#4649 Странное поведение программы до и после обновления антивирусных баз


  • Information provided

    , last edited by Jarvis

    Шаги воспроизведения:

    Установлен Kaspersky Plus на двух устройствах

    Актуальный результат:

    До обновления антивирусных баз интерфейс программы выглядит следующим образом

    После обновления антивирусных баз интерфейс программы выглядит следующим образом

    Странность поведения программы заключается в том, что дата и время выпуска баз не изменилось

    Ожидаемый результат:

    Баг будет устранен

    Баг воспроизвелся на ПК, после чего был воспроизведен на ноутбуке с записью файлов трассировки.

    Параметры системы:

    ОС: Windows 10 Pro х64; цифровая лицензия

    Драйверы: официальные, от производителей

    ЦП: QuadCore Intel Core i5-1035G1, 3300 MHz (33 x 100)

    Системная плата: Acer Extensa 215-52

    ОЗУ: 8 Гб

    SSD: 256 Гб

    Тестирование: реальная машина

    System Settings

    Operating system: Win 10, x64

    System: Intel Core i5-10400F, MSI H410M Pro, ОЗУ 16 Гб

    Product: PLUS

    Product Version: 21.8.4.347

    Language: ru-RU

    Product Logs: https://drive.google.com/file/d/1MLkbkYNUkx9X79ekS-d9IuzNkpvZnL4n/view?usp=sharing

  • Добрый день! Скажите, а на последних билдах воспроизводится?
  • Как теперь проверить? Ситуация не частая, когда антивирусные базы обновляются редко.




Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.