#4786 Kaspersky Plus 21.8.5.452 (a) не "видит" установленный KSeC 21.8.5.452 (a)


  • Rejected

    , last edited by Jarvis

    Шаги воспроизведения:

    На устройстве установлены  Kaspersky Plus 21.8.5.452 (a) и KSeC 21.8.5.452 (a)

    Актуальный результат:

    Kaspepsky Plus 21.8.5.452 (a) не "видит" установленный KSeC 21.8.5.452 (a)

    Ожидаемый результат:

    Будет восстановлено взаимодействие между Kaspersky и KSeC

    Параметры системы:

    ОС: Windows 10 Pro х64; цифровая лицензия

    Драйверы: официальные, от производителей

    ЦП: QuadCore Intel Core i5-1035G1, 3300 MHz (33 x 100)

    Системная плата: Acer Extensa 215-52

    ОЗУ: 8 Гб

    SSD: 256 Гб

    Тестирование: реальная машина

    System Settings

    Operating system: Win 10, x64

    System: Intel Core i5-10400F, MSI H410M Pro, ОЗУ 16 Гб

    Product: PLUS

    Product Version: 2021 MR9

    Language: ru-RU

    Product Logs: https://drive.google.com/file/d/1HDmG2aDP_7kVEq9P1sLVXXdidV3eRHk-/view?usp=share_link

  • Добрый день! В ваших логах видно что локализация приложений ru-ru, а для нее, в связи с решением по работе VPN на территории России, такое поведение наоборот корректное. (для бета теста пока используется ru-UN, такого нет. Больше подробностей, к сожалению, я дать не могу)


Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.