#4632 Долгое подключение к My Kaspersky


  • New

    , last edited by ANGElDRAGON

    Шаги воспроизведения:

    1. Скачать и установить русскую версию  Kaspersky Security Plus
    2. Подключить к My Kaspersky (Указать почту, ввести капчу, указать пароль, ввести капчу , далее)

    Актуальный результат:

    Очень долго подключался к My Kaspersky (минуты 3-4), показалось что вообще завис.

    Ожидаемый результат:

    Подключение к My Kaspersky будет быстро (20-30 секунд максимум)

    System Settings

    Operating system: Win 10, x64

    System: i5-8300H, 16 ГБ, 60 ГБ

    Product: PLUS

    Product Version: 21.8.4.347

    Language: ru-RU

    Product Logs: https://cloud.mail.ru/public/3odP/w1mFLM6wx



Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.