Просьба помочь с тестированием нового функционала.
-
@aqva Добрый день! Продукт 21.14.1.208 не может полностью удалить папку Windows.old. Изначальный размер папки около 18 ГБ, после очистки размер около 700 МБ. Остается каталог System32 с двумя папками - drivers и DriverStore. При попытке ручного удаления файла - отсутствует доступ. Повторный запуск очистки папку также не удаляет.
Трейсы и скриншоты здесь: https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/7skE0nrgp2AtkOf
-
@sputnikk said in Просьба помочь с тестированием нового функционала\.:
Поставьте старую версию и обновите до новой, тогда может появятся устаревшие файлы
Да-да, мы сегодня попробуем и этот вариант, потом отпишемся сюда, что у нас вышло
Спасибо
-
@den10004 said in Просьба помочь с тестированием нового функционала\.:
Провёл очистку и выпал дамп, подозрение на то, что производилось некорректное удаление/установка VM ware player
Спасибо за предоставленные файлы.
Согласно анализу этих файлов, эта проблема должна быть решена в новом билде 21.13.5.499, который уже доступен с сегодняшнего дня для бета тестирования
Установите его, пожалуйста, и попробуйте повторить сови действия
Спасибо
-
-
@aqva said in Просьба помочь с тестированием нового функционала\.:
, в нашей тест лабе не удалось воспроизвести, чтобы файлы Adobe Reader задетектились в категории Windows\Installer
может они уже в исключениях. Но я год назад намучился, восстанавливая возможность обновления Acrobat Reader DC, когда случайно удалил файлы утилитой WiseDiskCleaner (там относительно недавно добавили чистку Installer)
-
Провёл очистку и выпал дамп, подозрение на то, что производилось некорректное удаление/установка VM ware player
-
@sputnikk said in Просьба помочь с тестированием нового функционала\.:
По поводу Windows\Installer. В программе PatchCleaner есть исключение для файлов Adobe Reader , иначе теряется возможность переустановки и обновления. Смотрите список изменений для 1.4.0.0 https://www.homedev.com.au/Free/PatchCleaner
Спасибо за подсказку, очень интересный случай. К сожалению, в нашей тест лабе не удалось воспроизвести, чтобы файлы Adobe Reader задетектились в категории Windows\Installer
Продолжим пробовать завтра
Спасибо
-
По поводу Windows\Installer. В программе PatchCleaner есть исключение для файлов Adobe Reader , иначе теряется возможность переустановки и обновления. Смотрите список изменений для 1.4.0.0 https://www.homedev.com.au/Free/PatchCleaner
-
@angeldragon said in Просьба помочь с тестированием нового функционала\.:
@aqva вопрос, наверно, не совсем по теме, а что по поводу отчетов для новых компонентов? Стоит их ожидать в этом релизе или уже не стоит на это надеется? Будет ли пересмотрен вариант поиска Windows.old? Я обычно по умолчанию отключаю автоматический режим почти для всех компонентов и запускаю только вручную когда мне это необходимо, чтобы лишними уведомлениями антивирус не отвлекал.
В этом релизе, к сожалению, мы уже не сможем внести эти изменения. Как и пересчёт размера папки Windows.old.
Что-то попадёт в следующий релиз, что-то будет перенесено на более поздний срок. Всё как обычно :) Но мы постараемся максимально учесть все ваши замечания и пожелания. Запросы зарегистрированы, они никуда не пропадут.
Спасибо
-
@aqva вопрос, наверно, не совсем по теме, а что по поводу отчетов для новых компонентов? Стоит их ожидать в этом релизе или уже не стоит на это надеется? Будет ли пересмотрен вариант поиска Windows.old? Я обычно по умолчанию отключаю автоматический режим почти для всех компонентов и запускаю только вручную когда мне это необходимо, чтобы лишними уведомлениями антивирус не отвлекал.
-
-
@aqva said in Просьба помочь с тестированием нового функционала\.:
надо взять за эталон "показания" WinExplorer
У меня папка небольшая, поэтому сложно оценивать результат. Однако я посмотрел, сколько освобождается места после очистки продуктом и встроенным Cleanup. Получилось, что очищается немного по-разному, но именно столько, сколько было указано при анализе. То есть, продукт чуть меньше, а система чуть больше. Возможно, что встроенная очистка включает не только папку Windows.old, но и некоторые другие элементы. Даже в результатах пишется не имя папки, а "Предыдущие установки". Но раз продукт пишет имя папки и удаляет именно ее, то тогда лучше ориентироваться на показания проводника.
Это, конечно, предположения, так как я не знаю, как именно происходит очистка. Но думаю, можно было бы провести некоторые тесты и ориентироваться на показания, которые ближе к реальному итогу работы компонента.
-
@unclwish said in Просьба помочь с тестированием нового функционала\.:
@dimakor83 said in Просьба помочь с тестированием нового функционала\.:
@aqva said in Просьба помочь с тестированием нового функционала\.:
@alexeyk said in Просьба помочь с тестированием нового функционала\.:
@dimakor83 said in Просьба помочь с тестированием нового функционала\.:
"жесткие ссылки"
Да, я про них и говорю.)
Предполагаю, что надо взять за эталон "показания" WinExplorer
@AlexeyK, @dimakor83, @UnclWish
Что думаете по этому поводу?
Спасибо
Думаю, проверять нужно из-под Windows PE, в обход основной Windows.
А смысл? Если жесткие ссылки каким-то образом учитываются Explorer'ом, то они и в PE будут считаться, это же ссылки на уровне файловой системы, а не софтовые.
Я как-то из под PE удалил руками папку Windows.old, и вместе с ней половину своей папки Windows из-за ссылок )))) Пришлось из образа восстанавливаться.
Думаю, стандартный Проводник считает правильно, с учетом всего того, что будет удалено при удалении этой папки.
Любой может ошибаться.
-
@dimakor83 said in Просьба помочь с тестированием нового функционала\.:
@aqva said in Просьба помочь с тестированием нового функционала\.:
@alexeyk said in Просьба помочь с тестированием нового функционала\.:
@dimakor83 said in Просьба помочь с тестированием нового функционала\.:
"жесткие ссылки"
Да, я про них и говорю.)
Предполагаю, что надо взять за эталон "показания" WinExplorer
@AlexeyK, @dimakor83, @UnclWish
Что думаете по этому поводу?
Спасибо
Думаю, проверять нужно из-под Windows PE, в обход основной Windows.
А смысл? Если жесткие ссылки каким-то образом учитываются Explorer'ом, то они и в PE будут считаться, это же ссылки на уровне файловой системы, а не софтовые.
Я как-то из под PE удалил руками папку Windows.old, и вместе с ней половину своей папки Windows из-за ссылок )))) Пришлось из образа восстанавливаться.
Думаю, стандартный Проводник считает правильно, с учетом всего того, что будет удалено при удалении этой папки.
-
@aqva said in Просьба помочь с тестированием нового функционала\.:
@alexeyk said in Просьба помочь с тестированием нового функционала\.:
@dimakor83 said in Просьба помочь с тестированием нового функционала\.:
"жесткие ссылки"
Да, я про них и говорю.)
Предполагаю, что надо взять за эталон "показания" WinExplorer
@AlexeyK, @dimakor83, @UnclWish
Что думаете по этому поводу?
Спасибо
Думаю, проверять нужно из-под Windows PE, в обход основной Windows.
-
@aqva said in Просьба помочь с тестированием нового функционала\.:
@alexeyk said in Просьба помочь с тестированием нового функционала\.:
@dimakor83 said in Просьба помочь с тестированием нового функционала\.:
"жесткие ссылки"
Да, я про них и говорю.)
Предполагаю, что надо взять за эталон "показания" WinExplorer
@AlexeyK, @dimakor83, @UnclWish
Что думаете по этому поводу?
Спасибо
Согласен.
-
@alexeyk said in Просьба помочь с тестированием нового функционала\.:
@dimakor83 said in Просьба помочь с тестированием нового функционала\.:
"жесткие ссылки"
Да, я про них и говорю.)
Предполагаю, что надо взять за эталон "показания" WinExplorer
@AlexeyK, @dimakor83, @UnclWish
Что думаете по этому поводу?
Спасибо
-
@dimakor83 said in Просьба помочь с тестированием нового функционала\.:
"жесткие ссылки"
Да, я про них и говорю.)
