#4926 Кнопка "Отмена"


  • Rejected

    , last edited by Jarvis

    Шаги воспроизведения:

    • Скачать и установить русскую версию  Kaspersky Security Standard
    • Активировать.
    • Дождаться появления окна с очисткой компьютера
    • Нажимаем ссылку "Перейти к очистке". Открывается окно Kaspersky с процессом очистки диска. На этом все останавливается и может отображаться бесконечно долго.
    • Нажимаем Отмена

    Актуальный результат:

    Кнопка Отмена не срабатывает

    Ожидаемый результат:

    Кнопка "Отмена" будет работать.

    System Settings

    Operating system: Win 10, x64

    System: i5-8300H, 16 ГБ, 60 ГБ

    Product: STANDARD

    Product Version: 21.13.2.265

    Language: ru-RU

    Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/Qz9UKAY5hCzEk3H

  • Добрый день! Это "наведенная" проблема, так как сценарий не корректный из-за размера найденных лишних файлов, поэтому и процесс бесконечный и отмена не работает. В билдах 21.13.4.360+ убрали "лишние терабайты" и теперь все работает корректно.


Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.