Не выключается, не перезагружается компьютер
-
<p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
<p><span></span>Установил сборку 21.8.4.272</p>
<p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
<p><span>Через несколько дней компьютер перестал выключается, и перезагружается. Экран гаснет, но полного выключения не происходит (кулеры крутятся, подсвета работает). Для выключения приходит зажимать кнопку включения на 10 секунд</span></p>
<p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
<p><span></span>Штатное выключение</p> -
<p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
<p><span></span>Установил сборку 21.8.4.272</p>
<p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
<p><span>Через несколько дней компьютер перестал выключается, и перезагружается. Экран гаснет, но полного выключения не происходит (кулеры крутятся, подсвета работает). Для выключения приходит зажимать кнопку включения на 10 секунд</span></p>
<p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
<p><span></span>Штатное выключение</p><p>@kilo2, добрый день! можете, пожалуйста, удалить Kaspersky и проверить, что это исправляет проблему? </p>
-
<p>И еще, коллеги спрашивают, стабильно ли воспроизводится, или один раз после установки?</p>
-
<p>Баг будет закрыт до получения от вас информации. </p>
<p>В логах нет записей о выключении системы, так что дальнейший анализ пока не возможен. </p> -
<p>@Dmitriy.Pisarets добрый день! Проблема действительно не связано с продуктом. Наблюдается рандомно несколько раз это совпадало с установкой продукта. Но сейчас поймал эту проблему и без продукта.</p>
