#4932 При предыдущем запуске приложения произошел сбой


  • Rejected

    , last edited by Jarvis

    Шаги воспроизведения:

    1. Удалил Kaspersky Plus 2.13.2.265
    2. Перезагрузил ПК
    3. Произввел очистку компьютера от временных файлов, а так же произвел очистку системного реестра.
    4. Снова перезагрузил ПК.
    5. Установил Kaspersky Small Office Security 2.13.2.265
    6. Обновил антивирусные базы. Настроил приложение KSOS. Снова перезагрзил ПК.
    7. Приложение KSOS произвело фоновую проверку на вирусы.

    Актуальный результат:

    При следующем запуске Windows выскочило окно "При предыдущем запуске приложения произошел сбой"

    Ожидаемый результат:

    Баг будет исправлен.

    Примерное время воспроизведения бага 19:50 - 20:00

    System Settings

    Operating system: Win 10, x64

    System: Intel Core i5-10400F, MSI Z490-A Pro, ОЗУ 16 Гб

    Product: KSOS

    Product Version: 21.13.2.265

    Language: ru-RU

    Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/pwlhhKi6wY2QTa2

  • Добрый день! Дамп оказался известным. Как я понял скоро поправят через базы.


Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.