Просьба помочь с тестированием нового функционала.


  • Добрый день! 

    Коллеги просят проверить сценарии ниже и отписаться о результатах. Замечания или сообщения об успешном прохождении сценариев, оставляйте в этом топике. 

    "Производительность – > Ускорить работу -> Неиспользуемые файлы системы

    Были добавлены 2 новые категории, которые могут определяться поиском «Ускорить работу» и удаляться по желанию пользователя.

     1. Папка C:\Windows.old. 

    Папка Windows.old содержит предыдущую версию Windows на вашем устройстве, которая хранится на диске некоторое время.

    «Ускорить работу» определяет папку C:\Windows.old только при автоматическом поиске возможностей для ускорения компьютера. Чекбокс по умолчанию выключен.

    Проверьте, корректно ли определяется и как удаляется данная папка

     2. Ненужные .msi и .msp файлы в папку C:\Windows\Installer (категория «Папка Windows\Installer”) 

    Для сохранения корректной функциональности системы перед тестированием скопируйте и сохраните где-нибудь все файлы с расширением .msi и .msp.

    После этого проверьте определение и удаление файлов данной категории. Проверьте, корректно ли работает после этого удаление приложений через Контрольную Панель.

    Данная категория определяется и при ручном поиске."

    Заранее благодарны за помощь! 

  • @aqva На часах в трее правильное текущее время, в продукте зафиксировалось "будущее время" из-за перевода часов вперед. Такое поведение отсутствует, если автопоиск изначально был выключен: при ручном запуске всегда отображается текущее время, а не "будущее". Получается, что выполненный ранее автопоиск как-будто имеет приоритет перед ручным.

    Если сравнить, к примеру, с проверкой наличия обновлений в ОС, то такого тоже нет: отображается время текущей проверки, а не "будущей".

    Кроме того, в отчетах продукта по умолчанию события фильтруются до текущей даты. Если добавите потом этот компонент в отчеты, может получиться несостыковка - не будет единообразия.

    А вообще, это просто пожелание на доработку, если посчитаете это нужным. smile

  • @alexeyk,

    Спасибо за сообщение.

    Нам удалось воспроизвести подобное поведение. Обратите внимание на время в трее на видеоролике, похоже, что локальное время откатилось назад. Видимо, из-за этого время последнего сканирования "зафиксировалось" на дате, которая больше текущего, что, в общем-то, логично)

    Спасибо

  • , last edited by AlexeyK

    @aqva Для запуска автоматического поиска возможностей ускорения ранее переводил системное время на несколько дней вперед. Теперь при запуске ручного поиска продукт (билд 208) постоянно отображает одно и то же время предыдущего автопоиска 17 мая, а не текущее время завершения ручного поиска.

    Наверное, лучше было бы сделать как в отчетах, где события из подобного "будущего времени" по умолчанию скрыты.

  • , last edited by AlexeyK

    @aqva Сегодня системное средство очистки в автоматическом режиме полностью удалило папку Windows.old, так как прошло более 10 дней с момента переустановки ОС.

  • @aqva Добавил по предыдущей ссылке Logfile.zip: https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/7skE0nrgp2AtkOf

  • , last edited by aqva

    @alexeyk,

    Какой-то процесс в высокими правами "держит" папки. Не могли бы Вы собрать прокмон логи и прислать нам?

    Для этого надо запустить Прокмон, воспроизвести проблему, сохранить Прокион логи в PML файл

    Спасибо

  • @alexeyk,

    Спасибо за предоставленную информацию.

    Запрос зарегистрирован, мы проанализируем трейсы и сообщим, в чём там дело

    Спасибо

  • , last edited by AlexeyK

    @aqva Добрый день! Продукт 21.14.1.208 не может полностью удалить папку Windows.old. Изначальный размер папки около 18 ГБ, после очистки размер около 700 МБ. Остается каталог System32 с двумя папками - drivers и DriverStore. При попытке ручного удаления файла - отсутствует доступ. Повторный запуск очистки папку также не удаляет.

    Трейсы и скриншоты здесь: https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/7skE0nrgp2AtkOf

  • На всякий случай,

    Новый бета билд можно скачать тут

    Спасибо

  • @sputnikk said in Просьба помочь с тестированием нового функционала\.:

    Поставьте старую версию и обновите до новой, тогда может появятся устаревшие файлы

    @sputnikk,

    Да-да, мы сегодня попробуем и этот вариант, потом отпишемся сюда, что у нас вышло

    Спасибо

  • @den10004 said in Просьба помочь с тестированием нового функционала\.:

    Провёл очистку и выпал дамп, подозрение на то, что производилось некорректное удаление/установка VM ware player

    дамп

    @den10004,

    Спасибо за предоставленные файлы.

    Согласно анализу этих файлов, эта проблема должна быть решена в новом билде 21.13.5.499, который уже доступен с сегодняшнего дня для бета тестирования

    Установите его, пожалуйста, и попробуйте повторить сови действия

    Спасибо

  • Поставьте старую версию и обновите до новой, тогда может появятся устаревшие файлы

  • @aqva said in Просьба помочь с тестированием нового функционала\.:

    , в нашей тест лабе не удалось воспроизвести, чтобы файлы Adobe Reader задетектились в категории Windows\Installer

     может они уже в исключениях. Но я год назад намучился, восстанавливая возможность обновления Acrobat Reader DC, когда случайно удалил файлы утилитой WiseDiskCleaner (там относительно недавно добавили чистку Installer)

  • Провёл очистку и выпал дамп, подозрение на то, что производилось некорректное удаление/установка VM ware player

    дамп

  • @sputnikk said in Просьба помочь с тестированием нового функционала\.:

    По поводу Windows\Installer. В программе  PatchCleaner есть исключение для файлов Adobe Reader , иначе теряется возможность переустановки и обновления. Смотрите список изменений для 1.4.0.0 https://www.homedev.com.au/Free/PatchCleaner

    @sputnikk,

    Спасибо за подсказку, очень интересный случай. К сожалению, в нашей тест лабе не удалось воспроизвести, чтобы файлы Adobe Reader задетектились в категории Windows\Installer

    Продолжим пробовать завтра

    Спасибо

  • По поводу Windows\Installer. В программе  PatchCleaner есть исключение для файлов Adobe Reader , иначе теряется возможность переустановки и обновления. Смотрите список изменений для 1.4.0.0 https://www.homedev.com.au/Free/PatchCleaner

  • @angeldragon said in Просьба помочь с тестированием нового функционала\.:

    @aqva вопрос, наверно, не совсем по теме, а что по поводу отчетов для новых компонентов? Стоит их ожидать в этом релизе или уже не стоит на это надеется? Будет ли пересмотрен вариант поиска Windows.old? Я обычно по умолчанию отключаю автоматический режим почти для всех компонентов и запускаю только вручную когда мне это необходимо, чтобы лишними уведомлениями антивирус не отвлекал. 

    @angeldragon,

    В этом релизе, к сожалению, мы уже не сможем внести эти изменения. Как и пересчёт размера папки Windows.old.

    Что-то попадёт в следующий релиз, что-то будет перенесено на более поздний срок. Всё как обычно :) Но мы постараемся максимально учесть все ваши замечания и пожелания. Запросы зарегистрированы, они никуда не пропадут.

    Спасибо

  • @aqva вопрос, наверно, не совсем по теме, а что по поводу отчетов для новых компонентов? Стоит их ожидать в этом релизе или уже не стоит на это надеется? Будет ли пересмотрен вариант поиска Windows.old? Я обычно по умолчанию отключаю автоматический режим почти для всех компонентов и запускаю только вручную когда мне это необходимо, чтобы лишними уведомлениями антивирус не отвлекал. 

  • Добрый день.

    Спасибо, что поделились вашим мнением по этому вопросу.

    Мы переработаем алгоритм обработки хард линков (да, судя по всаему, дело именно в них) и постараемся, чтобы данные совпадали с теми, что показывает WinExplorer

    Спасибо

  • @aqva said in Просьба помочь с тестированием нового функционала\.:

    надо взять за эталон "показания" WinExplorer

    У меня папка небольшая, поэтому сложно оценивать результат. Однако я посмотрел, сколько освобождается места после очистки продуктом и встроенным Cleanup. Получилось, что очищается немного по-разному, но именно столько, сколько было указано при анализе. То есть, продукт чуть меньше, а система чуть больше. Возможно, что встроенная очистка включает не только папку Windows.old, но и некоторые другие элементы. Даже в результатах пишется не имя папки, а "Предыдущие установки". Но раз продукт пишет имя папки и удаляет именно ее, то тогда лучше ориентироваться на показания проводника.

    Это, конечно, предположения, так как я не знаю, как именно происходит очистка. Но думаю, можно было бы провести некоторые тесты и ориентироваться на показания, которые ближе к реальному итогу работы компонента.



Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.