Просьба помочь с тестированием нового функционала.

aqva

Добрый день.

Спасибо, что поделились вашим мнением по этому вопросу.

Мы переработаем алгоритм обработки хард линков (да, судя по всаему, дело именно в них) и постараемся, чтобы данные совпадали с теми, что показывает WinExplorer

Спасибо

ANGElDRAGON

@aqva вопрос, наверно, не совсем по теме, а что по поводу отчетов для новых компонентов? Стоит их ожидать в этом релизе или уже не стоит на это надеется? Будет ли пересмотрен вариант поиска Windows.old? Я обычно по умолчанию отключаю автоматический режим почти для всех компонентов и запускаю только вручную когда мне это необходимо, чтобы лишними уведомлениями антивирус не отвлекал.

aqva

@angeldragon said in <a href="/post/19863" target="_blank" rel="noopener">Просьба помочь с тестированием нового функционала.</a>:
<blockquote>
@aqva вопрос, наверно, не совсем по теме, а что по поводу отчетов для новых компонентов? Стоит их ожидать в этом релизе или уже не стоит на это надеется? Будет ли пересмотрен вариант поиска Windows.old? Я обычно по умолчанию отключаю автоматический режим почти для всех компонентов и запускаю только вручную когда мне это необходимо, чтобы лишними уведомлениями антивирус не отвлекал. 
</blockquote>
@angeldragon,

В этом релизе, к сожалению, мы уже не сможем внести эти изменения. Как и пересчёт размера папки Windows.old.

Что-то попадёт в следующий релиз, что-то будет перенесено на более поздний срок. Всё как обычно :) Но мы постараемся максимально учесть все ваши замечания и пожелания. Запросы зарегистрированы, они никуда не пропадут.

Спасибо

sputnikk

По поводу Windows\Installer. В программе PatchCleaner есть исключение для файлов Adobe Reader , иначе теряется возможность переустановки и обновления. Смотрите список изменений для 1.4.0.0 <a href="https://www.homedev.com.au/Free/PatchCleaner#tabs-3" target="_blank" rel="noopener">https://www.homedev.com.au/Free/PatchCleaner</a>

aqva

@sputnikk said in <a href="/post/19868" target="_blank" rel="noopener">Просьба помочь с тестированием нового функционала.</a>:
<blockquote>
По поводу Windows\Installer. В программе PatchCleaner есть исключение для файлов Adobe Reader , иначе теряется возможность переустановки и обновления. Смотрите список изменений для 1.4.0.0 <a href="https://www.homedev.com.au/Free/PatchCleaner#tabs-3" target="_blank" rel="noopener">https://www.homedev.com.au/Free/PatchCleaner</a>
</blockquote>
@sputnikk,

Спасибо за подсказку, очень интересный случай. К сожалению, в нашей тест лабе не удалось воспроизвести, чтобы файлы Adobe Reader задетектились в категории Windows\Installer

Продолжим пробовать завтра

Спасибо

den10004

Провёл очистку и выпал дамп, подозрение на то, что производилось некорректное удаление/установка VM ware player
<a href="/topic/5048/ускорение-компьютера" target="_blank" rel="noopener">дамп</a>

sputnikk

@aqva said in <a href="/post/19869" target="_blank" rel="noopener">Просьба помочь с тестированием нового функционала.</a>:
<blockquote>, в нашей тест лабе не удалось воспроизвести, чтобы файлы Adobe Reader задетектились в категории Windows\Installer</blockquote>
 может они уже в исключениях. Но я год назад намучился, восстанавливая возможность обновления Acrobat Reader DC, когда случайно удалил файлы утилитой WiseDiskCleaner (там относительно недавно добавили чистку Installer)

sputnikk

Поставьте старую версию и обновите до новой, тогда может появятся устаревшие файлы

aqva

@den10004 said in <a href="/post/19871" target="_blank" rel="noopener">Просьба помочь с тестированием нового функционала.</a>:
<blockquote>
Провёл очистку и выпал дамп, подозрение на то, что производилось некорректное удаление/установка VM ware player
<a href="/topic/5048/ускорение-компьютера" target="_blank" rel="noopener">дамп</a>
</blockquote>
@den10004,

Спасибо за предоставленные файлы.

Согласно анализу этих файлов, эта проблема должна быть решена в новом билде 21.13.5.499, который уже доступен с сегодняшнего дня для бета тестирования

Установите его, пожалуйста, и попробуйте повторить сови действия

Спасибо

aqva

@sputnikk said in <a href="/post/19887" target="_blank" rel="noopener">Просьба помочь с тестированием нового функционала.</a>:
<blockquote>
Поставьте старую версию и обновите до новой, тогда может появятся устаревшие файлы
</blockquote>
@sputnikk,

Да-да, мы сегодня попробуем и этот вариант, потом отпишемся сюда, что у нас вышло

Спасибо

aqva

На всякий случай,

Новый бета билд можно скачать <a href="/topic/5054/kaspersky-vpn-ksos-21-13-5-499-rc" target="_blank" rel="noopener">тут</a>

Спасибо

AlexeyK

@aqva Добрый день! Продукт 21.14.1.208 не может полностью удалить папку Windows.old. Изначальный размер папки около 18 ГБ, после очистки размер около 700 МБ. Остается каталог System32 с двумя папками - drivers и DriverStore. При попытке ручного удаления файла - отсутствует доступ. Повторный запуск очистки папку также не удаляет.
Трейсы и скриншоты здесь: <a href="https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/7skE0nrgp2AtkOf" target="_blank" rel="noopener">https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/7skE0nrgp2AtkOf</a>

aqva

@alexeyk,

Спасибо за предоставленную информацию.

Запрос зарегистрирован, мы проанализируем трейсы и сообщим, в чём там дело

Спасибо

aqva

@alexeyk,

Какой-то процесс в высокими правами "держит" папки. Не могли бы Вы собрать прокмон логи и прислать нам?

Для этого надо запустить Прокмон, воспроизвести проблему, сохранить Прокион логи в PML файл

Спасибо

AlexeyK

@aqva Добавил по предыдущей ссылке Logfile.zip: <a href="https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/7skE0nrgp2AtkOf" target="_blank" rel="noopener">https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/7skE0nrgp2AtkOf</a>

AlexeyK

@aqva Сегодня системное средство очистки в автоматическом режиме полностью удалило папку Windows.old, так как прошло более 10 дней с момента переустановки ОС.

AlexeyK

@aqva Для запуска автоматического поиска возможностей ускорения ранее переводил системное время на несколько дней вперед. Теперь при запуске ручного поиска продукт (билд 208) постоянно отображает одно и то же время предыдущего автопоиска 17 мая, а не текущее время завершения ручного поиска.
Наверное, лучше было бы сделать как в отчетах, где события из подобного "будущего времени" по умолчанию скрыты.
<img src="https://i5.imageban.ru/out/2023/05/13/0d06779fce56de3adc6571a4d2080d97.gif" alt="" width="325" height="231" />

aqva

@alexeyk,

Спасибо за сообщение.

Нам удалось воспроизвести подобное поведение. Обратите внимание на время в трее на видеоролике, похоже, что локальное время откатилось назад. Видимо, из-за этого время последнего сканирования "зафиксировалось" на дате, которая больше текущего, что, в общем-то, логично)

Спасибо

AlexeyK

@aqva На часах в трее правильное текущее время, в продукте зафиксировалось "будущее время" из-за перевода часов вперед. Такое поведение отсутствует, если автопоиск изначально был выключен: при ручном запуске всегда отображается текущее время, а не "будущее". Получается, что выполненный ранее автопоиск как-будто имеет приоритет перед ручным.
Если сравнить, к примеру, с проверкой наличия обновлений в ОС, то такого тоже нет: отображается время текущей проверки, а не "будущей".
Кроме того, в отчетах продукта по умолчанию события фильтруются до текущей даты. Если добавите потом этот компонент в отчеты, может получиться несостыковка - не будет единообразия.
А вообще, это просто пожелание на доработку, если посчитаете это нужным. <img src="/plugins/nodebb-plugin-composer-kl/vendor/tinymce/plugins/emoticons/img/smiley-smile.gif" alt="smile" />