Просьба помочь с тестированием нового функционала.

Dmitriy.Pisarets

Добрый день!

Коллеги просят проверить сценарии ниже и отписаться о результатах. Замечания или сообщения об успешном прохождении сценариев, оставляйте в этом топике.

"Производительность – > Ускорить работу -> Неиспользуемые файлы системы

Были добавлены 2 новые категории, которые могут определяться поиском «Ускорить работу» и удаляться по желанию пользователя.

1. Папка C:\Windows.old.

Папка Windows.old содержит предыдущую версию Windows на вашем устройстве, которая хранится на диске некоторое время.

«Ускорить работу» определяет папку C:\Windows.old только при автоматическом поиске возможностей для ускорения компьютера. Чекбокс по умолчанию выключен.

Проверьте, корректно ли определяется и как удаляется данная папка

2. Ненужные .msi и .msp файлы в папку C:\Windows\Installer (категория «Папка Windows\Installer”)

Для сохранения корректной функциональности системы перед тестированием скопируйте и сохраните где-нибудь все файлы с расширением .msi и .msp.

После этого проверьте определение и удаление файлов данной категории. Проверьте, корректно ли работает после этого удаление приложений через Контрольную Панель.

Данная категория определяется и при ручном поиске."

Заранее благодарны за помощь!

Dmitriy.Pisarets

По второму сценарию получили несколько замечаний, что не удаляются файлы tmp. Приняли это к сведенью.

Также коллеги просят тех, кто еще будет тестировать оставлять результаты ваших проверок тут, а не в мои личные сообщения. У них есть своя учетная запись, и они смогут посмотреть\ответить.

Еще раз спасибо всем кто уже дал обратную связь!

ANGElDRAGON

Эх, еще бы отчеты для этого компонента добавить, то вообще было бы супер

den10004

@dmitriy-pisarets said in Просьба помочь с тестированием нового функционала.:

Также коллеги просят тех, кто еще будет тестировать оставлять результаты ваших проверок тут, а не в мои личные сообщения. У них есть своя учетная запись, и они смогут посмотреть\ответить.

Провёл тест №2 (windows Installer) запустил запись трассировок, далее поиск неиспользуемых файлов системы и "очистить и исправить" Не понял для чего нужно "Для сохранения корректной функциональности... с расширением .msi и .msp." Если что, я могу повторить тест https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/w1I8zcXHot5gpJY

AlexeyK

@den10004 said in Просьба помочь с тестированием нового функционала.:

Не понял для чего нужно "Для сохранения корректной функциональности... с расширением .msi и .msp."

Я понимаю это так: из папки Installer нельзя просто удалять все файлы подряд, так как возникнут проблемы с установкой обновлений программ, их удалением и т.п. Можно удалять только те файлы msi/msp, которые остались после ранее деинсталлированных программ. Поэтому для подстраховки на случай некорректного детекта и очистки продуктом нужна резервная копия содержимого папки.

Предполагаю, что по схожему принципу работает утилита PatchCleaner - давно не обновлялась, но для теста подойдет. Она проверяет, какие файлы можно или нельзя удалять и выводит список. По ссылке есть ее описание и возможность загрузки: https://patch-cleaner.softonic.ru/

dimakor83

@den10004 said in Просьба помочь с тестированием нового функционала.:

@dmitriy-pisarets said in Просьба помочь с тестированием нового функционала.:

Также коллеги просят тех, кто еще будет тестировать оставлять результаты ваших проверок тут, а не в мои личные сообщения. У них есть своя учетная запись, и они смогут посмотреть\ответить.

Провёл тест №2 (windows Installer) запустил запись трассировок, далее поиск неиспользуемых файлов системы и "очистить и исправить" Не понял для чего нужно "Для сохранения корректной функциональности... с расширением .msi и .msp." Если что, я могу повторить тест https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/w1I8zcXHot5gpJY

Все очень просто. В папке Windows/Installer содержатся файлы деинсталляторов установленных в системе программ в форматах msi и .msp., а так же папки с.файлами, необходимые для корректного удаления программ. При отсутствии необходимых компонентов для деисталляции конкретного приложения в вышеуказанной папке, корректное удаление приложения будет невозможным, а ОС Windows сообщит об ошибке удаления приложения.

den10004

@dimakor83 said in Просьба помочь с тестированием нового функционала.:

Все очень просто. В папке Windows/Installer содержатся файлы деинсталляторов установленных в системе программ в форматах msi и .msp., а так же папки с.файлами, необходимые для корректного удаления программ. При отсутствии необходимых компонентов для деисталляции конкретного приложения в вышеуказанной папке, корректное удаление приложения будет невозможным, а ОС Windows сообщит об ошибке удаления приложения.

Я понимаю, если в installer скопировать msi программы, кот не установлена, тогда эта msi должна удалиться, а если программа усановлена - тогда эта msi должна остаться?

dimakor83

@den10004 said in Просьба помочь с тестированием нового функционала.:

@dimakor83 said in Просьба помочь с тестированием нового функционала.:

Все очень просто. В папке Windows/Installer содержатся файлы деинсталляторов установленных в системе программ в форматах msi и .msp., а так же папки с.файлами, необходимые для корректного удаления программ. При отсутствии необходимых компонентов для деисталляции конкретного приложения в вышеуказанной папке, корректное удаление приложения будет невозможным, а ОС Windows сообщит об ошибке удаления приложения.

Я понимаю, если в installer скопировать msi программы, кот не установлена, тогда эта msi должна удалиться, а если программа усановлена - тогда эта msi должна остаться?

Да, все верно.

ska79

@dmitriy-pisarets said in Просьба помочь с тестированием нового функционала.:

Ненужные .msi и .msp файлы в папку C:\Windows\Installer (категория «Папка Windows\Installer”)

Нет такой папки на вин 10. У себя не обнаружил

dimakor83

@ska79 said in Просьба помочь с тестированием нового функционала.:

@dmitriy-pisarets said in Просьба помочь с тестированием нового функционала.:

Ненужные .msi и .msp файлы в папку C:\Windows\Installer (категория «Папка Windows\Installer”)

Нет такой папки на вин 10. У себя не обнаружил

Потому что папка имеет атрибут "Скрытый" и, возможно, "Системный".

dimakor83

@dimakor83 said in Просьба помочь с тестированием нового функционала.:

@ska79 said in Просьба помочь с тестированием нового функционала.:

@dmitriy-pisarets said in Просьба помочь с тестированием нового функционала.:

Ненужные .msi и .msp файлы в папку C:\Windows\Installer (категория «Папка Windows\Installer”)

Нет такой папки на вин 10. У себя не обнаружил

Потому что папка имеет атрибут "Скрытый" и, возможно, "Системный".

ANGElDRAGON

@ska79 said in Просьба помочь с тестированием нового функционала.:

@dmitriy-pisarets said in Просьба помочь с тестированием нового функционала.:

Ненужные .msi и .msp файлы в папку C:\Windows\Installer (категория «Папка Windows\Installer”)

Нет такой папки на вин 10. У себя не обнаружил

Она точно есть, нужно искать внимательно:

aqva

Добрый день.

Это мы попросили @**Dmitriy.Pisarets **опубликовать данный топик в секции "Новости"

Как я понял, возникли определённые трудности при тестировании данного функционала, поэтому я предлагаю следующий алгоритм проверок:

Запустите поиск Производительность – > Ускорить работу.

2) В секции "Неиспользуемые файлы системы" посмотрите, обнаружены ли объекты в категории "Папка Windows\Installer"

Если такие объекты обнаружены, провердите чистку (удаление) с помощью "Ускорить работу"
Попробуйте поудалять установленные программы из Контрольной панели (т.е. средствами Windows)
В случае, если при удалении программ из Контрольной панели возникнут ошибки, пришлите нам трейсы и название программы, с удалением которой возникли трудности

Отдельное спасибо @dimakor83 и @AlexeyK за ответы на возникающие вопросы в комментариях

Спасибо

ska79

Всё норм отработало поместил в папку msi и msp от неустановленной проги, поиск снёс эти два файла

den10004

тест: сканирование, выходит модалка о том, что всё очистилось, хотя на заднем фоне видно, что нашёлся мусор.

Завёл баг: https://eap.kaspersky.com/topic/5028/сообщение-о-завешении-очистки

Положил в корзину txt файл пустой 0 байт, при сканировании он не нашёлся. Баг или нет?

aqva

@den10004 said in Просьба помочь с тестированием нового функционала.:

тест: сканирование, выходит модалка о том, что всё очистилось, хотя на заднем фоне видно, что нашёлся мусор.

Завёл баг: https://eap.kaspersky.com/topic/5028/сообщение-о-завешении-очистки

Положил в корзину txt файл пустой 0 байт, при сканировании он не нашёлся. Баг или нет?

@den10004

Спасибо за сообщение.

Проблемы зафиксированы. Мы постараемся исправить их в следующем релизе

Спасибо

aqva

@ska79 said in Просьба помочь с тестированием нового функционала.:

Всё норм отработало поместил в папку msi и msp от неустановленной проги, поиск снёс эти два файла

@ska79

Спасибо большое за помощь

AlexeyK

@aqva У меня все нормально детектируется - только msi от неустановленных программ, которые, правда, приходится сначала помещать в папку, так как все приложения удаляются вместе с установщиками и ненужных в системе не остается. Результат всегда аналогичен детекту PatchCleaner. Размер файлов для очистки определяется корректно. После очистки установленные приложения деинсталлируются без ошибок.

Rom

@aqva said in Просьба помочь с тестированием нового функционала.:

@den10004 said in Просьба помочь с тестированием нового функционала.:

тест: сканирование, выходит модалка о том, что всё очистилось, хотя на заднем фоне видно, что нашёлся мусор.

Завёл баг: https://eap.kaspersky.com/topic/5028/сообщение-о-завешении-очистки

Положил в корзину txt файл пустой 0 байт, при сканировании он не нашёлся. Баг или нет?

@den10004

Спасибо за сообщение.

Проблемы зафиксированы. Мы постараемся исправить их в следующем релизе

Спасибо

на этом тестирование окончено или ещё можно делиться результатами?

ANGElDRAGON

@rom думаю можно делиться, чем больше результатов, тем точнее все будет работать

Как по мне, нужно тестировать не на чистых системах, а загаженных, которым минимум лет 2-3 и где установлено куча разного софта.