#4382 Kaspersky Plus не требует перезагрузки ПК после установки патча


  • Rejected

    , last edited by Jarvis

    Шаги воспроизведения:

    1. Установлен Kaspersky Plus
    2. Произвелось очередное обновление антивирусных баз и программных модулей
    3. После обновления антивирусных баз и программных модулей во временном каталоге Windows (C:\Windows\Temp) создается папка с файлами (программными модулями), предназначенными для обновления компонентов Kaspesky Plus (пропатчивания KasperskyPlus) во время перезагрузки Windows, а так же файл лога обновления, в котором содержится информация о необходимости перезагрузки Wndows. После перезагрузки системы папка с файлами для пропатчивания Kaspersky Plus удаляется.

    Актуальный результат:

    Приложение Kaspersky Plus не показывает уведомление о необходимости перезагрузки ПК.

    Ожидаемый результат:

    Приложение Kaspersky Plus будет показывать уведомление о необходимости перезагрузки ПК.

    К файлам трассировки прилагаются файлы и папки временного каталоге Windows (C:\Windows\Temp), скопированные до перезагрузки ПК (пропатчивания Kaspersky Plus)

    System Settings

    Operating system: Win 10, x64

    System: Intel Core i5-10400F, MSI H410M Pro, ОЗУ 16 Гб

    Product: PLUS

    Product Version: 21.7.5.198

    Language: ru-RU

    Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/j939rOYcEVfw5bR

  • Добрый день!

    1. Вряд ли это патч. Возможно, что лишь какие-то модули отдельные.
    2. Что касается патчей, то сразу тост о необходимости перезагрузки не показывается, а лишь по истечению примерно недели (если ПК работает 24\7)

    Точнее скажут или поправят Дмитрий и разработчики.

  • @r3l4x said in Kaspersky Plus не требует перезагрузки ПК после установки патча:

    Добрый день!

    1. Вряд ли это патч. Возможно, что лишь какие-то модули отдельные.
    2. Что касается патчей, то сразу тост о необходимости перезагрузки не показывается, а лишь по истечению примерно недели (если ПК работает 24\7)

    Точнее скажут или поправят Дмитрий и разработчики.

     Спасибо за информацию.

  • Добрый день! Получил ответ от коллег. что это пришло обновление для одного компонента, оно и не должно показывать тост с просьбой перезагрузиться. Получается, что поведение ожидаемое.


Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.