Лицензия KSeC

[7Glasses]

добрый! такая ситуация: 

на портале привязана лицензия KSeC и KSC, на двух устройствах (android, honor) неактивен KSeC по понятным причинам - региональные ограничения. Но на портале лицензия KSeC привязана к этим устройствам и показывает, что есть премиум и трафик неограничен. По факту пользоваться приложением с подпиской нет возможности, а новое устройство если подключить, то пишет, что нет свободных лицензий. 

Надо как-то это исправить! 

[Valentina Chernova]

Привет, если в кабинете MyK отвязать KSeC от устройств, на которых нельзя ими воспользоваться, и освободившиеся слоты использовать на новом? Или я не до конца прочувствовала проблему?