Most Votes


                      © 2026 АО «Лаборатория Касперского»

                      • First post
                        Last post
                      0
                      • Categories
                      • KForum
                      • KClub
                      • kaspersky