Skip to content
  • Categories
  • KForum
  • KClub
Skins
  • Light
  • Cerulean
  • Cosmo
  • Flatly
  • Journal
  • Litera
  • Lumen
  • Lux
  • Materia
  • Minty
  • Morph
  • Pulse
  • Sandstone
  • Simplex
  • Sketchy
  • Spacelab
  • United
  • Yeti
  • Zephyr
  • Dark
  • Cyborg
  • Darkly
  • Quartz
  • Slate
  • Solar
  • Superhero
  • Vapor

  • Default (No Skin)
  • No Skin
Collapse
kaspersky beta

beta

  1. Home
  2. ДЛЯ РУССКОЯЗЫЧНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
  3. Новости
  4. Просьба помочь с тестированием нового функционала.

Просьба помочь с тестированием нового функционала.

Scheduled Pinned Locked Moved Новости
70 Posts 10 Posters 14.4k Views 8 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • dimakor83D dimakor83

    <p>@den10004 said in <a href="/post/19768" target="_blank" rel="noopener">Просьба помочь с тестированием нового функционала.</a>:</p>
    <blockquote>
    <p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/19763" target="_blank" rel="noopener">Просьба помочь с тестированием нового функционала.</a>:</p>
    <blockquote>
    <p>Также коллеги просят тех, кто еще будет тестировать оставлять результаты ваших проверок тут, а не в мои личные сообщения. У них есть своя учетная запись, и они смогут посмотреть\ответить. </p>
    <p></p>
    </blockquote>
    <p>Провёл тест №2 (windows Installer) запустил запись трассировок, далее поиск неиспользуемых файлов системы и "очистить и исправить" Не понял для чего нужно "Для сохранения корректной функциональности... с расширением .msi и .msp." Если что, я могу повторить тест <a href="https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/w1I8zcXHot5gpJY" target="_blank" rel="noopener">https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/w1I8zcXHot5gpJY</a></p>
    </blockquote>
    <p>Все очень просто. В папке Windows/Installer содержатся файлы деинсталляторов установленных в системе программ в форматах msi и .msp., а так же папки с.файлами, необходимые для корректного удаления программ. При отсутствии необходимых компонентов для деисталляции конкретного приложения в вышеуказанной папке, корректное удаление приложения будет невозможным, а ОС Windows сообщит об ошибке удаления приложения.</p>

    den10004D Offline
    den10004D Offline
    den10004
    [2018] Gold BT
    wrote on last edited by
    #7

    <p>@dimakor83 said in <a href="/post/19770" target="_blank" rel="noopener">Просьба помочь с тестированием нового функционала.</a>:</p>
    <blockquote>
    <blockquote>
    <p>Все очень просто. В папке Windows/Installer содержатся файлы деинсталляторов установленных в системе программ в форматах msi и .msp., а так же папки с.файлами, необходимые для корректного удаления программ. При отсутствии необходимых компонентов для деисталляции конкретного приложения в вышеуказанной папке, корректное удаление приложения будет невозможным, а ОС Windows сообщит об ошибке удаления приложения.</p>
    </blockquote>
    </blockquote>
    <p>Я понимаю, если в installer скопировать msi программы, кот не установлена, тогда эта msi должна удалиться, а если программа усановлена - тогда эта msi должна остаться?</p>

    dimakor83D 1 Reply Last reply
    2
    • den10004D den10004

      <p>@dimakor83 said in <a href="/post/19770" target="_blank" rel="noopener">Просьба помочь с тестированием нового функционала.</a>:</p>
      <blockquote>
      <blockquote>
      <p>Все очень просто. В папке Windows/Installer содержатся файлы деинсталляторов установленных в системе программ в форматах msi и .msp., а так же папки с.файлами, необходимые для корректного удаления программ. При отсутствии необходимых компонентов для деисталляции конкретного приложения в вышеуказанной папке, корректное удаление приложения будет невозможным, а ОС Windows сообщит об ошибке удаления приложения.</p>
      </blockquote>
      </blockquote>
      <p>Я понимаю, если в installer скопировать msi программы, кот не установлена, тогда эта msi должна удалиться, а если программа усановлена - тогда эта msi должна остаться?</p>

      dimakor83D Offline
      dimakor83D Offline
      dimakor83
      wrote on last edited by dimakor83
      #8

      <p>@den10004 said in <a href="/post/19771" target="_blank" rel="noopener">Просьба помочь с тестированием нового функционала.</a>:</p>
      <blockquote>
      <p>@dimakor83 said in <a href="/post/19770" target="_blank" rel="noopener">Просьба помочь с тестированием нового функционала.</a>:</p>
      <blockquote>
      <blockquote>
      <p>Все очень просто. В папке Windows/Installer содержатся файлы деинсталляторов установленных в системе программ в форматах msi и .msp., а так же папки с.файлами, необходимые для корректного удаления программ. При отсутствии необходимых компонентов для деисталляции конкретного приложения в вышеуказанной папке, корректное удаление приложения будет невозможным, а ОС Windows сообщит об ошибке удаления приложения.</p>
      </blockquote>
      </blockquote>
      <p>Я понимаю, если в installer скопировать msi программы, кот не установлена, тогда эта msi должна удалиться, а если программа усановлена - тогда эта msi должна остаться?</p>
      <p></p>
      <p></p>
      </blockquote>
      <p>Да, все верно.</p>

      Системная плата: MSI Z490-A Pro
      ЦП: HexaCore Intel Core i5-10400F, 4100 MHz
      ОЗУ: 16 Гб
      Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti
      Драйверы: официальные, от производителей
      ОС: Windows 10 Pro х64; цифровая лицензия
      Тестирование: реальная машина

      1 Reply Last reply
      1
      • D Dmitriy.Pisarets

        <p>Добрый день! </p>
        <p>Коллеги просят проверить сценарии ниже и отписаться о результатах. Замечания или сообщения об успешном прохождении сценариев, оставляйте в этом топике. </p>
        <p></p>
        <p>"Производительность – > Ускорить работу -> Неиспользуемые файлы системы</p>
        <p>Были добавлены 2 новые категории, которые могут определяться поиском «Ускорить работу» и удаляться по желанию пользователя.</p>
        <p> <span style="text-decoration: underline;">1. Папка C:\Windows.old. </span></p>
        <p><span>Папка Windows.old содержит предыдущую версию Windows на вашем устройстве, которая хранится на диске некоторое время.</span></p>
        <p>«Ускорить работу» определяет папку<span> </span><span>C</span>:<span>Windows</span>.<span>old</span><span> </span>только при автоматическом поиске возможностей для ускорения компьютера. Чекбокс по умолчанию выключен.</p>
        <p>Проверьте, корректно ли определяется и как удаляется данная папка</p>
        <p></p>
        <p><span style="text-decoration: underline;"> 2. Ненужные .msi и .msp файлы в папку C:\Windows\Installer (категория «Папка Windows\Installer”) </span></p>
        <p>Для сохранения корректной функциональности системы перед тестированием скопируйте и сохраните где-нибудь все файлы с расширением .<span>msi</span><span> </span>и .<span>msp</span>.</p>
        <p>После этого проверьте определение и удаление файлов данной категории. Проверьте, корректно ли работает после этого удаление приложений через Контрольную Панель.</p>
        <p>Данная категория определяется и при ручном поиске."</p>
        <p></p>
        <p>Заранее благодарны за помощь! </p>

        S Offline
        S Offline
        ska79
        wrote on last edited by ska79
        #9

        <p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/19756" target="_blank" rel="noopener">Просьба помочь с тестированием нового функционала.</a>:</p>
        <blockquote>2. Ненужные .msi и .msp файлы в папку C:\Windows\Installer (категория «Папка Windows\Installer”) </blockquote>
        <p>Нет такой папки на вин 10. У себя не обнаружил</p>

        dimakor83D A 2 Replies Last reply
        1
        • S ska79

          <p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/19756" target="_blank" rel="noopener">Просьба помочь с тестированием нового функционала.</a>:</p>
          <blockquote>2. Ненужные .msi и .msp файлы в папку C:\Windows\Installer (категория «Папка Windows\Installer”) </blockquote>
          <p>Нет такой папки на вин 10. У себя не обнаружил</p>

          dimakor83D Offline
          dimakor83D Offline
          dimakor83
          wrote on last edited by dimakor83
          #10

          <p>@ska79 said in <a href="/post/19773" target="_blank" rel="noopener">Просьба помочь с тестированием нового функционала.</a>:</p>
          <blockquote>
          <p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/19756" target="_blank" rel="noopener">Просьба помочь с тестированием нового функционала.</a>:</p>
          <blockquote>2. Ненужные .msi и .msp файлы в папку C:\Windows\Installer (категория «Папка Windows\Installer”) </blockquote>
          <p>Нет такой папки на вин 10. У себя не обнаружил</p>
          <p><span style="font-size: 14px; font-size: 14px;">Потому что папка имеет атрибут "Скрытый" и, возможно, "Системный".</span></p>
          </blockquote>

          Системная плата: MSI Z490-A Pro
          ЦП: HexaCore Intel Core i5-10400F, 4100 MHz
          ОЗУ: 16 Гб
          Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti
          Драйверы: официальные, от производителей
          ОС: Windows 10 Pro х64; цифровая лицензия
          Тестирование: реальная машина

          dimakor83D 1 Reply Last reply
          2
          • dimakor83D dimakor83

            <p>@ska79 said in <a href="/post/19773" target="_blank" rel="noopener">Просьба помочь с тестированием нового функционала.</a>:</p>
            <blockquote>
            <p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/19756" target="_blank" rel="noopener">Просьба помочь с тестированием нового функционала.</a>:</p>
            <blockquote>2. Ненужные .msi и .msp файлы в папку C:\Windows\Installer (категория «Папка Windows\Installer”) </blockquote>
            <p>Нет такой папки на вин 10. У себя не обнаружил</p>
            <p><span style="font-size: 14px; font-size: 14px;">Потому что папка имеет атрибут "Скрытый" и, возможно, "Системный".</span></p>
            </blockquote>

            dimakor83D Offline
            dimakor83D Offline
            dimakor83
            wrote on last edited by
            #11

            <p>@dimakor83 said in <a href="/post/19774" target="_blank" rel="noopener">Просьба помочь с тестированием нового функционала.</a>:</p>
            <blockquote>
            <p>@ska79 said in <a href="/post/19773" target="_blank" rel="noopener">Просьба помочь с тестированием нового функционала.</a>:</p>
            <blockquote>
            <p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/19756" target="_blank" rel="noopener">Просьба помочь с тестированием нового функционала.</a>:</p>
            <blockquote>2. Ненужные .msi и .msp файлы в папку C:\Windows\Installer (категория «Папка Windows\Installer”) </blockquote>
            <p>Нет такой папки на вин 10. У себя не обнаружил</p>
            </blockquote>
            <p>Потому что папка имеет атрибут "Скрытый" и, возможно, "Системный".</p>
            </blockquote>
            <p></p>

            Системная плата: MSI Z490-A Pro
            ЦП: HexaCore Intel Core i5-10400F, 4100 MHz
            ОЗУ: 16 Гб
            Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti
            Драйверы: официальные, от производителей
            ОС: Windows 10 Pro х64; цифровая лицензия
            Тестирование: реальная машина

            1 Reply Last reply
            2
            • S ska79

              <p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/19756" target="_blank" rel="noopener">Просьба помочь с тестированием нового функционала.</a>:</p>
              <blockquote>2. Ненужные .msi и .msp файлы в папку C:\Windows\Installer (категория «Папка Windows\Installer”) </blockquote>
              <p>Нет такой папки на вин 10. У себя не обнаружил</p>

              A Offline
              A Offline
              ANGElDRAGON
              wrote on last edited by ANGElDRAGON
              #12

              <p>@ska79 said in <a href="/post/19773" target="_blank" rel="noopener">Просьба помочь с тестированием нового функционала.</a>:</p>
              <blockquote>
              <p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/19756" target="_blank" rel="noopener">Просьба помочь с тестированием нового функционала.</a>:</p>
              <blockquote>2. Ненужные .msi и .msp файлы в папку C:\Windows\Installer (категория «Папка Windows\Installer”) </blockquote>
              <p>Нет такой папки на вин 10. У себя не обнаружил</p>
              </blockquote>
              <p>Она точно есть, нужно искать внимательно: <img src="/plugins/nodebb-plugin-composer-kl/vendor/tinymce/plugins/emoticons/img/smiley-wink.gif" alt="wink" /></p>
              <p><img src="https://i1.imageban.ru/out/2023/04/05/eb90a1b2c39166402e0197ee6e965496.png" alt="" width="300" height="95" /></p>

              Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

              1 Reply Last reply
              2
              • A Offline
                A Offline
                aqva
                wrote on last edited by
                #13

                <p>Добрый день.</p>
                <p></p>
                <p>Это мы попросили @<strong><a href="/user/dmitriy-pisarets" target="_blank" rel="noopener" data-username="Dmitriy.Pisarets" data-uid="167">Dmitriy.Pisarets</a> </strong>опубликовать данный топик в секции "Новости"</p>
                <p></p>
                <p>Как я понял, возникли определённые трудности при тестировании данного функционала, поэтому я предлагаю следующий алгоритм проверок:</p>
                <p></p>
                <p>1) Запустите поиск <span>Производительность – > Ускорить работу.</span></p>
                <p><span>2)  В секции "Неиспользуемые файлы системы" посмотрите, обнаружены ли объекты в категории "Папка Windows\Installer"</span></p>
                <p><span>3) Если такие объекты обнаружены, провердите чистку (удаление) с помощью "Ускорить работу"</span></p>
                <p><span>4) Попробуйте поудалять установленные программы из Контрольной панели (т.е. средствами Windows)</span></p>
                <p><span>5) В случае, если при удалении программ из Контрольной панели возникнут ошибки, пришлите нам трейсы и название программы, с удалением которой возникли трудности</span></p>
                <p><strong></strong></p>
                <p>Отдельное спасибо @dimakor83 и @AlexeyK за ответы на возникающие вопросы в комментариях</p>
                <p></p>
                <p>Спасибо</p>
                <h1></h1>

                1 Reply Last reply
                3
                • S Offline
                  S Offline
                  ska79
                  wrote on last edited by
                  #14

                  <p>Всё норм отработало поместил в папку msi и msp от неустановленной проги, поиск снёс эти два файла</p>

                  A 1 Reply Last reply
                  2
                  • den10004D Offline
                    den10004D Offline
                    den10004
                    [2018] Gold BT
                    wrote on last edited by
                    #15

                    <p>1. тест: сканирование, выходит модалка о том, что всё очистилось, хотя на заднем фоне видно, что нашёлся мусор.</p>
                    <p>Завёл баг: <a href="/topic/5028/сообщение-о-завешении-очистки" target="_blank" rel="noopener">https://eap.kaspersky.com/topic/5028/сообщение-о-завешении-очистки</a></p>
                    <p>2. Положил в корзину txt файл пустой 0 байт, при сканировании он не нашёлся. Баг или нет?</p>

                    A 1 Reply Last reply
                    2
                    • den10004D den10004

                      <p>1. тест: сканирование, выходит модалка о том, что всё очистилось, хотя на заднем фоне видно, что нашёлся мусор.</p>
                      <p>Завёл баг: <a href="/topic/5028/сообщение-о-завешении-очистки" target="_blank" rel="noopener">https://eap.kaspersky.com/topic/5028/сообщение-о-завешении-очистки</a></p>
                      <p>2. Положил в корзину txt файл пустой 0 байт, при сканировании он не нашёлся. Баг или нет?</p>

                      A Offline
                      A Offline
                      aqva
                      wrote on last edited by
                      #16

                      <p>@den10004 said in <a href="/post/19785" target="_blank" rel="noopener">Просьба помочь с тестированием нового функционала.</a>:</p>
                      <blockquote>
                      <p>1. тест: сканирование, выходит модалка о том, что всё очистилось, хотя на заднем фоне видно, что нашёлся мусор.</p>
                      <p>Завёл баг: <a href="/topic/5028/сообщение-о-завешении-очистки" target="_blank" rel="noopener">https://eap.kaspersky.com/topic/5028/сообщение-о-завешении-очистки</a></p>
                      <p>2. Положил в корзину txt файл пустой 0 байт, при сканировании он не нашёлся. Баг или нет?</p>
                      </blockquote>
                      <p>@den10004 </p>
                      <p>Спасибо за сообщение.</p>
                      <p>Проблемы зафиксированы. Мы постараемся исправить их в следующем релизе</p>
                      <p>Спасибо</p>

                      RomR 1 Reply Last reply
                      0
                      • S ska79

                        <p>Всё норм отработало поместил в папку msi и msp от неустановленной проги, поиск снёс эти два файла</p>

                        A Offline
                        A Offline
                        aqva
                        wrote on last edited by
                        #17

                        <p>@ska79 said in <a href="/post/19780" target="_blank" rel="noopener">Просьба помочь с тестированием нового функционала.</a>:</p>
                        <blockquote>
                        <p>Всё норм отработало поместил в папку msi и msp от неустановленной проги, поиск снёс эти два файла</p>
                        </blockquote>
                        <p>@ska79</p>
                        <p></p>
                        <p>Спасибо большое за помощь</p>

                        A 1 Reply Last reply
                        0
                        • A aqva

                          <p>@ska79 said in <a href="/post/19780" target="_blank" rel="noopener">Просьба помочь с тестированием нового функционала.</a>:</p>
                          <blockquote>
                          <p>Всё норм отработало поместил в папку msi и msp от неустановленной проги, поиск снёс эти два файла</p>
                          </blockquote>
                          <p>@ska79</p>
                          <p></p>
                          <p>Спасибо большое за помощь</p>

                          A Offline
                          A Offline
                          AlexeyK
                          wrote on last edited by
                          #18

                          <p>@aqva У меня все нормально детектируется - только msi от неустановленных программ, которые, правда, приходится сначала помещать в папку, так как все приложения удаляются вместе с установщиками и ненужных в системе не остается. Результат всегда аналогичен детекту PatchCleaner. Размер файлов для очистки определяется корректно. После очистки установленные приложения деинсталлируются без ошибок.</p>

                          A 1 Reply Last reply
                          1
                          • A aqva

                            <p>@den10004 said in <a href="/post/19785" target="_blank" rel="noopener">Просьба помочь с тестированием нового функционала.</a>:</p>
                            <blockquote>
                            <p>1. тест: сканирование, выходит модалка о том, что всё очистилось, хотя на заднем фоне видно, что нашёлся мусор.</p>
                            <p>Завёл баг: <a href="/topic/5028/сообщение-о-завешении-очистки" target="_blank" rel="noopener">https://eap.kaspersky.com/topic/5028/сообщение-о-завешении-очистки</a></p>
                            <p>2. Положил в корзину txt файл пустой 0 байт, при сканировании он не нашёлся. Баг или нет?</p>
                            </blockquote>
                            <p>@den10004 </p>
                            <p>Спасибо за сообщение.</p>
                            <p>Проблемы зафиксированы. Мы постараемся исправить их в следующем релизе</p>
                            <p>Спасибо</p>

                            RomR Offline
                            RomR Offline
                            Rom
                            wrote on last edited by
                            #19

                            <p>@aqva said in <a href="/post/19791" target="_blank" rel="noopener">Просьба помочь с тестированием нового функционала.</a>:</p>
                            <blockquote>
                            <p>@den10004 said in <a href="/post/19785" target="_blank" rel="noopener">Просьба помочь с тестированием нового функционала.</a>:</p>
                            <blockquote>
                            <p>1. тест: сканирование, выходит модалка о том, что всё очистилось, хотя на заднем фоне видно, что нашёлся мусор.</p>
                            <p>Завёл баг: <a href="/topic/5028/сообщение-о-завешении-очистки" target="_blank" rel="noopener">https://eap.kaspersky.com/topic/5028/сообщение-о-завешении-очистки</a></p>
                            <p>2. Положил в корзину txt файл пустой 0 байт, при сканировании он не нашёлся. Баг или нет?</p>
                            </blockquote>
                            <p>@den10004 </p>
                            <p>Спасибо за сообщение.</p>
                            <p>Проблемы зафиксированы. Мы постараемся исправить их в следующем релизе</p>
                            <p>Спасибо</p>
                            </blockquote>
                            <p>на этом тестирование окончено или ещё можно делиться результатами? </p>

                            W11Pro | KS21/KES12

                            A A 2 Replies Last reply
                            1
                            • RomR Rom

                              <p>@aqva said in <a href="/post/19791" target="_blank" rel="noopener">Просьба помочь с тестированием нового функционала.</a>:</p>
                              <blockquote>
                              <p>@den10004 said in <a href="/post/19785" target="_blank" rel="noopener">Просьба помочь с тестированием нового функционала.</a>:</p>
                              <blockquote>
                              <p>1. тест: сканирование, выходит модалка о том, что всё очистилось, хотя на заднем фоне видно, что нашёлся мусор.</p>
                              <p>Завёл баг: <a href="/topic/5028/сообщение-о-завешении-очистки" target="_blank" rel="noopener">https://eap.kaspersky.com/topic/5028/сообщение-о-завешении-очистки</a></p>
                              <p>2. Положил в корзину txt файл пустой 0 байт, при сканировании он не нашёлся. Баг или нет?</p>
                              </blockquote>
                              <p>@den10004 </p>
                              <p>Спасибо за сообщение.</p>
                              <p>Проблемы зафиксированы. Мы постараемся исправить их в следующем релизе</p>
                              <p>Спасибо</p>
                              </blockquote>
                              <p>на этом тестирование окончено или ещё можно делиться результатами? </p>

                              A Offline
                              A Offline
                              ANGElDRAGON
                              wrote on last edited by
                              #20

                              <p>@rom думаю можно делиться, чем больше результатов, тем точнее все будет работать <img src="/plugins/nodebb-plugin-composer-kl/vendor/tinymce/plugins/emoticons/img/smiley-wink.gif" alt="wink" /></p>
                              <hr />
                              <p>Как по мне, нужно тестировать не на чистых системах, а загаженных, которым минимум лет 2-3 и где установлено куча разного софта. </p>

                              Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

                              A 1 Reply Last reply
                              2
                              • A AlexeyK

                                <p>@aqva У меня все нормально детектируется - только msi от неустановленных программ, которые, правда, приходится сначала помещать в папку, так как все приложения удаляются вместе с установщиками и ненужных в системе не остается. Результат всегда аналогичен детекту PatchCleaner. Размер файлов для очистки определяется корректно. После очистки установленные приложения деинсталлируются без ошибок.</p>

                                A Offline
                                A Offline
                                aqva
                                wrote on last edited by
                                #21

                                <p>@alexeyk said in <a href="/post/19796" target="_blank" rel="noopener">Просьба помочь с тестированием нового функционала.</a>:</p>
                                <blockquote>
                                <p>@aqva У меня все нормально детектируется - только msi от неустановленных программ, которые, правда, приходится сначала помещать в папку, так как все приложения удаляются вместе с установщиками и ненужных в системе не остается. Результат всегда аналогичен детекту PatchCleaner. Размер файлов для очистки определяется корректно. После очистки установленные приложения деинсталлируются без ошибок.</p>
                                </blockquote>
                                <p>@alexeyk,</p>
                                <p></p>
                                <p>Спасибо за обратную связь!</p>

                                A 1 Reply Last reply
                                1
                                • RomR Rom

                                  <p>@aqva said in <a href="/post/19791" target="_blank" rel="noopener">Просьба помочь с тестированием нового функционала.</a>:</p>
                                  <blockquote>
                                  <p>@den10004 said in <a href="/post/19785" target="_blank" rel="noopener">Просьба помочь с тестированием нового функционала.</a>:</p>
                                  <blockquote>
                                  <p>1. тест: сканирование, выходит модалка о том, что всё очистилось, хотя на заднем фоне видно, что нашёлся мусор.</p>
                                  <p>Завёл баг: <a href="/topic/5028/сообщение-о-завешении-очистки" target="_blank" rel="noopener">https://eap.kaspersky.com/topic/5028/сообщение-о-завешении-очистки</a></p>
                                  <p>2. Положил в корзину txt файл пустой 0 байт, при сканировании он не нашёлся. Баг или нет?</p>
                                  </blockquote>
                                  <p>@den10004 </p>
                                  <p>Спасибо за сообщение.</p>
                                  <p>Проблемы зафиксированы. Мы постараемся исправить их в следующем релизе</p>
                                  <p>Спасибо</p>
                                  </blockquote>
                                  <p>на этом тестирование окончено или ещё можно делиться результатами? </p>

                                  A Offline
                                  A Offline
                                  aqva
                                  wrote on last edited by
                                  #22

                                  <p>@rom said in <a href="/post/19801" target="_blank" rel="noopener">Просьба помочь с тестированием нового функционала.</a>:</p>
                                  <blockquote>
                                  <p>@aqva said in <a href="/post/19791" target="_blank" rel="noopener">Просьба помочь с тестированием нового функционала.</a>:</p>
                                  <blockquote>
                                  <p>@den10004 said in <a href="/post/19785" target="_blank" rel="noopener">Просьба помочь с тестированием нового функционала.</a>:</p>
                                  <blockquote>
                                  <p>1. тест: сканирование, выходит модалка о том, что всё очистилось, хотя на заднем фоне видно, что нашёлся мусор.</p>
                                  <p>Завёл баг: <a href="/topic/5028/сообщение-о-завешении-очистки" target="_blank" rel="noopener">https://eap.kaspersky.com/topic/5028/сообщение-о-завешении-очистки</a></p>
                                  <p>2. Положил в корзину txt файл пустой 0 байт, при сканировании он не нашёлся. Баг или нет?</p>
                                  </blockquote>
                                  <p>@den10004 </p>
                                  <p>Спасибо за сообщение.</p>
                                  <p>Проблемы зафиксированы. Мы постараемся исправить их в следующем релизе</p>
                                  <p>Спасибо</p>
                                  </blockquote>
                                  <p>на этом тестирование окончено или ещё можно делиться результатами? </p>
                                  </blockquote>
                                  <p>@rom,</p>
                                  <p></p>
                                  <p>Конечно же, мы ждём ещё результатов.</p>
                                  <p></p>
                                  <p>Спасибо</p>

                                  1 Reply Last reply
                                  0
                                  • A ANGElDRAGON

                                    <p>@rom думаю можно делиться, чем больше результатов, тем точнее все будет работать <img src="/plugins/nodebb-plugin-composer-kl/vendor/tinymce/plugins/emoticons/img/smiley-wink.gif" alt="wink" /></p>
                                    <hr />
                                    <p>Как по мне, нужно тестировать не на чистых системах, а загаженных, которым минимум лет 2-3 и где установлено куча разного софта. </p>

                                    A Offline
                                    A Offline
                                    aqva
                                    wrote on last edited by
                                    #23

                                    <p>@angeldragon said in <a href="/post/19802" target="_blank" rel="noopener">Просьба помочь с тестированием нового функционала.</a>:</p>
                                    <blockquote>
                                    <p>@rom думаю можно делиться, чем больше результатов, тем точнее все будет работать <img src="/plugins/nodebb-plugin-composer-kl/vendor/tinymce/plugins/emoticons/img/smiley-wink.gif" alt="wink" /></p>
                                    <hr />
                                    <p>Как по мне, нужно тестировать не на чистых системах, а загаженных, которым минимум лет 2-3 и где установлено куча разного софта. </p>
                                    </blockquote>
                                    <p>@angeldragon,</p>
                                    <p></p>
                                    <p>Очень верное замечание, при возможности, лучше тестировать эту функцию на системах, которые уже давно в использовании, если есть такие под рукой.</p>
                                    <p></p>
                                    <p>Спасибо</p>

                                    1 Reply Last reply
                                    0
                                    • UnclWishU Offline
                                      UnclWishU Offline
                                      UnclWish
                                      wrote on last edited by
                                      #24

                                      <p>Есть подопытный <span style="text-decoration: line-through;">"кролик"</span> "комп" для 1-го пункта на работе на Windows 11 22H2 последнего билда. В понедельник протестирую, как Kaspersky удалит папку Windows.old</p>

                                      Windows 11 Pro 23H2 (Лицензия) ЦП: Intel Core i3-10105 3,7 GHz ОЗУ: 16GB Видео: Intel HD 630 HDD: 1TB Тестирование: (KIS\KTS\Standard\Plus) 2019-2022 (тестирую на реальной физической машине), изоляция (виртуализация) ядра системы включена.

                                      1 Reply Last reply
                                      2
                                      • A aqva

                                        <p>@alexeyk said in <a href="/post/19796" target="_blank" rel="noopener">Просьба помочь с тестированием нового функционала.</a>:</p>
                                        <blockquote>
                                        <p>@aqva У меня все нормально детектируется - только msi от неустановленных программ, которые, правда, приходится сначала помещать в папку, так как все приложения удаляются вместе с установщиками и ненужных в системе не остается. Результат всегда аналогичен детекту PatchCleaner. Размер файлов для очистки определяется корректно. После очистки установленные приложения деинсталлируются без ошибок.</p>
                                        </blockquote>
                                        <p>@alexeyk,</p>
                                        <p></p>
                                        <p>Спасибо за обратную связь!</p>

                                        A Offline
                                        A Offline
                                        AlexeyK
                                        wrote on last edited by
                                        #25

                                        <p>@aqva На виртуалке выполнил сброс системы Win 11 22H2 с сохранением личных файлов, после чего осталась небольшая папка Windows.old. Автоматический поиск детектировал эту папку, корректно определил размер. Папка удаляется успешно в разных сценариях - при выборе только этого чекбокса, при выборе нескольких пунктов, при выборе всех пунктов для файлов, при общей очистке всех файлов и реестра. Если чекбокс оставить не отмеченным, папка не удаляется. Поиск временных файлов  в системе после очистки предыдущие установки не находит. В общем итоге - ошибок не найдено.</p>
                                        <p>Единственное, не очень понятно, почему после поиска не выводится уведомление, сообщение о возможности ускорения есть только в разделе "Производительность". Может, конечно, оно будет выдано позже согласно неким внутренним настройкам, но этого я не знаю.)</p>
                                        <p><img src="https://i3.imageban.ru/out/2023/04/10/b460ccefca69bc926518e9c9639885c9.jpg" alt="" width="352" height="205" /></p>

                                        A 1 Reply Last reply
                                        1
                                        • UnclWishU Offline
                                          UnclWishU Offline
                                          UnclWish
                                          wrote on last edited by UnclWish
                                          #26

                                          <p>Итак, как и обещал. Проверяю работу 1-го пункта на Kaspersky Plus 21.13.5.452. "Подопытный" - Windows 11 Pro 22H2 билд 22621.1485.</p>
                                          <p>Установил винду поверх. Папка Windows.old присутствует.</p>
                                          <p>1-й запуск после переустановки - Kaspersky в ускорении работы - неиспользуемые файлы системы - папку не видит.</p>
                                          <p><img src="https://i.ibb.co/wpk5n5N/Windows-old.jpg" alt="Windows-old" width="768" height="368" /><img src="https://i.ibb.co/rfc4Hdh/Kasp-no-win-old.jpg" alt="Kasp-no-win-old" width="982" height="634" /></p>

                                          Windows 11 Pro 23H2 (Лицензия) ЦП: Intel Core i3-10105 3,7 GHz ОЗУ: 16GB Видео: Intel HD 630 HDD: 1TB Тестирование: (KIS\KTS\Standard\Plus) 2019-2022 (тестирую на реальной физической машине), изоляция (виртуализация) ядра системы включена.

                                          A 1 Reply Last reply
                                          1
                                          Reply
                                          • Reply as topic
                                          Log in to reply
                                          • Oldest to Newest
                                          • Newest to Oldest
                                          • Most Votes


                                          • Login

                                          • Don't have an account? Register

                                          • Login or register to search.
                                          • First post
                                            Last post
                                          0
                                          • Categories
                                          • KForum
                                          • KClub